Главное > Exchange > Почтовые ящики

Доступ к почтовым службам можно получить с помощью приложения Microsoft Office Outlook, установленного на компьютере, или посредством веб-интерфейса Outlook Web Access (OWA).

Перейдите к странице Exchange, чтобы получить информацию о настройке вашего почтового клиента или Microsoft Outlook Express для подключения к Exchange Server.

Управление почтовым ящиком

Для управления почтовыми ящиками Exchange в системе POA перейдите к экрану Главное > Exchange > Почтовые ящики. На экране Почтовые ящики приведен список существующих почтовых ящиков, если таковые имеются. В данном списке можно получить следующие сведения о каждом из ваших почтовых ящиков:

• 
  Отображаемое имя почтового ящика;
  
• 
  Логин, используемый пользователем услуги для доступа к почтовому ящику;
  
• 
  Адрес электронной почты почтового ящика;
  
• 
  Текущий размер почтового ящика;
  
• 
  Ограничение размера почтового ящика;
  
• 
  Шаблон почтового ящика (данный столбец отображается только в случае использования подписки с включенными шаблонами почтового ящика Hosted Exchange);
  
• 
  Статус почтового ящика.
  

Дополнительные действия можно выполнить, нажав на Отображаемое имя почтового ящика.

Если требуется добавить новый почтовый ящик в вашу учетную запись, выполните следующие действия:

1. 
   Откройте экран Почтовые ящики.
   
2. 
   Нажмите кнопку Добавить новый почтовый ящик.
   
3. 
   Укажите пользователя услуги для создаваемого почтового ящика.
   

Добавление нового почтового ящика

Выберите один из следующих вариантов:

• 
  Новый пользователь услуги – выберите данный вариант, если требуется создать нового пользователя услуги для почтового ящика.
  
• 
  Существующий пользователь услуги – в качестве пользователя почтового ящика можно задать уже существующего пользователя услуги. Выберите нужного пользователя с помощью переключателей в открывшемся экране.
  

4. 
   Если на предыдущем шаге был выбран вариант Новый пользователь услуги, введите следующие данные:
   

1. 
   В поле Отображаемое имя введите имя нового пользователя услуги в том виде, в котором оно будет отображаться в POA.
   
2. 
   В поле Логин укажите логин нового пользователя услуги в формате UPN (User Principal Name – имя участника-пользователя). Чтобы записать логин в формате UPN, необходимо ввести имя для входа в систему и выбрать подходящий домен из раскрывающегося списка.
   
3. 
   Укажите пароль, с помощью которого пользователь услуги будет запускать услугу. Пароль необходимо ввести дважды: в поля Пароль и Подтвердить пароль. Если необходимо, чтобы пароль был создан системой автоматически, нажмите кнопку Создать новый пароль.
   
4. 
   Нажмите Далее для продолжения.
   

Настройка параметров почтового ящика

5. 
   Укажите общие параметры почтового ящика:
   

• 
  Псевдоним. Введите уникальное имя почтового ящика, которое будет удобным и легко узнаваемым.
  
• 
  Адрес электронной почты. Укажите адрес электронной почты и выберите домен в раскрывающемся меню.
  
• 
  Ограничение размера. Задайте максимальный размер почтового ящика. См. тему Совокупное хранилище почтовых ящиков (Error: Reference source not found) для получения информации о правильной настройке размера почтового ящика.
  

• 
  Outlook Web Access (OWA)
  
• 
  Доступ к Outlook
  
• 
  Лицензия поставщика Outlook. Если данная возможность доступна для вашей подписки, выберите ее, чтобы использовать лицензию Outlook вашего провайдера. После завершения работы мастера в свойствах почтового ящика отобразится ссылка для загрузки приложения Outlook и (или) серийный номер приложения. В случае если с почтовым ящиком требуется использовать ваш собственный клиент Outlook, не включайте данную опцию.
  
• 
  ActiveSync
  
• 
  IMAP4
  
• 
  POP3
  

Если требуется включить службу Unified Messaging (UM), установите соответствующий флажок в области Unified Messaging.

Система POA определяет номер доступа UM и автоматически создает добавочный номер для почтового ящика. Для каждой подписки Hosted Exchange задается только один номер доступа UM.

Примечание. Область Unified Messaging отображается в том случае, если ваша подписка предоставляет соответствующие ресурсы Hosted Exchange.

