ФРАНЦИЯ - Информационный лист
Франция: расположена в Западной Европе. С севера страна омывается проливом Ла-Манш, с запада Атлантическим океаном и с юга Средиземным морем. Франция имеет границы с Бельгией, Люксембургом, Германией, Швейцарией, Италией, Монако, Испанией и Андоррой. Полное наименование - Французская Республика. Глава государства - президент, назначающий премьер-министра (главу Совета министров). Законодательная власть осуществляется двухпалатным парламентом, состоящим из Сената (верхней палаты) и Национального собрания (нижней палаты). В составе страны - 22 области (Эльзас, Аквитания, Овернь, Бургундия, Бретань, Центр, Шампань-Арден, Корсика, Франш-Конте, Иль-де-Франс, Лангедок-Руссильон, Лимузэн, Луара, Лотарингия, Южные Пиренеи, Север, Нижняя Нормандия, Верхняя Нормандия, Пикардия, Пуату-Шарант, Прованс-Альпы-Лазурный берег, Рона-Альпы), разделенные, в свою очередь, на 96 департаментов. Кроме этого, в состав Франции входят заморские департаменты: Мартиника, Гваделупа, Реюньон, Французская Гвиана, Сен-Пьер и Микелон, и заморские территории - Французская Полинезия, Новая Каледония, остров Майотта, острова Уоллис и Футуна. Население:Этнические группы: французы - 94%, португальцы, алжирцы, итальянцы, марокканцы, турки.
Климат: Климат Франции умеренный морской, на востоке переходный к континентальному, на Средиземноморье - субтропический. Лето достаточно жаркое (в июле-августе от +20 С до +25 С). Зима мягкая (в январе от 0 С до +3 С) и довольно сырая, снег идет редко. Наиболее благоприятное время для посещения Парижа - май и сентябрь-октябрь, Ривьеры - сентябрь. В гористых районах климат сухой, а для западной части страны наиболее характерны дожди.
В Париже самый холодный месяц январь (минус 6-13С), самый теплый июль (максимум 35С). Средняя температура июля - от 15° до 25° С. В Марселе на средиземноморском побережье - от 2° С до 10° С в январе и от 17° до 29° С в июле.
Язык: Официальный язык – французский, однако в Эльзасе говорят по-немецки, а в провинциях - на местных диалектах. Так же распространён английский.
Туристические маршруты: Наша фирма рада предложить Вам разнообразную программу отдыха во Франции. Экскурсионные групповые программы, индивидуальные туры, отдых на море (Ницца, Канны, Монако и т.д), комбинированные туры.
Денежная единица: Евро. Операции по обмену осуществляется в банке, в пунктах обмена и крупны универмагах и в некоторых отелях категории 4* и выше. Не спешите сделать обмен в аэропорту или на вокзале, курс обмена здесь выше чем в городе. При поисках наиболее выгодного курса не забывайте о процентах комиссии или плате за операцию. Они везде различаются по величине. Банки, как правило работают с 09.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.30, в пятницу до 12.00. Закрыты в субботу, воскресенье и праздничные дни.
Таможенные правила: Количество ввозимых и вывозимых платежных средств не ограничено. Наличные деньги и ценные бумаги на сумму свыше 7,5 тыс. евро (или иной валюты в эквиваленте) подлежат декларированию. Иностранная валюта, переведенная в евро, может быть повторно переведена в иностранную валюту только до эквивалента 800 евро.
Кроме вещей личного пользования беспошлинно можно ввезти до 1 л. крепких спиртных напитков, напитков крепостью менее 22° - до 2 л., 2 л. вина, 200 шт. сигарет, 500 гр. кофе (или 200 гр. экстрактов кофе), до 50 гр. духов (туалетной воды - до 250 гр.), чая - 100 гр. (или 40 гр. экстрактов чая), а также продукты питания (рыба - до 2 кг., икра - 250 гр., продукты животного происхождения - до 1 кг.) и других товаров (для лиц старше 15 лет) на сумму 15 евро (для детей - на 10 евро). Маркировка сроков годности продуктов питания обязательна! Запрещен ввоз и вывоз наркотиков, предметов исторической ценности, оружия и боеприпасов, а также животных и растений, внесенных в список исчезающих видов. При ввозе медикаментов для персонального пользования не требуется никакого разрешения, но необходимо иметь с собой рецепт, выданный врачом или юристом. Растения, животные и продукты растительного происхождения должны быть предъявлены чиновникам карантинной службы. Животные должны иметь справку о прививках, а также медицинскую справку на французском языке, выданную не раньше, чем за пять дней до отъезда.
