Чаще всего действие "бомбы распыления" проявляется в виде сильного желания хотя бы немного изменить методику рекрутирования, которой вас обучили. Например, ваш спонсор может сказать вам о принципиальной важности работы с "теплым" рынком; он скажет, что вы должны говорить им о своем намерении строить с каждым из них деловые отношения и передать им свое воодушевление по поводу потенциальных возможностей получения больших доходов и возможности иметь много свободного времени, поскольку оба эти фактора действуют на всех без исключения. И хотя вы киваете головой в знак согласия, на самом деле вы думаете следующее: "Я не могу рассказывать о сетевом маркетинге моим друзьям и родственникам, приводя в качестве довода идею о невероятных доходах". Поэтому вы начинаете менять подход: вы избегаете своих лучших ключевых людей, или же называете им незначительные суммы доходов, или вообще не говорите о доходах, а делаете основной упор на продвижении ваших продуктов. И вовсе не важно, что ваш спонсор настаивал на том, чтобы вы говорили о возможности получения больших доходов и возможности иметь много свободного времени; уж вы то в глубине души осознаете, что ваши друзья и родственники просто не отреагируют на информацию о таких суммах.
Вы не спорите со своим спонсором, однако полагаете, что лучше знаете, как поступить. Ну, и догадайтесь как? Если вы рассуждаете таким образом, аналогично будут думать и ваши деловые партнеры. Мы не знаем, в силу каких обстоятельств создается впечатление, что работать в нашем бизнесе легко. Однако те люди, кто очень быстро подписал контракт, начинают думать, что они знают больше своих спонсоров или, в данном случае, больше, чем кто-либо другой в этом бизнесе. И чем сильней у человека выражены лидерские качества, тем скорее он захочет изобрести колесо.
Для того чтобы предотвратить изменения начинающими распространителями существующих методов работы, нужно отслеживать эту ситуацию во время их подготовки. Начинающие распространители могут просто не осознавать, насколько важно начинать свой бизнес с "маркетинга взаимоотношений" или психологического шока, который вызывают у людей называемые ими суммы доходов. Поэтому сразу же скажите им: "У вас возникнет искушение отложить на время работу с наиболее контактными людьми или называть другие цифры, потому что вам трудно обсуждать такие цифры со своими друзьями. Но все равно делайте это. Важно, чтобы вы в точности повторяли методики, которым мы вас обучаем".
Убедитесь в том, что новые распространители понимают, что сетевой маркетинг начинается с общения с людьми и предусматривает большое количество контактов, а также неукоснительное следование методикам, которые используются спонсорами. По мнению начинающих распространителей, вполне допустимы небольшие отступления от того, что им сообщили в ходе подготовки. Если вы говорите им о том, что в течение определенного времени им нужно лично спонсировать как минимум 100 человек, они нередко решают, что и 50 деловых партнеров первой линии вполне достаточно. Если вы советуете им, чтобы распространители, работающие на условиях полного рабочего дня, еженедельно осуществляли как минимум 100 контактов, работая с "холодным" рынком, они полагают, что 30-40 вполне достаточно. Если вы говорите о том, что в списке лиц, составляющих их "теплый" рынок, должно быть 2 тыс. человек, они, не споря с вами, полагают, что вы не в своем уме. Подобные отступления являются одним из первых проявлений действия "бомбы распыления". Запомните, каждый раз, когда вы рассказываете новым деловым партнерам о своих методиках работы, абсолютно однозначно заявите, что любое отклонение от этих методик может привести к неудаче. На семинаре по подготовке новых деловых партнеров, во время которой все участники чувствуют себя раскованно, вполне достаточно предупредить этих людей о том, какие проблемы могут возникать в первый год их работы в сетевом маркетинге. Это позволит вам подвергнуть их деятельность конструктивной критике, если они перестанут четко видеть свои цели или станут проявлять самоволие. Если вы не хотите тратить зря время на разговоры о подобных вещах и если у вас нет соответствующих методик, разработанных вышестоящими менеджерами, имеющими большие доходы, дайте начинающим распространителям эту книгу, как только они подпишут контракт.
"Не очень скромно с нашей стороны таким образом добиваться поддержки?" Однако запомните, что самый лучший совет - это совет вышестоящих лидеров, поскольку они уже заявили о себе в полный голос в своей компании.
