Российские СМИ в условиях современной фазы развития общества

Анализируя различные аспекты состояния и перспектив современных российских СМИ, диссертант вновь обращается к мнениям экспертов, которые представляют соответствующую профессиональную группу на различных уровнях, включая руководителей изданий, собственников и журналистов. Среди представителей работников в сфере СМИ существует своё профессиональное мнение по поводу печатных и Интернет-медиа.

Большинство экспертов в рамках серии экспертных интервью считают, что будущее за Интернет-СМИ. Все интервьюируемые согласны с тем, что Интернет даёт больше каналов распространения информации.

«Интернет-СМИ – самое перспективное направление из всех СМИ» ¹²⁴

«…они (прим. автора – Интернет-СМИ) будут преобладать над печатными» ¹²⁵

Их «ждет великое, без преувеличения, будущее» ¹²⁶

«…они и есть СМИ будущего» ¹²⁷

Что же касается перспектив развития печатных СМИ, то мнения разделились. Треть опрошенных считает, что будущего у печатных СМИ нет:

Некоторые полагают, что изжил себя формат газеты. Однако журналы определенное время останутся востребованными:

Другие связывают существование печатных СМИ с привычкой к бумажному формату и недостаточным распространением Интернета.

Еще несколько респондентов высказали мнение, что какое-то время печатные СМИ еще будут существовать по таким причинам, как неравномерное распространение Интернета в регионах России, финансирование за счет рекламы (бесплатно распространяемая продукция), привычка части населения к бумажному формату. Однако все вышесказанное предполагает, что исчезновение бумажных СМИ – это вопрос времени.

Помимо этого, была высказана точка зрения

В целом, нужно отметить, что полное отсутствие или ухудшение перспектив развития печатных СМИ отмечают все без исключения респонденты. Новостные материалы - это прерогатива Интернет-СМИ, поскольку они оперативнее реагируют и быстрее доносят материал до читателя. Впрочем, есть и другие оценки:

Тенденции развития СМИ можно попытаться проследить на основании количественных данных, в том числе полученных в ходе авторского опроса.

	Вариант	Количество
1	изменится форма подачи и изложения информации	38
2	усиление цензуры	36
3	появятся новые виды СМИ	32
4	появятся новые тематические сегменты СМИ	27
5	упадёт интерес к СМИ и информации	26
6	уменьшится количество СМИ	20
7	увеличится количество СМИ	19
8	возрастёт интерес к СМИ и информации	10
9	ослабление цензуры	8
10	затрудняюсь ответить	5
11	ничего, все изменения уже произошли	2

Как и следовало ожидать, большая часть опрошенных акцентирует внимание на форме подачи информации и появлении новых видов СМИ. Но при этом сильно настораживает уверенность респондентов в неизбежном усилении цензуры. В целом мнения довольно разнообразны, но вот на позицию «упадет интерес к СМИ и информации» имеет смысл обратить внимание. Впрочем, цифры говорят сами за себя. Мнение аудитории опроса в данном случае демонстрирует в определённой мере социальный запрос, который имеет шансы обратиться в реальность.

По результатам опроса было выявлено мнение респондентов об изменениях российских СМИ. Большая часть опрошенных полагает, что наибольшее количество изменений произошло в New Media. В ходе тематического анализа соответствующих Интернет-сайтов автором зафиксирован ряд изменений в работе Интернет-СМИ, которые происходили с 2012 по 2014 годы. Можно выделить несколько основных изменений.

