1. Пән туралы ақпарат

1. 
   Кәсіби маманның сенімдері мен бағдарлары.
   
2. 
   Кәсіби тұлғаның құндылықтары мен бағдарлары: бәсекеге қабілеттілік, прагматизм, сананың ашықтығы, ұлттық бірегейлік.
   
3. 
   Кәсіби өзін-өзі анықтаудағы жеке құндылықтар мен мағыналар.
   
4. 
   Кәсiби өсудегі кедергiлер, оларды болдырмау және жеңу жолдары.
   
5. 
   Кәсіби сәйкестілік дағдарысы және эмоциялық қажу синдромы.
   

1. 
   Психологиялық денсаулық сипаттамасы.
   
2. 
   Психологиялық және физикалық денсаулықтың өзара байланысы.
   
3. 
   Жағымсыз психологиялық жағдайлардың сипаттамасы.
   
4. 
   Стрессорлар- психоәлеуметтік факторлар.Психоәлеуметтік әсерлердің жіктелуі.
   
5. 
   Жағымсыз психологиялық жағдайлардың туындау себептері.
   
6. 
   Психологиялық денсаулықты сақтау.
   
7. 
   Өзiн-өзi актуализациялайтын адамдар: психикалық саулық
   

1. 
   Қарым-қатынастағы перцепция анықтамасы.
   
2. 
   Қарым-қатынастың перцептивті механизмдері: эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция, толеранттылық, рефлексия, кері байланыс.
   
3. 
   Тұлғааралық өзара әрекеттесу кеңістігі.
   

1. Қақтығыстағы мінез-құлықтың негізгі стратегиялары (К. Томас бойынша).

1. 
   Тиімді коммуникация технологиялары және қағидалары, ережелері, дағдылары, тәсілдері.
   
2. 
   Тиімді коммуникацияның шарттары.
   
3. 
   Әлеуметтік интеллект.
   
4. 
   Коммуникациядағы имидж және өзіндік ұсыну.
   
5. 
   Имидж қалыптастырудың технологиялары.
   
6. 
   Белсенді тыңдау техникалары.
   
7. 
   Келіссөз процесінің технологиясы..