Выезд из России и въезд во Францию: Для пересечения границы России туристу необходимо иметь загранпаспорт, соответствующий действующему законодательству России, с въездной визой Франции. В паспорте должны быть фотокарточки указанных в нем детей, возраст которых свыше 6 лет. Граждане, не достигшие 18 лет при выезде без законного представителя, должны предъявить нотариально заверенную доверенность своего законного представителя с указанием даты выезда и въезда в Россию. Турист при пересечении границы Франции должен иметь денежные средства из расчета 50 евро на каждый день пребывания в стране. Также при въезде в страну Вас могут попросить предъявить страховой полис, обратный авиабилет (дата обратного вылета не может быть позже даты окончания въездной визы), документ, подтверждающий размещение на территории Франции.
Виза: Предоставление визы не является обязанностью Генерального Консульства Франции в Санкт Петербурге. Виза выдается по решению Консульства при предоставлении всех необходимых документов. Документы должны быть предоставлены в оригинале, в необходимые сроки и соответствовать действительности. Ложная информация при заполнении анкет и предоставлении иных документов может повлечь отказ в выдаче визы. Консульское учреждение в праве затребовать любые другие документы по своему усмотрению. Наличие визы не является правом въезда в страну. Кроме визы необходимо иметь при себе также документы, подтверждающие размещение, финансовое обеспечение на период поездки, обратные авиабилеты, полис медицинского страхования. Ориентировочный срок оформления визы -1 неделя. Перед поездкой проверьте правильность дат поездки, наличие подписи и печати Генерального Консульства. В Санкт-Петербурге въездная виза во Францию выдается только гражданам, прописанным в Северо-Западном регионе России.
Национальная кухня: Французская кухня считается одной из лучших в мире. Наиболее известными её продуктами являются булочки-круассаны, шоколадные хлебцы, багет, длинные батоны, а также улитки по-бургундски, яйца `кокот` с эстрагоном, блины из гороховой муки `сока`, сосиски по-лионски, омары с петрушкой, пирог из лука `писаладье` и, конечно, луковый суп. Плюс обязательное использование разнообразных соусов (более 3000 рецептов) и множества специй. При этом каждый регион страны имеет свою традиционную кухню. Отдельного разговора заслуживают французские вина. Франция производит тысячи сортов превосходного вина, виноградники считаются национальным достоянием этой страны, которая подарила миру коньяк (в его современном понимании), шампанское и знаменитые арманьяки. Великолепные красные вина Бордо и Бургундии в средневековье считались `жидкой валютой Европы`. Бретань и Нормандия знамениты своими сидром (игристый напиток на яблочной основе с содержанием алкоголя около 3-5%) и кальвадосом (продукт перегонки сидра двух- или трехлетней выдержки по коньячной технологии, `крепостью` более 40%), которые начали здесь производить ещё в XIII в. Корсиканские вина более терпкие и душистые, чем `континентальные` сорта, и производятся из нескольких сортов винограда
Почта и Телефонная связь: Если вы живете в отеле, самый простой способ отправки корреспонденции – через рецепцию: просто оставьте свое письмо или открытку или посылку у дежурного, стоимость пересылки будет включена в счет за проживание и услуги. Таксофоны установлены в отделениях связи на автобусных остановках и на станциях метро, на улицах, даже в поездах. Принимают магнитные карты. Аппараты принимающие монеты установлены в ресторанах, кафе , холлах гостиниц. Телекарты продают в отделениях связи , в табачных киосках и во всех торговых точках где есть надпись «Telecarte en vente ICI». Из карточных таксофоном можно звонить по кредитным картам. За национальное соединение берется приблизительно 0,12 евро и поминутная оплата. За международное соединение 1,1 евро и поминутная оплата. Для звонка в Россию – 19 - 00 + (код страны - 7)+ код города)+ (номер абонента). Чтобы позвонить во Францию , следует набрать: код Франции 8-10- (33)- 1(Париж)+ код месного телефона без «0»+ восьмизначный номер абонента. Чтобы позвонить французскому абоненту с мобильного телефона, используя роуминг, следует набрать: 00 – 33 + код города или мобильного телефона (без «0») + номер абонента. Звонки из Москвы в
Музеи: Муниципальные музеи работают с 10.00 до 17.40. Выходной понедельник, ряд музеев закрыт по вторникам. С помощью музейной карты можно без очереди посетить 70 музеев и исторических памятников Парижа и его пригородов. Если у вас есть студенческая карта ISIC, то стоит ее взять с собой, хотя для всей молодежи до 26 лет есть специальные скидки по возрасту (т. есть достаточно предъявить паспорт). Есть также еще и международная карта преподавателя, которая дает право на бесплатное посещение некоторых музеев во Франции, либо право на значительные скидки. Во многих городах также имеются специальные билеты, которые дают право на неограниченное посещение определенной группы музеев в течение какого-либо времени: обычно 1, 2, 3 и более дней.