1. Контент, который создаётся автоматически

К 2014 году автоматический контент создаётся практически на каждом информационном сайте. Но речь идёт не о прогнозе погоды и курсе валют, данные по которым загружаются со сторонних сайтов, а о контенте новостном. Многие текстовые трансляции, которые ведутся на информационных ресурсах о спорте, таких как, например, Championat.com, Sports.ru, Sovsport.ru, Sportbox.ru. Подобный контент генерируется в результате работы скриптов либо на сервере сайта, либо на стороне пользователя. Среди подобных примеров текстовые трансляции и данные по спортсменам, организациям и мероприятиям. Текстовые трансляции ведутся в некоторых случаях уже в формате заготовленных шаблонов, а статистика, отображающаяся пользователю, формируется на основе введения в систему небольших объемов данных, которые в дальнейшем анализируются. Данные по спортсменам и организациям также автоматически изменяются и корректируются: спортивные достижения, новости с данным человеком или организацией, интервью и другое. Всё это и многое другое часто формируется на основе сохранённой информации в базе данных того или иного информационного Интернет-ресурса. Некоторые скрипты позволяют сегрегировать информацию по определённым признакам. Для болельщиков одной команды будет показана интересующая их информация, для болельщиков другой – интересная второй группе. Подобные примеры можно встретить не только в спортивной сфере, но и зачастую в финансовой. На сайтах Rbc.ru, Finmarket.ru генерируется информация о торгах, цене на валюту, ценные бумаги, золото. Периодически, система производит анализ и показывает динамику. 3 декабря 2013 года своего робожурналиста запустил «Яндекс»: теперь пользователь может ознакомиться с автоматически составляемыми данными по пробкам и дорожной ситуации в целом в городах России.

2014 год – год развития роботизированной журналистики. Вышеупомянутый ресурс Sports.ru работает рад разработкой фильтров, которые позволяли бы преобразовывать текст трансляции в речь, похожую на Василия Уткина и Виктора Гусева. Также голосовые симуляции будут обладать их любимыми шутками, оборотами и популярными курьёзными оговорками.

В качестве сбора автоматически формируемой информации выступают специальные девайсы. Во время крупных соревнований на спортсменов надевают браслеты, которые фиксируют как физическое состояние спортсменов, так и то, сколько он/она пробежал, сколько раз контактировал с другими участниками и прочее.

Одним из характерных явлений последних лет считается создание платного контента информационных ресурсов. Начиная с 2013 года, был отмечен рост так называемых «пейволлов», то есть модулей доступа к контенту в Интернете. Ранее такой подход практиковался для информационных Интернет-ресурсов, но теперь практика распространилась на приложения для мобильных устройств. После прочтения определённой квоты информационных материалов, например, 2-3 статей, пользователю предлагается оплатить либо подписку на электронную версию издания, либо на дополнительную квоту материалов. Данная система примерно в то же время стала использоваться в США и Европе. Как показал опыт, система не отпугивала читателя, а наоборот, способствовала монетизации контента благодаря своим читателям, заинтересованным в подходе авторов издания.

В России подобную систему ввели ведущие деловые издания – «Коммерсантъ» и «Ведомости». Телеканал «Дождь», который ввиду недавнего кризиса, выраженного в прекращении вещания через кабельных, цифровых и спутниковых операторов «Акадо», «Билайн», «НТВ-Плюс» и «Триколор ТВ», был вынужден активно использовать платную подписку на эфир и архив. Результаты подобной монетизации пока не опубликованы.

Довольно популярным способом заработка СМИ является использование брендированной рекламы. В печати и Интернете – это оформление полос и web-страниц под стиль компании-заказчика (банк, производитель авто и другое) или ближайшего культурного или спортивного мероприятия (например, концерты, чемпионаты или олимпиады). На радио и телевидении –это аудио- и видеоролики.

К 2014 году австралийским сервисом Newsmodo была налажена система продажи клиентам СМИ уникального контента – историй фрилансеров. Цена варьируется от степени эксклюзивности контента и практичности. Newsmodo, как и другие площадки, решающие схожие задачи, получает процент с проводимых сделок.

Также в Интернете существуют сервисы, которые специализируются на создании и распространение материалов (чаще всего видео) вирусного характера (интересный контент). Среди таких сервисов можно назвать Buzzfeed.

