Социология: конспект лекций

Интервью – целенаправленная беседа, цель которой – получить ответы на вопросы,
предусмотренные программой исследования. Преимущества интервью перед анкетным
опросом: возможность учесть уровень культуры опрашиваемого, его отношение к теме
опроса и отдельным проблемам, выражаемое интонационно, гибко менять формулировки
вопросов с учетом личности опрашиваемого и содержания предшествующих ответов, ста-
вить необходимые дополнительные вопросы.
Несмотря на некоторую гибкость, интервью проводится в соответствии с определен-
ной программой и планом исследования, в которых фиксируются все основные вопросы и
варианты дополнительных вопросов.
Можно выделить следующие типы интервью:
1) по содержанию (документальное, интервью мнений);
2) по технике проведения (свободное и стандартизированное);
3) по процедуре проведения (интенсивное, фокусированное).
Анкетные опросы классифицируют по содержанию и конструкции задаваемых вопро-
сов. Различают открытые вопросы, когда респонденты высказываются в свободной форме.
В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые
анкеты комбинируют обе процедуры.
При подготовке и проведении социологического опроса выделяют три основных этапа.
На первом этапе определяются теоретические предпосылки опроса:
1) цели и задачи;

С. А. Давыдов. «Социология: конспект лекций»
117
2) проблема;
3) объект и предмет;
4) операционное определение исходных теоретических понятий, нахождение эмпири-
ческих индикаторов.
В ходе второго этапа обосновывается выборка, определяется:
1) генеральная совокупность (те слои и группы населения, на которые предполагается
распространить полученные результаты опроса);
2) правила поиска и отбора респондентов на последней ступени выборки.
На третьем этапе обосновывается опросный лист (вопросник):
1) содержательная репрезентация проблемы исследования в формулировке вопросов,
предназначенных респондентам;
2) обоснование вопросника относительно возможностей опрашиваемой совокупности
как источника искомой информации;
3) стандартизация требований и инструкций для анкетеров и интервьюеров по органи-
зации и ведению опроса, установлению контакта с респондентом, регистрации ответов;
4) обеспечение предварительных условий для обработки результатов на ЭВМ;
5) обеспечение организационных требований к опросу.
В зависимости от источника (носителя) первичной информации различаются опросы
массовые и специализированные. В массовом опросе основным источником информации
выступают представители различных социальных групп, деятельность которых непосред-
ственно связана с предметом анализа. Участников массовых опросов принято называть
респондентами.
В специализированных опросах главный источник информации – компетентные лица,
чьи профессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авто-
ритетные заключения.
Участниками таких опросов являются эксперты, способные дать взвешенную оценку
по интересующим исследователя вопросам.
Отсюда еще одно широко распространенное в социологии название таких опросов –
метод экспертных оценок.