Конфликттермен кім жұмыс істейді?
Жұмыс қақтығышы әртүрлі кәсіпорындардың командаларында және мамандандырылған консультативтік ұйымдарда да болуы мүмкін. ЖОО-ның түлектері жеке және қоғамдық орталықтарда, HR-қызметтерінде жұмыс істеуге шақырылады. Олар адамдарға «ыстық» сызықтармен кеңес береді, «күрделі және қауіпті жағдайларды болдырмау. Саясат саласында бұл жанжалдарды келіссөздер арқылы шешуге көмектесетін танымал мамандар.
Конфликтология бойынша үздік кітаптар
Кешенді және сонымен қатар осы ғылымды меңгерудің қызықты процесі теория негіздері мен қолданбалы білімге қатысты. Конфликтология бойынша әдебиеттер де оқулықтар, оқулықтар және практикалық нұсқаулар болып табылады. Кітаптар күнделікті өмірде жанжалдарды реттеу өнерін меңгерген кәсіпқойлар мен қарапайым адамдар пайдаланады. Оқырмандар үшін пайдалы оқу:
Гришина Н.Е. «Жанжал психологиясы (2-ші басылым)».
Емельянов С.М. «Конфликтология бойынша семинар».
Карнеги Д. «Кез-келген жанжалды жағдайдан қалай шығу керек».
Достарыңызбен бөлісу: |