В последние годы стал популярен так называемый вирусный контент, который чаще всего имеет вид видеороликов, которые являются интересными сами по себе. Как правило, в конце видеоматериала несколько секунд рекламируется бренд. Но основной замысел заключается в том, что идея ролика заинтересует аудиторию, которая в свою очередь захочет с целью получения социального одобрения распространить ролик среди круга своих друзей и знакомых, получив тем самым «лайки» и иные одобрения, используемые в социальных сервисах. Одним из самым популярных «вирусных» роликов в России является продукт, созданный по заказу проекта «Russia Beyond the Headlines» - видео «Touch to Russia», где главные герой демонстративно прикасается к предметам, ассоциируемым с Россией и русской культурой. В результате видео получили большое количество знаков одобрения – лайков, репостов.

Появление новых жанров журналистики и методов сбора информации в целом. Среди них, например, «журналистика скриншота» (публикация снимков с экрана компьютера или мобильного устройства конкретного контента с Интернет-ресурсов: частная переписка через email или социальные сети, комментарии к материалам, фото- и видеоматериал, загруженный в Интернет), видеоматериал от первого лица. В дальнейшем данный способ передачи информации только стал обрастать возможными вложениями изображений, аудио- и видео материалами.

Исследования в области поведения читателя Интернет-СМИ (глубина просмотра информационных сайтов варьируется в среднем от 2,5 до 4 минут, а по времени посещение ограничено, как правило, 2 минутами ). Исследования показали, что посетители информационных сайтов читают достаточно быстро. Легко переключаются с одного материала на другой, да и вообще стандартной практикой является «визуальное сканирование» информационного материала в поиске ключевых слов и цифр, а не внимательное чтение. Такая практика потребления информации влечет за собой формирование в соответствующих СМИ сжатого материала с «коротким» набором фактов. В среднем читатель на информационных Интернет-ресурсах тратит не больше 2 минут для ознакомления с информацией. Большие материалы не удобны при чтении с мобильных устройств (планшет, смартфон). Производство длинных материалов или «лонгридов» обходится дороже для Интернет-издания. Ну а самый главный минус – моментальное заимствование материала. К 2012 году большинство Интернет-СМИ переходили на публикацию коротких новостных сообщений, состоящих, как правило, из 3-4 абзацев. Но спустя два года ситуация начала меняться в обратную сторону. Интернет-ресурсы вновь стали публиковать длинные материалы. Связано это в первую очередь с выходом в сеть с мобильных устройств.

Пользователи стали читать в транспорте, во время ожидания чего-либо или в свободное от дел время. К 2014 для доступа в Интернет стали широко использоваться мобильные устройства. По данным TNS Web Index за 2014 год, более 40% жителей городов используют мобильный Интернет. Для 18% горожан – это основной способ выхода в сеть. Как следствие – 40% трафика Рунета приходится на мобильные устройства. Подобная статистика только подтверждает тот факт, что технологическая революция продолжает трансформировать среду СМИ.

В последние годы появился ряд ресурсов, которые стимулируют популярных авторов публиковать материалы большого объёма, рассчитанные на определённую заинтересованную аудиторию. Успех таких различных по тематике ресурсов, как Colta.ru (культура и общество), Lookatme.ru (мода и дизайн), Cossa.ru (маркетинг в социальных медиа, digital-маркетинг), The-village.ru (городская интернет-газета), Roem.ru (интернет-бизнес) только подтверждает тенденцию 2010-х.

«Лонгриды» стали включать в себя эксклюзивные технические материалы, оформленные в специальных программах, ввиду чего копирование материала становится затруднительным или невозможным, а подлинность не вызывает сомнений. Таким образом, информационные сайты стали защищать свои материалы от копирования и тиражирования на других сайтах. На Западе такие статьи делают «New York Times» и «Guardian», в России – «Коммерсантъ».

Благодаря новым техническим средствам размещения информации эксклюзивные материалы вновь стали пользоваться спросом и без опасений распространяться в социальных сетях и на сторонних информационных ресурсах.