Одежда: В отношении одежды Франция - стопроцентно либеральная страна. Нет никаких ограничений и рамок. Можно, например, прийти в концертный зал или театр в футболке и джинсах. Конечно, женщинам не стоит одеваться чрезмерно вызывающе, особенно в арабских районах. Но в целом - каждый волен одеваться так, как ему удобно. Стоит учесть, что температуры во Франции не соответствуют (по ощущениям) нашим. Например, зимой при +3 - +5 по Цельсию очень холодно и зябко из-за высокой влажности. Нужно иметь с собой теплую куртку и свитер. Летом из-за той же влажности невыносимо жарко, даже ночью.
Плата за обслуживание и чаевые: если в счете ресторана не указано «service compris», то официанту обычно дают чаевые в размере 5-10% от стоимости заказа. Также принято давать 10% чаевых водителю такси.
Часовые пояса: Отстает от московского на 2 часа.
Магазины: Как правило, магазины открыты с 9.30 до 19.00 каждый день, кроме воскресенья. Некоторые бутики закрываются на обеденный перерыв, который может продлиться час-другой. Рынки и мелкие лавочки, как правило, не работают по понедельникам. Летом (чаще в августе) многие магазины закрыты: у персонала сезон отпусков. Распродажи (soldes) обычно бывают сезонными – в январе и июле. Многие магазины устраивают распродажу перед Рождеством. Бывает, распродают излишки или модели прошлого сезона со споротыми фирменными ярлыками. Распродаваемые товары сначала выставляют на видном месте, а затем постепенно задвигают в глубь магазина. Один из самых популярных центров «outlet shopping» во Франции – La Vallee Villige находится под Парижем. Торговый центр удобно расположен в тридцати пяти минутах езды на RER от Парижа. Сам центр представляет собой торговую деревушку с живописными улицами, маленькими уютными площадями, на которых расположены роскошные бутики Armani, Burberry, Cacha rel, Christian Lacroix, Givenchy, Kenzo, Max Mara, Salvatore Ferragamo и другие. Здесь вы найдете товары из прошлых коллекций престижных дизайнерских брендов по невероятно низким ценам (скидки до 60%) круглый год, 7 дней в неделю. Женская, мужская и детская одежда, спортивные товары, изделия из кожи, товары для дома, ювелирные украшения, косметика и многое-многое другое. С недавнего времени в La Vallee Village можно не только купить прекрасные вещи с большими скидками, но и посетить культурный центр Espace La Vallee , где проводятся выставки современного искусства от знаменитых художников со всего мира. Tax Free : при совершении покупок в магазинах можно воспользоваться освобождением от пошлины (около 13%). Если стоимость покупок составила в одном и том же магазине в один и тот же день минимум 180 евро , оформляется бордеро «Tax Free» в международном отделе того же магазина, на основании которого в день вылета в аэропорту, пройдя таможенный контроль, можно получить возмещение.
Французские праздники: 1 января – новый Год, в апреле – Пасха (праздник с переменной датой), 1 мая – День трудящихся, 8 мая – День Освобождения, в мае - Вознесение (праздник с переменой датой), 14 июля – День взятия Бастилии, 15 августа – Успение, 1 ноября – День всех Святых, 11 ноября – День Поминовения, 25 декабря – Рождество Христово, 14 февраля – День Св. Валентина. День Матери – последнее воскресенье мая.
