Басқарудың математикалық мектебі (кейде басқарудың сандық әдістерінің теориясы деп те аталады) 1940 жылдардың басында, ең алдымен, Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде командалық басқаруда қалыптасты. Содан кейін сынақтан өткен сандық әдістер азаматтық ұйымдарды басқаруға қатысты түрлендірілді.
Математикалық мектеп басқаруда операциялық зерттеулер мен модельдеуді қолданумен сипатталады. Бұл басқарушылық және өндірістік мәселелерді шешудің сандық әдістерінің мектебі. Менеджменттегі операцияларды зерттеу ұйымның операциялық мәселелеріне сандық әдістерді қолдану болып табылады. Математика, статистика, инженерия және білімнің соған байланысты салалары өз үлесін қосты бақылау теориясына елеулі үлес қосты. Олардың ықпалын Ф.Тейлордың еңбекті талдауда ғылыми әдісті қолдануынан байқауға болады.
Сандық тәсілдің әсері. Басқару ғылымының немесе сандық көзқарастың әсері мінез-құлық туралы ғылымдарға қарағанда әлдеқайда аз болды, ішінара көптеген менеджерлер операциялық зерттеулердің пәні болып табылатын мәселелерге қарағанда, күн сайын адамдар арасындағы қарым-қатынас, адам мінез-құлқы мәселелерімен айналысады. Сонымен қатар, 1960-шы жылдарға дейін күрделі сандық әдістерді түсіну және қолдану үшін аз ғана менеджерлер жеткілікті білімді болды. Бұл тез өзгеруде, өйткені бизнес мектептері сандық әдістер бойынша компьютерлік курстарды ұсынады.
Қорытындылай келе, әрбір мектептің өзінің артықщылықтары мен кемшіліктері бар. Олар келесі кестеде баяндалған:
Атауы және негізгі өкілдері
|
Артықшылықтары
|
Кемшіліктері
|
Классикалық ғылыми менеджмент мектебі Ф.У. Тейлор, Г.Л. Гант, Ф.Гильберт, Л.Гильберт, Г.Эмерсон, Г.Форд.
|
- ғылыми критерийлер негізінде жұмысшылар мен басшыларды іріктеу, оларды кәсіптік іріктеу және кәсіптік оқыту - өндірістегі функцияларды мамандандыру, әрбір қызметкердің өзіне қолайлы болып табылатын функцияларды ғана орындауы, оны оқыту - жұмысшыларды материалдық ынталандыру жүйесі. олардың өнімділігін арттыру (ақша, әлеуметтік Инновациялар және т.б.) -Ағымдағы жұмыстарды есепке алу және бақылау -Әкімшілік және атқарушылық жұмыстарды бөлу. Жетекші жұмысшылар шеберлері институтын енгізу -Инновацияларды практикалық енгізу мәселелерінде әкімшілік пен жұмысшылар арасындағы ынтымақтастық -Жұмысшылар мен басшылар арасындағы жауапкершілікті тең бөлу
|
- Адамдардың утилитарлық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін ынталандыруды азайту - Басқаруға механикалық көзқарас: өндірістік инженерияны оқытуға менеджментке оқыту
|
Басқарудың әкімшілік мектебі А.Файоль, Л.Урвик, Д.Муни, А.Рейбли, А.Слоан, А.Гинсбург, И.Бутаков, В.Добрынин, А.Гостев.
|
- Арнайы зерттеу объектісі ретінде өзіндік басқару қызметін бөліп көрсету қажеттілігі туралы мәселе - Менеджердің құзыреттілігі мен білімінің қажеттілігі - Ұйымды басқарудың біртұтас жүйесін құру - Кәсіпорынды басқару және ұйымдастыру құрылымы бойынша. командалық бірлік принципіне негізделген қызметкерлер - Ұйымды табысқа жетелейтін басқару принциптерінің жүйесін құру
|
- Басқарудың әлеуметтік аспектілеріне назар аудармау - Кәсіпорындағы адам факторына назар аудармау - Жеке тәжірибеге негізделген жаңа жұмыс түрлерін меңгеру, ғылыми әдістерді қолданбау
|
Адамдық қатынастар мектебі Хьюго Мюнстерберг, Мэри Паркер Фоллетт, Элтон Мэйо
|
- Әрбір адамға тән рухани ынталандыруды белсендіру қажеттілігін анықтау - Бір адамға шаққандағы шығын - дұрыс пайдаланылуы тиіс компания активтері - Басшылық лауазымдарға адамдарды таңдаудың негізгі талаптарын тұжырымдау - Менеджер өз қызметкерлеріне назар аударады.
|
- Қатаң математикалық әдістердің, нақты есептеудің болмауы
|
Мінез-құлық ғылымдары мектебі (менеджменттегі бихевиористік бағыт) Фрэнсис Лайкерт, Дуглас МакГрегор, Авраам Маслоу, Крис Аргирис, Фредерик Герцберг
|
- Әлеуметтік менеджмент теориясын дамыту - Қызметкерге өз мүмкіндіктерін түсінуге көмектесуге ұмтылу - Дұрыс мотивациямен және барлық мүдделі тараптардың мүдделерін ескере отырып қол жеткізілген еңбек пен капитал арасындағы үйлесімділік идеясы.
|
- Басқаруда мінез-құлық ғылымын қолданудан басқа әдістердің қабылданбауы
|
Басқару ғылымы немесе сандық тәсіл В.Немчиков, П.Самуэльсон, В.Гибсон, К.О'Делл, Л.Колпакович
|
- Бірқатар басқару функцияларын формализациялау, еңбек, адам және компьютердің үйлесімі - Басқаруда ауызша пайымдаудың орнына аналитикалық әдістер мен модельдерді қолдану - Кез келген жағдайды объективті бағалау үшін басқаруда математикалық әдістерді пайдалану - өндіріс кәсіпорынның еңбек өнімділігі мен бәсекеге қабілеттілігінің деңгейін арттырудың «сиқырлы факторы» болып табылады - «Инновациялық құбырды» дамыту - шағын сериялы өндірістің икемділігі мен икемділігін аз шығындармен және ұйымдағы жаппай өндірістің жоғары еңбек өнімділігімен біріктіру
|
- Басқаруды математикалық формада көрсетуге болатын таза логикалық процесс ретінде қарастыру - Көптеген менеджерлердің білім деңгейі (60-шы жылдарға дейін) күрделі сандық әдістерді қолдану үшін жеткіліксіз - Адамдар арасындағы қарым-қатынас мәселесіне немқұрайлылықпен қарау; математикалық әдістердің басымдықтары
|
Достарыңызбен бөлісу: |