Текстовый и видео форматы информации стали преподноситься в «сериальном» формате, то есть в незаконченном виде. В печати и на сайтах стали появляться «колонки» с информацией по определённой рубрике. Аудио- и видеоматериалы по отдельности также стали анонсироваться. Для этого стали использовать социальные сети и различные социальные сервисы. Главный принцип: увидел, обсудил и поделился с другими.

6. Видео в электронных СМИ

Наконец, больше внимания стало уделяться видеоматериалам на сайтах. Перед редакцией стояли две основные проблемы: корректное указание автора видео, так как иначе это плагиат или вовсе кража интеллектуальной собственности, и создание достаточно короткого и содержательного видео, чтобы посетитель смог досмотреть его до конца и не уйти с сайта. Со второй проблемой успешно справился ресурс Vice.com, который позволил себе публиковать 20-минутные документальные фильмы, которые не только не отпугнули посетителей, но и привлекли новую аудиторию на сервис, увеличив трафик в несколько раз.

О видео в Интернете и на информационных ресурсах собрана ещё не вся информация, а что самое главное, использованы далеко не все возможности. Так, проект Now this news – информационный сайт, собирающий авторские видео со всего мира, доказал, что у видео в Интернете есть большой потенциал.

7. Создание материала на заказ

Некоторые СМИ стали переходить на материалы по запросу. Дальше всего в данном вопросе в России продвинулись «Life News», которые создали специальное мобильное приложение, обладателям которого предлагается поучаствовать в съемке ближайшего к ним интересного события. За подготовленный материал пользователям приложения предлагается вознаграждение. Подобной практикой занимается и ряд российских телевизионных каналов.

Следует предположить, что материалы на заказ или по запросу получат развитие в будущем. Многие телекомпании и печатные издания уже предлагают участвовать своим читателям в процессе сбора материала – оформляют заказ, объявляют конкурс на лучшее освещение события. Тем более, подобная модель предоставления в СМИ информации является максимально быстрой и мобильной.

8. Адаптивный дизайн или сайты-приложения

Появление новых мобильных устройств повлияло и на сами информационные Интернет-ресурсы. Теперь сайты должны были иметь новый дизайн и формат, который бы одинаково удобно отображался на разных устройствах: подстраивался под разрешение экрана и возможности программы для просмотра – браузера. Такой дизайн стал называться «адаптивным», а в профессиональной среде – «резиновым». «Responsive web-design» – это дизайн веб-страниц, обеспечивающий отличное отображение сайта на различных устройствах, подключённых к интернету и динамически подстраивающийся под заданные размеры окна. Одним из первых ресурсов стал сайт американского издания «New York Times». Среди российских СМИ можно выделить сайты «Коммерсанта» и «Ленты.ру».

Новой тенденцией можно назвать новый виток в дизайне информационных сайтов – оформление ресурса под мобильное приложение. Логика дизайна заключается в простоте и минимальном функционале. У посетителя ресурса не возникает проблем при восприятии большого количества информации (лучшие материалы, материалы по теме, реклама и так далее), помимо того, что сайт уже готов к просмотру через устройства с сенсорным управлением (движение руками по дисплею устройства).

В качестве примера можно назвать американское онлайн-издание «USA Today». В отличие от других ресурсов оно использует асинхронную загрузку выбранного материала (без перезагрузки страницы). В свою очередь другое американское издание – The New York Times – сделало упор на «минимализм». Страница содержит интересующий материал и небольшое количество ссылок на либо схожие, либо другие интересные материалы. Ввиду этого рекламные блоки перестали вызывать негативные ассоциации у посетителей. Плюсы связаны ещё с тем, что блок комментариев стал выделяться, и это позволило пользователям комментировать и общаться активнее.

В рамках данной работы достаточно трудно охватить все новые тенденции в сфере новых медиа, поэтому диссертантом было осуществлено описание основных тенденций и трендов. На основе наблюдаемых процессов можно сделать следующий прогноз: увеличение трафика информационных сайтов в основном будет проходить с использованием социальных сетей, а основным устройством как для выхода в Интернет, так и для посещения информационных сайтов, будут мобильные устройства – смартфоны, планшеты. В 2014 году доля проникновения в сеть с мобильных устройств, по данным TNS Media, достигла 40%. Можно говорить о том, что в ближайшие 5 лет по данному показателю смартфоны, планшеты и ноутбуки опередят стационарные компьютеры. Тем более, что ряды мобильных устройств в ближайшем будущем пополнят «умные» очки и часы .