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ ДРУГИХ КОМПАНИЙ
Некоторые изменения произойдут независимо от вас и будут обусловлены действиями факторов, которые, похоже, не поддаются нашему контролю. Мы хотим, чтобы вы были готовы ко всем подвохам и проблемам, которые угрожают вашим даунлиниям. Самое замечательное в сетевом маркетинге то, что вы можете работать в нем десятки лет, и при этом никто не попросит вас уйти. В то же время, особенно в первый год работы в качестве распространителя, конкуренты будут настойчиво предлагать вам перейти в их компании. Немного погодя, успех и настойчивость сделают вас авторитетным человеком в компании, но на первом этапе работы вы весьма уязвимы.
Марк вспоминает такой поучительный случай.
"Как-то я отважился позвонить лидеру, который был на три ступени выше меня на карьерной лестнице, принятой в нашей компании и имел месячный доход 15 тыс. долларов. Этот человек жил в 150 милях от моего города, то есть гораздо ближе, чем мой настоящий спонсор Ричард Колл. Я спросил его, не согласится ли он приехать в мой город, чтобы поработать с моими ведущими распространителями и рассказать им о том, как вести бизнес. Меня удивило, как быстро он принял это приглашение. Он обещал приехать через неделю. Я должен был обеспечить готовность своих сотрудников пройти ускоренное обучение. Я был в восторге. В те времена наши лидеры еще не были склонны проводить презентации в гостиницах, поэтому я не организовывал встречу для большого количества людей. Я пригласил к себе домой 25 лучших своих распространителей.
Я помню все так, как будто это было вчера. Мы приготовили техасское блюдо. Пока приглашенные ели замечательные жареные ребрышки с чудной корочкой, мой именитый гость захотел поговорить со мной где-нибудь в другой комнате, чтобы обсудить семинар, который должен был вот-вот начаться. Только мы поднялись в мой кабинет и сели друг против друга, как мой не отличающийся постоянством вышестоящий менеджер сказал: "Марк, приготовьтесь, сегодня ночью вам будет не до сна. Я хочу познакомить вас с потрясающим компенсационным планом и видеоматериалами по рекрутированию. Эти материалы разработаны компанией "Vitamins". Если вы думаете, что в нашей компании хороший компенсационный план, можете сравнить его с этим..."
Меня как обухом по голове ударили. Я работал в сетевом маркетинге не первый год и прекрасно понимал, что мне угрожает "бомба распыления". Этот человек собирался рассказать о вышеупомянутом компенсационном плане и методике рекрутирования моим ведущим 25 распространителям. Мне нужно было что-то срочно предпринимать. Пока он рассказывал, я лихорадочно соображал. Наконец я придумал, как ответить: "Дуглас, меня просто в жар бросает от того, что вы мне сейчас рассказали. Но моя жена обидится, если узнает, что вы предоставили мне всю эту информацию в ее отсутствие.
Давайте сделаем вид, что вы мне ничего не говорили. Я хочу, чтобы моя жена от вас узнала об этой замечательной компании до того, как вы расскажете о новом компенсационном плане и новых методиках рекрутирования нашим распространителям. Ведь мы с женой должны быть с вами в одной команде, верно?"
Дуглас кивнул в знак согласия и стал говорить удивительно задушевным голосом. Он был уверен, что рекрутирует нас. Он пообещал никому ничего не говорить до тех пор, пока мы все втроем не соберемся в этот же день вечером. Семинар прошел гладко и никому даже в голову не пришло, что наш замечательный спонсор уже работает в другой компании. А когда все ушли, я позволил себе сказать все, что я об этом думаю, заметив, что с его стороны весьма неосмотрительно уходить в недавно созданную компанию. В тот раз мы расстались врагами, однако он и сейчас время от времени звонит мне и рассказывает об очередной сетевой компании, в которой предлагает работать вместе с ним. За это время он сменил не меньше десяти компаний. Я думаю, он понимает, что если бы он остался в нашей компании и продолжил работу, то сейчас он зарабатывал бы более 100 тыс. долларов в месяц и такой доход без особых усилий он мог бы иметь всю жизнь".
Распространители, много лет проработавшие в одной компании и ежегодно создававшие новые ветки своей структуры, в настоящее время являются очень богатыми людьми.
В нашем бизнесе принято говорить - и мы всегда учим этому своих начинающих распространителей, - что "трава всегда зеленее до покоса". Мы можем вам гарантировать с такой же определенностью, что завтра утром солнце снова встанет на востоке, что к вашим новым деловым партнерам обязательно проявят интерес другие сетевые компании в первый год их работы и об этом необходимо говорить людям в процессе их подготовки. Распространителям следует всегда иметь в виду, что эта практика гораздо более выражена в нашем бизнесе, чем в других сферах экономики. Научите своих лидеров тем или иным методикам, и люди в вашей структуре тут же очень быстро переймут этот опыт. Не все люди, проработавшие в этом бизнесе много лет, усвоили абсолютно четко работающие принципы достижения успеха: настойчивость и постоянство. Распространители, много лет проработавшие в одной компании и год за годом создававшие новые ветки своей структуры, стали очень богатыми людьми. Долговременное благосостояние может быть достигнуто лишь при условии многолетней работы в одной компании.