Медицинское страхование: Обращаем Ваше внимание! Вы застрахованы, при наступлении страхового случая Вам следует позвонить по телефонам, указанным в страховом полисе, в любое время суток в течение 24 часов с момента наступления страхового случая. При возвращении в С.Петербург все затраты компенсируются страховой компанией по предоставлении счетов. Медицинские расходы по госпитализации оплачиваются страховой компанией. При занятиях различными видами спорта, выезде на горнолыжные курорты необходимо оформлять специальный медицинский полис.
Напряжение в сети:Напряжение электрического тока в сети 220 Вольт (иногда 110В), розетки во Франции европейского типа. Частота тока 50Hz.
Транспорт: Франция обладает разветвленной сетью железных дорог. Стоимость проезда по железной дороге зависит от расстояния, времени поездки и возраста пассажира. В стране действует множество междугородних автобусных маршрутов. Билет для проезда в автобусе стоит дешевле, чем железнодорожный билет. Самолет — самый быстрый транспорт, так как внутренние рейсы на нем длятся в среднем один час.
Самый экономичный транспорт — метро. Оно есть в шести крупных французских городах: в Париже, Лилле, Лионе, Марселе, Тулузе и Руане, открыто с 5:30 до 0:30, в часы пик составы проходят через 2 минуты. Парижское метро одно из самых старейших в мире, но несмотря на это метро здесь - быстрая и эффективная транспортная система. Оно работает с 5.30 до 0.30. Подробные указатели и схемы не позволят вам заблудиться. Книжечка из 10 билетов позволит сэкономить почти половину стоимости билета. В кассе метро или отеле вы можете бесплатно получить карту Парижа (Plan de Paris) со схемой метро, электричек RER и автобусов. Линии метро в Париже имеют свой номер и цвет, направление обозначается по конечной станции. Идеальным видом транспорта для ознакомления с городом является автобус (многочисленные маршруты, большое количество остановок, сообщение между пригородами). Пять линий электричек RER обслуживают Лувр, Триумфальную арку, Эйфелеву башню, Марсово поле, Нотр-Дам, сообщение с аэропортами Orly и Roissy —Charles de Gaulle, парижские вокзалы (кроме вокзала Монпарнас) и пригородное сообщение. Такси оборудованы счетчиками,они высчитывают цену согласно действующему тарифу (город/пригород/ночное время). Такси можно заказать по телефону из отеля, кафе или ресторана. Стоимость проезда в автобусе- 1. 20 евро, в метро и электричке — 2 евро.
Прокат автомобилей: Для аренды автомобиля необходимо иметь международные права на французском или английском языке, паспорт и кредитную карточку. Заказывать машину надо за 48 часов. Состояние дорог во Франции оценивается как отличное. На основных скоростных трассах станции обслуживания расположены через каждые 25 миль, на остальных дорогах - достаточно часто. Хотя трассы имеют номера, французы обычно ориентируются по названиям городов, к которым ведет данная дорога. Отправляясь в путь, полезно посмотреть по карте, какой ближайший город лежит на пути. В сельской местности дороги часто обозначены только названиями ближайших деревень. Французские водители известны довольно агрессивным стилем вождения и превышением скорости, часто маневры предпринимаются внезапно, в последнюю минуту. Ограничение скорости - 110-130 км/ч, в зависимости от типа трассы, 50 км/ч в населенных пунктах и 90 км/ч за их пределами. Использование ремней безопасности - обязательно. Детей до 12 лет не следует возить на переднем сиденье. В Париже нелегко найти место для парковки. Большинство стоянок - платные.
Отели: В Париже насчитывается около 1500 гостинец, все они сертифицированы в соответствии с уровнем комфорта и качеством предоставляемых услуг по шкале от * до ****L (категории 5* во Франции не существует). В некоторых отелях высокого класса при заезде требуют оставить кредитную карту в качестве депозита за дальнейшее пользование дополнительными услугами. Питание, включенное в стоимость проживания, оговорено в договоре. Так как Франция визовая страна, то вы должны проживать в заказанном ранее отеле. Если Вы по своему усмотрению переезжаете в другой отель, или выезжаете из отеля, то отель имеет право сообщить об этом в полицию, и далее в Генеральное Консульство. В дальнейшем это может повлечь в отказе в обращении во въездной визе в страны Шенгенского Соглашения.
