Задание 2: «Провести анализ подходов к менеджменту и выявить их достоинства и недостатки» Школа управления
жүктеу/скачать 17.81 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Структуризация
- Процессный подход
- Достоинства
- Недостатки
| Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.
Иерархичность строения, то есть наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня. Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом. Недостатки: Системность означает определенность. Но мир неопределенен. Неопределенность присутствует в реальности человеческих отношений, целей, информации, в ситуациях. Рыночная среда очень подвижна, неустойчива и лишь в какой-то мере моделируема, познаваема и поддается контролю. То же характерно и для поведения организаций, работников. Системность означает непротиворечивость, но, скажем, ценностные ориентации в организации и даже у одного ее участника иногда противоречивы до несовместимости и никакой системы не образуют. Конечно, различные мотивации вносят некоторую системность в служебное поведение, но всегда только отчасти. Подобное мы нередко обнаруживаем и в совокупности управленческих решений, и даже в управленческих группах, командах. Системность означает целостность, но, скажем, клиентская база оптовых, розничных фирм, банков и т.п. никакой целостности не образует, поскольку она не всегда может быть интегрирована и каждый клиент имеет несколько поставщиков и может бесконечно их менять. Нет целостности и у информационных потоков в организации. Процессный подход Процессный подход – подход к организации и анализу деятельности компании, основанный на выделении и рассмотрении ее бизнес-процессов, каждый из которых протекает во взаимосвязи с другими бизнес-процессами компании или внешней средой. Достоинства: Процессный подход позволяет руководителям определять и управлять ключевыми процессами и результатами деятельности компании. Позволяет объединять часто разрозненные действия функциональных подразделений и направлять их усилия на единый результат. Компания, построенная на основе процессного подхода, более гибкая и адаптивная. Такое управление позволяет понять, кто и за что отвечает, и как каждая операция влияет на конечный результат. Позволяет оптимизировать обмен информацией между подразделениями. Руководители наделяются большими полномочиями, выше их роль, самостоятельность и выше отдача при производстве. Руководители освобождаются от текущих вопросов и концентрируются на стратегических и системных. Недостатки: Каждый сотрудник делает своё дело наилучшим образом, но это может быть непродуктивным, так как зачастую такие действия плохо скоординированы. Организация не стимулирует заинтересованность рабочих в конечном результате. Косвенное участие в деятельности компании (т. е. цель рабочих лежит в рамках только подразделений, в которых они работают; а цели всей компании ориентированы на удовлетворение клиента, которого они даже не могут увидеть). жүктеу/скачать 17.81 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|