343 өтініш келіп түсті, оның ішінде: 9 өтініш электронды мекенжайға, 5

Осылайша, Комитеттің қарауына келіп түскен өтініштердің жалпы саны 413 болды.

Келіп түскен 343 өтініштің ішінде 23 өтініш – сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарының қызметіне қатысты (жалпы санының 6,71%), олардың ішінде:

міндетті сақтандыру бойынша – 18 өтініш;

ерікті сақтандыру бойынша – 4 өтініш;

сақтандыру түрі көрсетілмеген – 1 өтініш.

Бұл ретте 26 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 16 өтінішті қоса алғанда) – 0 негізделген.

Төменде 2012 жылғы наурыз айындағы сақтандыру ұйымдарының бөлігіндегі өтініштер жайлы және өтініштердің жалпы көлеміндегі олардың үлес салмағы жөнінде мәліметтер келтірілген:

*- сектордың өтініштердің жалпы санынан үлес салмағы

***- алдыңғы есеп беру кезеңдеріндегі мәліметтер нақтыланған

Сонымен қатар 7-кестеде сақтандыру қызметі мәселелері бойынша қаралған шағымдар мен өтініштердің, сондай-ақ анықталған ҚР заңнамасын және/немесе сақтандыру шарттарының талаптарын бұзу негізділігінің көрсеткіштері келтірілген:

7-кесте

№	Қаржы ұйымының атауы	Қаралуы 2012 ж. наурызда аяқталған өтініштер
		Саны	негізделген шағымдар	негізделгендердің жалпы санының негізделгендер %	анықталған ҚР заңнамасын және/немесе шарттың талаптарын бұзушылықтары бар шағымдар	анықталғандардың жалпы санының анықталғандар %
1	«Казкоммерцполис» СК» АҚ	4	0	0.00	0	0.00
2	«НСК» СК» АҚ	4	0	0.00	0	0.00
3	«НОМАД Иншуранс» СК» АҚ	2	0	0.00	0	0.00
4	«Алтын Полис» СК» АҚ (таратылатын компания)	2	0	0.00	0	0.00
5	«Premier Страхование» СК» АҚ (таратылатын компания)	2	0	0.00	0	0.00
6	«БТА Жизнь» өмірді сақтандыру жөніндегі ЕК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
7	«Пана Иншуранс» СК» АҚ (лицензиясы ерікті түрде қайтарылды)	1	0	0.00	0	0.00
8	«Аманат Иншуранс» СК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
9	«Алатау» СК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
10	«Лондон-Алматы» СК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
11	«САЯ» СК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
12	«Казахинстрах» СК» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
13	«Мемлекеттік аннуитеттік компания» АҚ	1	0	0.00	0	0.00
14	«Номад Life» СК» АҚ (бұрынғы атауы «Астана-Финанс» өмірді сақтандыру компаниясы» АҚ)	1	0	0.00	0	0.00
15	«Стандарт» СК» АҚ (бұрынғы атауы «Астана-Финанс» СК» АҚ)	1	0	0.00	0	0.00
16	«Агро Иншуранс» ӨСҰ	1	0	0.00	0	0.00
17	«ЭкоПолис» СК» АҚ (лицензиясынан айырылды)	1	0	0.00	0	0.00
	ЖИЫНТЫҒЫ:	26	0	0.00	0	0.00

Өтініштердің негізгі бөлігі сақтандыру ұйымдарының міндетті және ерікті сақтандыру түрлері бойынша сақтандыру төлемдерін жүзеге асырмауы мен уақтылы және толық көлемде жүзеге асырмау мәселелеріне, сондай-ақ Қазақстан Республикасының сақтандыру заңнамасының нормаларына түсіндірмелер беруге қатысты болды.