Курение в общественных местах: С 01 января 2008 г. во Франции введен закон о запрещении курения во всех общественных метах: в ресторанах, театрах, на вокзалах, в поездах и т.п. Там, где абсолютный запрет не возможен, оборудуются специальные боксы. Нарушение карается штрафом.
Факторы риска: Лицам пожилого возраста и страдающим хроническими заболеваниями рекомендуется накануне поездки проконсультироваться с лечащим врачом, пить водопроводную воду не следует. Рекомендуем следить за своими сумочками, бумажниками и ценными предметами в туристических центрах и торговых зонах. Рекомендуем не брать с собой больших наличных сумм, лучше пользоваться кредитной карточкой или дорожным чеком. Драгоценные вещи, паспорта и билеты лучше всего оставлять в сейфе гостиницы. Тем не менее отель не отвечает за сохранность вещей, оставленных в номере, поэтому лучше сдавать драгоценные вещи и крупные суммы в сейф у портье по квитанции. Соблюдайте осторожность – носите сумку в правой руке (чтобы обезопасить себя от молодого человека на мотоцикле, который может ее вырвать). Необходимо остерегаться цыганских детей – карманных воришек. При утрате денег или документов необходимо срочно связаться с представителем турфирмы и принимающей стороны. Обращаем Ваше внимание, что при авиаперевозке запрещено провозить в ручной клади колюще-режущие предметы, баллончики, жидкости объемом более 100 мл. Обычно в правилах авиакомпаний разрешено к провозу 20 кг багажа, и 5 кг ручная кладь. Точные правила перевозки указаны в авиабилетах, в зависимости от авиакомпании.
Будьте внимательны при купании, не проводите много времени на солнце, пользуйтесь средствами для защиты от солнца. Если на пляже вывешен красный флаг – это означает, что купаться запрещено. Во Франции запрещено распространять, провозить и использовать наркотические вещества и оружие. Не злоупотребляйте алкогольными напитками.
Посольство России в Париже: 40-50 bd. Lannes, Paris 75116 tel.: 01-45-04-05-50 fax.: 01-45-04-17-65 e-mail: ambrus@wanadoo.fr
Консульский отдел Посольства России во Франции: 40-50, blvd Lannes, Paris, 75116. Метро: Avenue Foch RER C. Тел.: (01) 45040501, факс: (01) 45044409.
Генеральное консульство Российской Федерации в Страсбурге: 67000 Strasburg, place Sébastien Brandt, 6 тел. : 03.88.36.73.15
факс : 03.88.35.34.81 Генеральное консульство Российской Федерации в Марселе: 13272 Marsel, , avenue Ambroise Paré, 3. тел. : 04.91.76.26.79; 04.91.77.15.25. факс : 04.91.77.34.54
Важнейшие номера телефонов: Скорая помощь (SAMU) – 15, Полиция (Police Secours) - 17, Пожарная (Pompiers) - 18, Срочный вызов врача (SOS Medicin) – (01) 4707 77 77.
Претензии: Если туристско-экскурсионные услуги, предусмотренные путевкой, не были предоставлены или были предоставлены не в полном объеме, то необходимо получить документы у отеля, или принимающей стороны о Ваших реально понесенных расходах, для того, чтобы далее обратиться за возмещением в страховую компанию или к Туроператору.
Рекомендации российским туристам от МИД РФ
Общие рекомендации:
Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.
1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонн их записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.
2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по «шенгенской визе» Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по «шенгенскому пространству». В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.
3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.
4. Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.
5. Не забудьте взять с собой в поездку оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.
6. Особое внимание уделите оформлению медицинской страховки. Выбирайте проверенные агентства, четко выяснив при получении страхового полиса, какие медуслуги Вам по страховке обязаны предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.
Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.
При заключении договора с турфирмой, рекомендуем выяснить у ее сотрудников все нюансы пребывания в иностранном государстве. Запишите телефоны и адрес представительства турагентства в стране назначения. Оно обязано оказывать Вам содействие во время отдыха, особенно в том, что касается вопросов размещения, условий пребывания, уровня услуг и питания. В функции консульской службы данные вопросы не входят.
Советуем, по возможности, изучить информацию о государстве пребывания: политическую обстановку, климатические условия, законы и обычаи, особенности поведения в общественных и иных местах. Все эти сведения можно почерпнуть в Интернете.
