Түрлері, типтері және деңгейлері
Мотивациялық комплекстің персоналын көбейту ушін басқарушы мотивацияның турлерін типтерін деңгейлерін білу қажет.
Американың тарихын (Сілтеме: демеушінің ақпараттық сүйеніші. Киев, 2003. С. 21.) әңгімелейді.
Бір егде адамның уйінің терезесінің алдында балалар ойнауға шығады.Әр кеш сайын олар шалғын жинап,айқайлап жүгіріп адамның тыныштығын бұзады. Ешқандай өтініш және ақылдар үйден ары жүргенге көмектеспейді. Сол кезде ол ойлап тапты – далаға шығы оларға айтты: «сендер бүгін өте жақсы жүгірдіңдер, ойнадыңдар және айқайладыңдар- -сол үшін әрқайсыларыңа 1 доллардан берем». Балалардың реакцияларын байқаңыздаршы? Олар ойын арқылы қанағаттанып қана қоймай тағыда ақша алды. Балалар мәз мейрам. Келесі күні үйдің иесі шығып балаларға былай деді: «Білесіңдерме балалар бүгін жағдайым өзгерді, енді сендерге 50центтен ғана беремін» деді. Балалар ақшаны алып ары қарай ойнады бірақ ақырын энтуизммен. Ертеңінде жаңағы ақылды адам 20центтан беріп айтты: «Ертең тағы келіңдер сендерге 5центтан берем»деді,-балалар бұған была жауап берді «міне тағы біз 5цент үшін ойнап айқайлаймызба деді». Міне осылайш егде адам терезесінің алдындағы айқай шудан арылды.
Бұл қандай мағынада айтылған әңгіме? Ол ішкі және сыртқы мотивация жайында. Бұл егеде адам не істеді? Ол балалардың ішкі мотивациясын төмендетті(оның эмоциялары, еркін ойнау, «жүгіру және айқайлау»), сыртқы мотивацияға ауыса отырып (ақшалар) алып тастады.
Ішкі мотивация — не себепті ол күннен-күнге әрекет етеді, өзінің өмірін басқа адамының өмірінен жақсартуға тырысады. Ішкі мотивация–бұл тыным бермейтін «отын» тәрізді –сәтсіздікке ұшырамаумен қиындыққа кетпеуді негіздейді.Ішкі мотивацияға жатады:
— арман, ұмтылу, самореализация;
— шығармашылыққа ұмтылу;
- өзіне сенушілік пен, талап ету;
— көз жеткізу;
— әуесқойлық;
— тұлғаның өсуі;
— қарым-қатынсқа қажеттілік
Сауатты бастықтар біледі: теріс нәтиже болмайды, жай жұмыс істеуге қажетті нәтиже болатынын, яғни жұмыс жасуға болатын жағдайлар сол кезде жеңіліс жеңіспен болады. Сол себептен персаналдың ішкі мотивациясын төмендетпеу керек. Яғни адам әлеуметтік қажеттілікті белгілі бір күшпен қамтамасыз етеді. Мұнда дәлелдік қажет. Инь және Янь энергиясы сияқты бір бірін тартылыс күші сияқты тұрақтандырып тұру керек.Ішкі және сыртқы мотивация деңгейлі өлшенеді.
Сыртқы мотивацияға жатады:
— ақша;
— мансап;
— мәртебе, мерей;
— абыройдың дүние-мүліктерінің (үй, машина және д т.);
— сапар шегу мүмкіндігі.
Сыртқы мотивация ылғи өзгереді, ол табыста балалайды және сәтсіздіктерде аласарады,бүгін қуантқанымен ертең керісінше болу мүмкін.Ол иеленгн мотиваця типіне байланысты: «мотивация ОТ» немесе «мотивация К».З.Фрейд айтқандай адам хайуандар сияқты уайымнан қашып қанағаттануға ұмтылады.Адам әрекетін қабылдамаумен қатар адам нені қалайды не нәрседен кеткісі келетінін анықап алу қажет. «Мотивация ОТ»-мотивацияның әйелдер санатындағы түрі, аштықтан құтқаруға бағытталған. «Мотивация К» мотивацияның ерлер санатындағы түрі,ұмтылуды күшейтумен негізделеді. Егер адам ОТ түрінде болса өзінің жағдайларында сол қалпында қалғанды,егер К түрінде болса алға жылжуды, жетістікке жетуді,барлық жағдайларды шешуді білдіреді.
Бастық, мотивацияны қызметкерлерде белгілі нысанға келтіруді қадағалайды, алдымен барлығын болашаққа деген ұмтылысын бағдарлайды. Ол ұйымның (қарамастан немесе анықтайды, олар мөлшерлі) қызметінің нақты мақсаттарын белгілейді, ал кейін сенімділік сезімін бастан кешеді. Бұл үшін:
1.Перспективті қадағалау. Бастық қалаған өміріне нақты нұсқау беріп қана қоймай альтернативті нұсқаудыда күшейтеді.
2.Болашақтың тұрақтылығы. Алға қойған мақсат жөндетілмеген болу керек, бастықтың айтқандарына сенімді болу керек. Егер мақсат және ұмтылыс бір мезетте өзгеретін болса , ол шаруа ынталандырылмайды.
Мотивацияның үшінші деңгейі-«Өмір тыныш адаптивті ортада қалыптасқан»,мынандай принципті ұстанады. «Менің үйім алыста мен ештеңе білмеймін»,яғни «өзіне,тамағына,өзінің әйеліне риза болу».
Төртінші деңгей –«Өмірге ұмтылу тәуекелге бару», тәуекелсіз бәрін жоғалту.Үшінші және төртінші деңгейдің ортасында комфортты деңгей бар.Гумилевтің атуынша бұл зонада эгоисті адамар өмір сүреді.
Бесінші деңгей – «тәуекелмен сәттілікті іздеу». Мұнда кілт сөздер сәттілік және тәуекел. Бұл сәттілікке кепілдіксіз өмірлік ойын,үміттну және фортуналық күлкі. Бұл деңгейге саудагерлермен бизнесмендер мотивациясы жатқызылады.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі:
Смирнов, В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях: учеб.пособие для вузов / В.Н. Смирнов.- М.: Академия, 2007
Самыгин С.И.,Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов – на – Дону, 2008
Власова Н. Справочник по психологии управления.Новосибирск,1994
Киллен К. Вопросы управления. М., 1998.
Достарыңызбен бөлісу: |