Создание почтового ящика

6. 
   Нажмите кнопку Завершить, чтобы запланировать создание нового почтового ящика.
   

Чтобы создать почтовый ящик на основе шаблона почтового ящика, выполните следующие действия:

1. 
   Перейдите к экрану Exchange > Почтовые ящики.
   
2. 
   Нажмите кнопку Добавить новый почтовый ящик.
   
3. 
   Укажите следующие параметры:
   

1. 
   Отображаемое имя – введите имя пользователя в том виде, в котором оно будет отображаться в системе POA.
   
2. 
   Логин – укажите логин пользователя почтового ящика в формате UPN (User Principal Name, имя участника-пользователя). Чтобы записать логин в формате UPN, необходимо ввести имя для входа в систему и выбрать подходящий домен из раскрывающегося списка.
   
3. 
   Укажите пароль пользователя, необходимый для запуска службы. Пароль необходимо ввести дважды: в поля Пароль и Подтвердить пароль. Если необходимо, чтобы пароль был создан системой автоматически, нажмите кнопку Создать новый пароль.
   

4. 
   Выберите шаблон почтового ящика из раскрывающегося меню.
   

Выбор шаблона почтового ящика

5. 
   Внимательно проверьте правильность введенных параметров и нажмите кнопку Завершить, чтобы завершить создание почтового ящика.
   

По умолчанию основным адресом электронной почты является тот, который был создан в почтовом ящике первым. Вы можете выбрать другой адрес электронной почты данного почтового ящика или использовать другой адрес в качестве основного.

Для того чтобы задать другой адрес электронной почты в качестве основного, сделайте следующее:

5. 
   Перейдите к экрану Exchange > Почтовые ящики.
   
6. 
   Выберите почтовый ящик, для которого требуется изменить основной адрес электронной почты, нажав на его Отображаемое имя.
   
7. 
   Выберите вкладку Адреса электронной почты.
   
8. 
   Щелкните кнопку Изменить, расположенную в области Основной адрес электронной почты.
   

Установка основного адреса электронной почты

9. 
   Щелкните кнопку Адреса электронной почты.
   

10. 
    Щелкните ссылку Использовать как основной адрес рядом с адресом электронной почты, который вы хотите установить в качестве основного.
    

11. 
    Нажмите Завершить. Другой адрес электронной почты данного почтового ящика Exchange установлен в качестве основного.
    

Для того чтобы задать произвольный адрес электронной почты в качестве основного, сделайте следующее:

12. 
    Перейдите на страницу Exchange > Почтовые ящики и выберите почтовый ящик, для которого требуется задать основной адрес электронной почты, нажав на его Отображаемое имя.
    
13. 
    Выберите вкладку Адреса электронной почты.
    
14. 
    Щелкните кнопку Изменить, расположенную в области Основной адрес электронной почты.
    
15. 
    Щелкните кнопку Произвольный адрес электронной почты.
    

16. 
    Укажите адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве основного для данного почтового ящика.
    

Нажмите Завершить.

Когда вы нажмете кнопку Завершить, в верхней части экрана отобразится следующее сообщение:

Пожалуйста, проверьте соответствующий почтовый ящик и следуйте инструкциям в полученном сообщении. Новый основной адрес электронной почты начнет действовать после завершения процесса подтверждения.

Если по прошествии 48 часов вы не завершите процедуру подтверждения, срок действия ссылки в подтверждающем сообщении истечет, и основным для почтового ящика Exchange останется старый адрес электронной почты.

После этого при попытке перейти по ссылке подтверждения появится следующее сообщение:

Вам придется повторить с самого начала процедуру установки произвольного адреса электронной почты в качестве основного и выполнить инструкции из сообщения подтверждения в течение 48 часов.

Вы можете создать один или несколько адресов электронной почты, каждому из которых будут соответствовать несколько различных имен электронной почты и при этом только один почтовый ящик. Данная функция позволяет создать впечатление, что ваш адрес принадлежит к определенному домену, в то время как корреспонденция будет перенаправляться на вашу действующую учетную запись электронной почты.

Чтобы создать псевдоним электронной почты, сделайте следующее:

17. 
    Откройте экран Почтовые ящики.
    
18. 
    Нажмите на Отображаемое имя нужного почтового ящика.
    
19. 
    Откройте вкладку Адреса электронной почты. На данной странице отображены все адреса электронной почты выбранного почтового ящика.
    