Нам приходилось слышать доводы распространителей, которые искренне полагали, что для достижения успеха в сетевом маркетинге человек должен работать в двух и более компаниях. Однако суммы, указанные в чеках, свидетельствуют об обратном. Нам не приходилось встречать человека, которому удалось бы одновременно создать более одной успешно работающей даунлинии. На протяжении многих лет нам приходилось встречать сотни людей, которые клятвенно уверяли нас в эффективности системы, предусматривающей работу сразу в двух компаниях. Однако послушайте внимательно: эта система не работает! Для того чтобы подняться на высшую ступень компенсационного плана какой бы то ни было серьезной маркетинговой компании, необходимо приложить немало усилий и работать очень сосредоточенно. Нет никаких сомнений в том, что у некоторых ваших распространителей возникнет искушение попробовать другие программы и некоторые попытаются доказать нам, что мы не правы. Однако пока этого не произошло, мы будем по-прежнему апеллировать к опыту. Пока никому не удавалось сделать это успешно!
Некоторые люди будут "скакать по верхам", переходить из одной компании в другую, прекрасно понимая, что ни одна из этих компаний не просуществует в бизнесе долго. Они готовы то работать с золотом, то заключать оффшорные сделки, надеясь получить быстрые деньги. Для них не важно, что на самом деле - это пирамида и что только небольшое число людей достигнет успеха. Не имеет значение то, что компания может в любой момент прекратить свое существование. Для них самое главное - успеть заработать. Именно этим непорядочным людям наш бизнес обязан своей плохой репутацией. В традиционном бизнесе существуют целые компании, которые занимаются поиском специалистов для фирм с учетом их специализации и нужд клиентов. Если вы врач и устали от частной практики, вы можете найти себе работу где-нибудь в больнице. Для этого вам нужно только позвонить в агентства по трудоустройству, специализирующееся на медицине. Если "Ай-би-эм" требуются специалисты в технической области, они не только дают рекламу, но и также достаточно часто обращаются в агентства по трудоустройству, специализирующиеся в технической сфере. Это вполне естественно, что люди стремятся работать там, где лучше. Руководители традиционных компаний не чувствуют себя ущемленными, когда агентства - "охотники за головами" переманивают их руководящих менеджеров. Такое случается, такова реальность. Однако, если один из наших лидеров начинает работать в какой-либо другой компании или, что еще хуже, приходит на презентацию, что тут начинается! Такое впечатление, что небо разверзлось. С молниеносной быстротой распространяются слухи. Деловые партнеры тут же ставятся об этом в известность и сразу же включается программа "поиска и спасения". К ней подключаются все с первого по седьмой уровень, кто имеет хоть какие-то доходы, и все они пытаются не допустить "предательства" этого "бедолаги". Они полагают, что, если компания лишится этого лидера, структура пропадет. Это абсолютно неверно!
Истина же заключается в том, что все начинающие распространители, вероятно, испытают искушение на протяжении своей карьеры несколько раз поменять место работы. Запомните правило: "Кто-то станет, кто-то нет, ну и что, потому что всегда есть кто-то, кто ждет, когда вы к нему обратитесь". Мы все взрослые люди, и, безусловно, мы не хотим удерживать тех, кто случайно попал в нашу компанию, кто не добивается прогресса в своей работе и лишь отнимает у нас время. Мы не удерживаем таких людей, возможно, они лучше проявят себя в какой-нибудь другой компании. Мы говорим: "Успехов вам и удачи". Однако всякий раз, начиная дело сначала, они портят себе репутацию и отдаляют свое преуспевание. Человек при желании может успешно работать в любой маркетинговой компании и от перемены мест ничего не меняется.
Для того чтобы достичь успеха в сетевом маркетинге, нужно сделать главное: перестать "бегать" из компании в компанию. Питер Хирш назвал такой безудержный поиск компании, где в первый месяц можно сразу же заработать 10 тыс. долларов, "кокаиновым менталитетом". Мы же, наоборот, предлагает более надежный и безопасный подход, который можно назвать "менталитетом морковного сока". Этот метод предусматривает возможность получения постоянных доходов лишь при непрерывном создании эффективно действующей структуры. В сетевом маркетинге, как и в жизни, что посеешь, то и пожнешь.
Достарыңызбен бөлісу: |