Қаржы рыногының субъектілері (қаржылық ұйымдар, акционерлік ұйымдар)

Қыркүйек айының ішінде Агенттікке банк қызметінің мәселелері жөнінде 39 өтініш түсті, оның ішінде 7-і Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарынан келіп түсті.

** - барлық өтініштер негізді емес

Төменде екінші деңгейдегі банктер бөлігінде 2007 жылғы 1 қыркүйекке дейін қаралуға келіп түскен және қаралуы аяқталмаған өтініштер туралы мәліметтер келтірілді:

№	Қаржы ұйымының атауы	2007 жылғы 1 қыркүйекке дейін келіп түскен және қаралуы аяқталмаған өтініштер
		саны	қаржы рыногының тиісті секторындағы келіп түскен өтініштердің үлес салмағы, %	2007 жылғы 30 қыркүйектегі жағдай бойынша қаралуы аяқталғандар, саны **
					Есепті кезеңнің соңына қарай қаралу үстінде, саны
1	«Валют – Транзит Банк» АҚ	4	23,53	4	0
2	«Қазақстан Халық Банкі» АҚ	3	17,65	0	3
3	Басқалар (2-ден кем және таратылғандар)	10	58,82	9	1
	ЖИЫНТЫҒЫ:	17	100	13	4

**- барлық өтініштер негізді емес

Агенттік шағымдарды қарау нәтижелері бойынша өтініш берушілерге, атап айтқанда таратылған «Валют-Транзит Банкі» АҚ» және «Наурыз банкі» АҚ» банктерінің салымшыларына депозиттер бойынша кепілдік берілген өтемдерді алу ресімдері жөнінде қолданыстағы заңнаманы түсіндіру, сондай-ақ «Қазақстан депозиттерге кепілдік беру қоры» АҚ-ның өндірмеген салымдарының қалған сомасын алуға байланысты ұсыныстар жіберді.

Сонымен қоса, тұрғын халық үшін мына мәселелер өзекті болып қалуда:

• 
  банктердің банк қызметіне төлем үшін жоғары мөлшерлемеде комиссияларды және кредиттер бойынша сыйақы алулары;
  
• 
  екінші деңгейдегі банктердің (бұдан әрі - банктер) заем шарттары және банк салымдары бойынша есептелген сыйақының мөлшерін дұрыс анықтауы;
  
• 
  кредиттер бойынша төлемдер кестесінің толық болмауы – сыйақы сомасын және кредит бойынша негізгі борышты нақтылаусыз;
  
• 
  кепілге қойылған мүлікті соттан тыс сату;
  
• 
  банк банкоматтарының тиісті емес қызмет етуі.
  

• 
  Жеке және заңды тұлғалардың, оның ішінде Қазақстан Республикасының резиденттері еместерінің, жоғарыда аталған және басқа сұратулары бойынша тиісті түсіндірмелер берілді.
  

- қаржы ұйымдарынан ҚР заңнамасының нормаларына түсінік беруді ұсыну туралы өтінішпен 18 сұрату;

- Агенттікпен реттелмейтін мәселелер бойынша жеке және заңды тұлғалардың 5 өтініші.