20. 
    Нажмите кнопку Добавить новый адрес электронной почты. Откроется экран добавления новых адресов электронной почты.
    
21. 
    Введите имя адреса электронной почты, которое будет выступать псевдонимом данного почтового ящика.
    
22. 
    Нажмите кнопку Принять, чтобы сохранить новый адрес электронной почты.
    

Просмотр и обновление текущего размера почтового ящика

Вы можете видеть текущий размер любого вашего почтового ящика из списка в столбце Размер Exchange > Почтовые ящики. Помимо текущего размера в этом столбце показан уровень использования памяти (Кб) в пределах ограничения размера. Этот уровень представлен графически в виде шкалы размеров и в текстовом формате в процентах.

Текущий размер почтового ящика периодически обновляется. Кроме того, вы можете запросить обновление текущего размера, не дожидаясь запланированного обновления. С этой целью требуется выполнить следующие действия:

23. 
    Откройте экран Почтовые ящики.
    
24. 
    Нажмите на Отображаемое имя нужного почтового ящика.
    
25. 
    Откройте вкладку Ограничения.
    

Обновление размера

26. 
    Щелкните кнопку Обновить размер.
    

Сведения о текущем размере почтового ящика вскоре обновятся.

Настройка ограничений почтового ящика

Чтобы распределить дисковое пространство, выделенное для почтовых ящиков в соответствии с вашей подпиской, можно задать квоты хранения для входящей и исходящей корреспонденции.

Чтобы определить данные ограничения, выполните следующие действия:

27. 
    Откройте экран Почтовые ящики.
    
28. 
    Нажмите на Отображаемое имя нужного почтового ящика.
    
29. 
    Откройте вкладку Ограничения. На данном экране представлены текущие ограничения по умолчанию, заданные провайдером.
    
30. 
    Нажмите кнопку Изменить. На открывшейся странице введите нужные значения в соответствующие поля.
    

Вкладка «Ограничения»

31. 
    Нажмите Принять для сохранения новых значений.
    

Настройка ограничений почтовых ящиков, основанных на шаблонах Hosted Exchange

Если требуется изменить ограничения почтового ящика, основанного на шаблонах почтовых ящиков Hosted Exchange, выполните следующие действия:

32. 
    Перейдите к экрану Exchange > Почтовые ящики.
    
33. 
    Щелкните по имени почтового ящика, который требуется изменить. Откроется вкладка Общие.
    
34. 
    Перейдите на вкладку Ограничения и нажмите кнопку Изменить.
    
35. 
    Вы можете изменить следующие параметры:
    

• 
  Выдавать предупреждение при – объем хранилища, занимаемый почтовым ящиком, по превышению которого владельцу почтового ящика отсылается предупредительное сообщение.
  
• 
  Запретить отправку при – объем хранилища, который может занимать почтовый ящик, прежде чем система запретит владельцу почтового ящика отправку сообщений.
  
• 
  Ограничение размера – максимальный объем хранилища для почтового ящика (значение должно быть в пределах, указанных в поле Максимальный разрешенный размер почтового ящика).
  
• 
  Максимальный размер входящего элемента – максимально допустимый размер входящего сообщения (значение должно быть в пределах, указанных в подсказке ниже поля).
  
• 
  Максимальный размер исходящего элемента – максимально допустимый размер исходящего сообщения (значение должно быть в пределах, указанных в подсказке ниже поля).
  
• 
  Максимальное количество получателей – Максимальное количество получателей, которым владелец почтового ящика может отправить сообщение (значение должно быть в пределах, указанных в подсказке ниже поля).
  
• 
  Хранить удаленные элементы – период хранения удаленных сообщений (значение должно быть в пределах, указанных в подсказке ниже поля).
  

36. 
    Нажмите Принять для сохранения изменений.
    

Настройка перенаправления

С помощью панели управления POA вы можете включить автоматическое перенаправление входящих сообщений на другой адрес электронной почты. Используя хостинг Exchange, можно перенаправлять сообщения, получаемые от почтовых ящиков, общих папок, списков рассылки и контактов. Вы также можете настроить получение копий сообщения одновременно и вашим почтовым ящиком, и почтовым ящиком, на который осуществляется перенаправление. В таком случае удаление одной из копий сообщения не затрагивает остальные.

По умолчанию служба перенаправления отключена. После создания перенаправления служба активируется, и с этого момента все сообщения, получаемые данным адресом, пересылаются и на другой.