Достаточно большую долю информационные ресурсы получают с поисковых систем. Можно называть долю 7-22%. Это число посетителей, которые пришли на сайт Интернет-СМИ по запросу в поисковой системе (Yandex, Google, Rambler и другие). Вероятно, будут изменены условия поисковой оптимизации (SEO). Поисковым системам нужно будет максимально быстро найти материал, сгруппировать со схожими, оценить оригинальность и время запуска новости, проанализировать поведенческие характеристики посетителей (сразу ушли или долго просматривали) и многое другое. Почти все действия Интернет-СМИ с дизайном и содержанием будут отчасти продиктованы алгоритмом анализа сайта поисковых систем.

Происходят изменения и в структуре Интернет-СМИ: улучшается навигация и представление новостных и аналитических материалов. Для удобного поиска уже внедрены теги. Технические нововведения помогают визуализировать материал по-новому, сохранить авторство и избежать тиражирования.

Западные исследователи из Гарвардского университета собрали мнения экспертов новостных медиа касательно развития и тенденций журналистики в 2014 году. Об этом писал «Голос Америки».¹³⁷

В качестве экспертов для Гарвардского университета выступили представители различных американских СМИ: Эйтан Хоровиц (редактор мобильного приложения телекомпании CNN), Кори Хайк (старший редактор газеты The Washington Post), Эйми Вебб (основатель агентства Webbmedia Group), Тифф Фер (веб-разработчик газеты The New York Times), Мэтт Хафи (создатель сайта Metafilter), Дэн Шахофф (основатель новостного сайта Quickish) и Хуан Антонио Гинер (президент консалтинговой группы Innovation). По данной теме также высказались некоторые преподаватели университетов Аризоны, Британской Колумбии, Небраски и Северо-западного университета.

Большинство экспертов сошлось во мнении о том, что для продвижения какой-либо информации теперь мало даже одного авторитетного медиа, она должна быть освещена в нескольких изданиях, для большего резонанса. Среди западных журналистов даже появился термин «эффект Сноудена», который обозначает явление, вызванное рассеянным вниманием читателя и большим поток информации. Эксперты высказали ещё такую точку зрения, что особым интересом стали пользоваться аналитические материалы, с качественной инфографикой, фотоматериалом. Да, потребитель информации по-прежнему по одной теме просматривает несколько источников, но авторитетным он будет считать тот, который предоставляет не «пересказ событий», а свою оценку и видение событий.

Западные эксперты считают, что особое влияние как на журналистику, так и на СМИ в целом в 2014 оказало развитие социальных сетей и их воздействие на новостную повестку. По мнению экспертов, большое количество информационных поводов стало возникать внутри социальных сетей и сервисов. Возможной тенденцией в развитии станет «возникновение» и «затухание» (часто с опровержением) таких новостных материалов. Помимо этого, медиа будут чаще предлагать использование новых технологий сбора и трансляции информации, измененять модели сбора информации, например, использовать скриптовые средства и роботы для опроса и сбора информации по интервью.

Все трансформации, происходящие в среде СМИ, можно условно разделить на структурные и функциональные согласно основной парадигме, используемой в диссертационной работе. К структурным относятся трансформации связанные с политическим, экономическим, социальным и технологическим факторами развития современного общества. Среди них можно отметить появление новых способов распространения, передачи и считывания информации, которые привели к появлению «новых СМИ» и их интеграции с «традиционными». К функциональным можно отнести увеличение количества тематических сегментов (и создание узкопрофильных медиа как в печати и интернете, так и на радио и ТВ), ориентированных на различные группы населения, расширения спектра способов обратной связи, связанных с развитием социальных сервисов и технологий в целом.