Если Вы собрались в страны Южной, Юго-Восточной Азии или Африки, от Вас потребуется строгое соблюдение дисциплины, норм адекватного общественного поведения и правил гигиены.
Следует иметь в виду, что во многих мусульманских странах нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и т.п. Если Вы оказались в мусульманской стране во время Рамазана (месяц поста), воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время суток в общественных местах.
В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:
- проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;
- быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;
- уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;
- не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.
При планировании путешествия следует иметь в виду, что в ряде стран существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен. Поэтому не лишним будет детально обсудить с туристической фирмой предполагаемые места посещения.
Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания после поездки в экзотические страны, следует самым серьезным образом позаботиться о своем здоровье. В условиях жаркого климата и наличия опасных инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф и др.) в ряде азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.
В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах: - некипяченой воды и свежевыжатых соков;
- свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах);- фруктов, неочищенных перед употреблением;- мороженого;
- кондитерских изделий с фруктовой начинкой;- пищевого льда.
Желательно чистить зубы также используя воду из фабрично закупоренных бутылок.
В зависимости от посещаемой страны подбирайте также соответствующую одежду для поездки. Если это мусульманская страна, придется взять с собой «строгий» гардероб. Скажем, в Иране, женщины должны появляться во всех общественных местах в платке. Во многих мусульманских странах женщинам в открытых одеждах появляться запрещается. Строгие туалеты в таких странах позволят Вам избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов. В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также США приняты законы, запрещающие курение в общественных местах, ресторанах и барах. Также стоит иметь в виду, что в некоторых странах, например, Сингапуре, взимается высокий штраф за выброс любого мусора в местах, не предназначенных для этого.
Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки по состоянию здоровья.
Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в стране предстоящего пребывания.
В аэропорту:
Не забудьте заполнить таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Кроме того, следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие.
В гостинице:
По прибытии в гостиницу особое внимание следует уделить внутренним правилам проживания и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц. Документы, деньги и ценные вещи в номере гостиницы оставлять не рекомендуется, надежнее хранить в сейфе. Целесообразно взять с собой визитную карточку гостиницы и выяснить, как можно связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Как себя вести в непредвиденных ситуациях:
В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации.
Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.
Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Российской Федерации в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.
В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.
Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.
Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение. Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.
Поведение в общественных местах
В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам. В случае кражи документов, билета, кредитки – нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку. Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после их выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.
Поездки на автотранспорте
Большинство несчастных случаев и происшествий с гражданами, выезжающими за рубеж, связаны с использованием автотранспорта. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание как в случае управления автомобилем, так и при выборе транспорта, предоставляемого для перевозки туристов.
При поездке на автомобиле не забывайте брать карту местности. Запомните номер вашего автомобиля. Двери блокируйте, а окна, если это необходимо, открывайте лишь частично. Выходя из автомашины даже на короткое время, запирайте ее. На многорядных шоссе лучше держаться ближе к центру дороги – это затруднит попытки прижать машину к обочине. Не стоит слишком приближаться к другим машинам. Старайтесь не выезжать за город в одиночку - поездка в группе на порядок повышает Вашу безопасность. На большие расстояния лучше ездить в колонне. Не рекомендуется подвозить незнакомых людей, особенно в непосредственной близости от таможенных и контрольно-пропускных пунктов на границе. Если Вы взяли автомобиль напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству.
При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом перевеса багажа т.п., а также не принимать, в том числе и за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения как наркотических средств, так и взрывных устройств, отравляющих веществ и бактерий опасных болезней.
Если Вас захватили в заложники или похитили
При похищении не следует оказывать сопротивление. Рекомендуется выполнять первоначальные приказы террористов. Они могут оказаться людьми с неустойчивой психикой и повести себя непредсказуемо. Если Вы больны или чувствуете, что Вам необходима помощь, стоит попробовать попросить вызвать врача или принести нужные лекарства. Постарайтесь установить хоть какой-то контакт с террористами. По возможности, отмечайте для себя, как они выглядят, каковы их привычки, как похитители разговаривают и с кем общаются.
Следует запоминать также все передвижения, включая время в движении, направление, пройденный путь, скорость, какие-либо ориентиры вдоль дороги, знаки и такие различимые звуки, как звон колоколов, голоса, шум стройки, железной дороги, трамвая и т.д.