Для настройки перенаправления сделайте следующее:

37. 
    Откройте экран Почтовые ящики.
    
38. 
    Нажмите на Отображаемое имя нужного почтового ящика.
    
39. 
    Откройте вкладку Перенаправление. Если вы настраиваете перенаправление в первый раз, то данная служба отключена.
    
40. 
    Чтобы включить перенаправление, нажмите кнопку Включить.
    
41. 
    В поле Адрес электронной почты введите адрес, на который будут перенаправляться входящие сообщения.
    
42. 
    Установите флажок Сохранять копии сообщений, если необходимо сохранять копии перенаправленных сообщений в вашем почтовом ящике.
    
43. 
    Нажмите кнопку Принять для сохранения новых настроек.
    
44. 
    Вкладка Перенаправление переключится в режим изменений. Отобразится сообщение, информирующее о удачной настройке перенаправления.
    
45. 
    Нажмите кнопку Обновление, чтобы оно исчезло.
    

Если вы хотите изменить параметры перенаправления, щелкните кнопку Изменить и следуйте шагам 5-9, описанным выше.

Для отключения службы перенаправления почты щелкните кнопку Отключить.

Управление полномочиями почтового ящика

Microsoft Exchange предоставляет возможность расширенной настройки почтового ящика. В системе POA вы можете наделить любого пользователя почтового ящика Exchange следующими полномочиями:

Полномочия на отправку:

• 
  Отправить от имени – пользователь почтового ящика или списка рассылки может отсылать сообщения от имени другого пользователя почтового ящика.
  

Например, вы настраиваете почтовый ящик пользователя A таким образом, чтобы предоставить полномочие Отправить от имени пользователю B почтового ящика или списка рассылки; в результате пользователь B может отправлять сообщения от имени пользователя A.

• 
  Отправить как – пользователь почтового ящика или списка рассылки может отсылать сообщения по электронной почте в качестве другого пользователя почтового ящика. При использовании полномочия Отправить как получатель сообщения не сможет узнать, было ли сообщение отправлено владельцем почтового ящика или другим пользователем, наделенным полномочием Отправить как.
  

Например, вы настраиваете почтовый ящик пользователя A таким образом, чтобы предоставить полномочие Отправить как пользователю B почтового ящика или списка рассылки. При отправке сообщения пользователь B может ввести адрес электронной почты пользователя A в поле «От кого» сообщения; в результате получателю будет казаться, что сообщение было отправлено пользователем A (хотя на самом деле оно отправлено с почтового ящика пользователя B).

Права доступа к почтовому ящику

Подробное описание прав доступа к почтовому ящику находится по адресу http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123879.aspx

Настройка прав доступа к почтовому ящику может понадобиться, например, в случае если руководитель наделяет полномочиями по управлению своим почтовым ящиком подчиненного – таким образом, подчиненный может отправлять сообщения от лица или в качестве руководителя и получать доступ к папкам его почтового ящика и их содержимому.

Вы можете предоставить определенные полномочия пользователям почтового ящика Exchange или членам списка рассылки на вкладке Exchange > Почтовые ящики > [почтовый ящик] > Полномочия панели управления POA.

Настройка прав доступа к почтовому ящику

С помощью полномочия Полный доступ пользователи почтового ящика или списка рассылки могут открывать и читать содержимое папок почтового ящика, к которым у них есть доступ. Однако они не могут отправлять сообщения из этого почтового ящика.

Чтобы предоставить Полный доступ к почтовому ящику другому пользователю почтового ящика или участнику списка рассылки в панели управления POA, выполните следующие действия:

Перейдите к экрану Exchange > Почтовые ящики. Откроется список существующих почтовых ящиков.

Выберите почтовый ящик, для которого требуется настроить полномочие.

Выберите вкладку Полномочия. Перечень почтовых ящиков и списков рассылки, которым предоставлен Полный доступ к текущему почтовому ящику, откроется на вложенной вкладке Права доступа к почтовому ящику.

Просмотр списка пользователей, наделенных правами доступа к почтовому ящику

46. 
    Нажмите кнопку Предоставить полномочия.
    
47. 
    Установите флажки напротив пользователей почтовых ящиков и (или) списков рассылки, которым требуется предоставить Полный доступ.
    
48. 
    Нажмите Принять.
    