Стремление «угодить» зачастую неправильно воспринимается террористами и затрудняет вызволение жертв. Если террористы принуждают заложника сделать письменное или устное (в аудио- либо видеозаписи) обращение к властям с изложением их требований, делать это можно только в той форме и объеме, на которых настаивают похитители. При этом следует избегать собственных заявлений и оценок, поскольку это может усугубить положение захваченного.
При проведении специальной операции по освобождению заложника рекомендуется:
- лечь на пол, не двигаться, пока не будут получены соответствующие указания от сотрудников спецназа; ни при каких условиях не пытаться помогать спецназу в своем освобождении;
- постараться избавиться от предметов, которые могут быть приняты спецназом за оружие;
- исходить из того, что спецназ будет относиться к заложнику как к возможному террористу, пока не будет установлена его личность;
- оставаться законопослушным и терпимым к действиям спецназа, даже если в ходе операции к заложнику будут применены меры физического воздействия (например, надеты наручники или связаны руки).
Сразу после освобождения желательно не давать комментариев СМИ до тех пор, пока не будет проведена беседа с официальным российским представителем и от него не будут получены соответствующие рекомендации.
Поведение во время землетрясения и стихийных бедствий
Землетрясение является одним из самых разрушительных стихийных бедствий. Наиболее опасные места находятся вблизи т.н. мировых поясов землетрясений, которые расположены:- на тихоокеанском побережье Северной и Южной Америки; - на восточном побережье Японии; - в центральной части Тихого океана;- по южной кромке Гималаев;- в странах Карибского региона; - в Новой Зеландии;- в Греции, Турции, Италии, Средиземноморье и Центральной Атлантике.
Большинство несчастных случаев – результат обрушения зданий и других объектов. Землетрясения могут вызвать оползни и гигантские океанские волны цунами (сейсмические морские волны), которые в состоянии причинить огромный ущерб.
Начальный момент землетрясения может ощущаться по-разному. Иногда перед землетрясением появляется свечение над возвышенностями, могут происходить нарушения в работе радио, телевидения, электронных приборов, самопроизвольное свечение люминесцентных ламп. Порой, за несколько секунд до землетрясения, под землей возникает сильный нарастающий гул, после которого происходит первый толчок. В других случаях, непосредственно перед толчком, могут возникнуть более слабые колебания, при которых начинает дребезжать посуда, раскачиваются подвешенные предметы. Затем возникает первый толчок, который может продолжаться от нескольких секунд до 1-1,5 минут.
Находясь рядом с детьми, необходимо сразу же поместить их в безопасное место. Это могут быть проемы внутренних дверей или внутренние углы комнат. Надо отойти подальше от окон и внешних стен, громоздкой и высокой мебели и спрятаться под обеденный или письменный стол и другую прочную мебель. Наибольшую опасность представляют падающие сверху предметы: камни, балки и т. д.
Во время землетрясения не следует выбегать из здания, так как падающие обломки и разрушающиеся стены становятся основной причиной многих жертв. Необходимо дождаться окончания землетрясения, после чего можно покинуть здание. Ни в коем случае не пытайтесь выбраться из здания с помощью лифта, который может застрять или упасть в шахту.
Если здание невысокое и не сейсмостойкое, например, кирпичный дом и имеется возможность немедленно покинуть его, то в этом случае необходимо осторожно и быстро выйти из здания и отбежать от него на безопасное расстояние.
Не следует приближаться к линиям электропередач.
Находясь в автомобиле, необходимо остановиться как можно дальше от высоких зданий и других сооружений и не начинать движения до прекращения землетрясения.
После землетрясения постарайтесь действовать следующим образом:
- Если землетрясение произошло ночью, не надо спешить зажигать спички или зажигалки. Лучше воспользоваться электрическим фонариком. Если других источников света нет, то прежде чем воспользоваться спичками или зажигалкой, убедитесь в отсутствии запаха газа, бензина и других воспламеняющихся и взрывоопасных веществ. В противном случае может произойти взрыв или возгорание, которые повлекут за собой новые жертвы.
- В первую очередь необходимо, по возможности, перекрыть газ, воду и выключить электричество. Если имеются незначительные очаги возгорания, попытайтесь их локализовать своими силами. Если потушить пожар самостоятельно невозможно, следует вывести детей, а также раненых людей из зоны пожара в безопасное место.
- Нельзя прикасаться к оголенным проводам и соприкасающимся с ними металлическим и мокрым предметам.
- При обнаружении просыпавшихся или пролитых взрывоопасных и ядовитых веществ следует предупредить о них окружающих.
- Обязательно включите радиоприемник для получения информации о масштабах катастрофы, предпринимаемых мерах по ликвидации ее последствий.
- По возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях.
Настоящие общие рекомендации могут служить руководством к действию в непредвиденных ситуациях. Находясь за границей, необходимо проявлять элементарную бдительность, разумную осмотрительность и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.
Памятка для выезжающих за границу
КД МИД Российской Федерации рекомендует гражданам России при оформлении документов для выезда за границу и во время нахождения за рубежом придерживаться следующих правил:
1. При получении паспорта убедитесь в правильности указания фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, сведений о детях, срока действия паспорта (в том числе и в латинской транслитерации). В паспорт должны быть вклеены фотографии вписанных в него детей в возрасте от 6 до 14 лет.
2. Если для въезда на территорию иностранного государства требуется виза, рекомендуем обращаться за ее получением в дипломатическое представительство или консульское учреждение соответствующего государства в России лично или поручить это хорошо зарекомендовавшему себя турагентству.
3. Получив визу иностранного государства, проверьте правильность указанных в ней данных: номер Вашего паспорта, имя и фамилия, дата рождения, категория визы, статус пребывания в иностранном государстве, срок действия визы, период, в течение которого разрешено пребывание в иностранном государстве.
Допущенные в визе даже не по Вашей вине ошибки могут иметь нежелательные последствия – как при въезде, так и во время нахождения в иностранном государстве.
4. Рекомендуем иметь с собой во время поездки копию паспорта, визы и приглашения, если таковое послужило основанием для ее выдачи.
5. Законодательством некоторых государств (стран Шенгенского соглашения: Австрия, Бельгия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Франция, ФРГ, Финляндия, Швеция, а также Израиля, Чехии и Эстонии) введено требование обязательного представления полиса медицинского страхования при въезде на их территорию или при получении визы.
Существует также группа государств, для въезда на территорию которых требуются сертификаты о сделанных прививках. Рекомендуем заранее поинтересоваться эпидемиологической обстановкой в государстве, которое Вы предполагаете посетить.
6. С момента пересечения границы иностранного государства на Вас распространяется действие его законов, которые Вы обязаны строго соблюдать. Кроме того, хотели бы обратить Ваше внимание на необходимость уважать местные обычаи и традиции, особенно в государствах Азии и Африки.
7. Помните, что в случае задержания или ареста независимо от причин, приведших к этому, Вы имеете право требовать встречи с сотрудником российского консульского учреждения в государстве пребывания.
8. Рекомендуем гражданам, прибывшим в иностранное государство с целью учебы, работы или для постоянного проживания, зарегистрироваться в ближайшем к месту Вашего жительства российском дипломатическом представительстве или консульском учреждении.
Не являясь обязательной, регистрация позволит Вам решать многие вопросы, не выезжая в Россию (участие в выборах и референдумах, оформление паспорта, регистрация актов гражданского состояния и т.п.), а также облегчит Вашу эвакуацию в случае возникновения в государстве пребывания военных действий, массовых беспорядков, стихийных бедствий.
9. Напоминаем, что паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, действителен в течение пяти лет со дня выдачи, и срок его действия продлению не подлежит. Срок оформления нового паспорта в дипломатическом представительстве или консульском учреждении Российской Федерации составляет, как правило, не менее трех месяцев.
10. Гражданам, выезжающим за границу на работу, рекомендуем проверить надежность приглашающей Вас иностранной компании и российской посреднической фирмы. Все российские компании, занимающиеся оформлением выезда российских граждан на работу за рубеж, должны иметь соответствующие государственные лицензии. Консультации по данному вопросу можно получить в Информационно-экономической группе КД МИД России.
Информационный лист, является неотъемлемой частью Договора (туристско-экскурсионного обслуживания).
С вышеуказанной информацией о стране ознакомлен(а) №договора/число,месяц,год
Подпись/ ФИО туриста
____________/______________________ __________/______________
Желаем Вам приятного путешествия!
Достарыңызбен бөлісу: |