Сценарий использования: полномочие «Полный доступ»

Пример использования полномочия «Полный доступ» для службы OWA посредством браузера Internet Explorer.

Предположим, ваш руководитель наделил вас полномочиями управлять его почтовым ящиком. Он сообщил вам, что его почтовый ящик настроен таким образом, что вы можете получить к нему доступ. Т. е. у вас есть возможность входить в почтовый ящик руководителя, читать, перемещать и удалять сообщения.

Для того чтобы войти в почтовый ящик руководителя, выполните следующие действия:

Примечание. В данном примере описывается процедура входа в почтовый ящик Exchange с помощью веб-клиента Outlook посредством Internet Explorer.

Откройте ваш почтовый ящик Exchange в интерфейсе OWA с помощью браузера IE.

Выберите ваше имя в правом верхнем углу экрана. Откроется окно Открыть другой почтовый ящик.

49. 
    Введите логин или адрес электронной почты для входа в почтовый ящик руководителя в поле Укажите почтовый ящик и нажмите Открыть... Содержимое данного почтового ящика откроется в другом окне.
    

Теперь можно управлять содержимым почтового ящика руководителя.

Внимание! Для того чтобы получить доступ к почтовому ящику из других почтовых клиентов, необходимо осуществить дополнительную настройку этих приложений. За сведениями о настройке обращайтесь к документации соответствующих клиентов электронной почты.

Настройка полномочий на отправку

Пользователи почтового ящика или списка рассылки, наделенные Полномочиями на отправку, могут отсылать сообщения от лица или в качестве

В панели управления POA можно настроить следующие Полномочия на отправку для почтового ящика Exchange:

• 
  Полномочие Отправить от имени
  
• 
  Полномочие Отправить как
  

Чтобы настроить полномочия на отправку для почтового ящика Exchange, выполните следующие действия:

50. 
    Перейдите к экрану Exchange > Почтовые ящики. Откроется список существующих почтовых ящиков.
    
51. 
    Выберите почтовый ящик, для которого требуется настроить полномочие.
    
52. 
    Выберите вложенную вкладку Полномочия на отправку на вкладке Полномочия. Откроется список почтовых ящиков и списков рассылки, наделенных полномочиями на отправку для данного почтового ящика.
    

Столбец «Полномочия на отправку»

53. 
    Нажмите кнопку Предоставить полномочия.
    
54. 
    Выберите нужное полномочие из раскрывающегося списка напротив имени пользователя почтового ящика или списка рассылки, которому требуется предоставить полномочие.
    
55. 
    Нажмите Принять для сохранения параметров.
    

Тип предоставленного полномочия показан в столбце Полномочия на отправку.

Сценарий использования: Полномочия на отправку

Пример использования полномочий «Отправить от имени» или «Отправить как» для Microsoft Outlook 2007.

Предположим, ваш руководитель наделил вас правом отправлять сообщения от его лица. Он сообщил вам, что соответствующее полномочие настроено для вас в его почтовом ящике.

Вы можете отправить сообщение из вашего почтового ящика Exchange от имени вашего руководителя. Для этого сделайте следующее:

56. 
    В Microsoft Outlook 2007 нажмите кнопку New (Создать), чтобы создать новое сообщение электронной почты.
    
57. 
    В открывшемся окне выберите вкладку Options (Параметры) и щелкните опцию Show From (Показать Отправителя). В окне сообщения отобразится поле От кого (From).
    

58. 
    Щелкните кнопку От кого. В открывшемся окне выберите отправителя из списка почтовых ящиков, на использование которых у вас имеются полномочия. Нажмите Ok. Введите текст сообщения и отправьте сообщение нужному получателю.
    

Если вы обладаете полномочием 'Отправить от имени', в поле От кого

Если вы обладаете полномочием 'Отправить как', в поле От кого получатель увидит следующий адрес: «адрес электронной почты вашего руководителя» – хотя сообщение было отправлено с вашего почтового ящика.

Если требуется, чтобы почтовый ящик стал участником списка рассылки, сделайте следующее:

59. 
    Откройте экран Почтовые ящики.
    
60. 
    Нажмите на Отображаемое имя нужного почтового ящика.
    
61. 
    Откройте вкладку Участник. В области Членство в списках рассылки отображен перечень списков рассылки, в которых участвует ваш почтовый ящик.
    
62. 
    Нажмите кнопку Добавить в другие списки. Откроется перечень списков рассылки, в которые ваш почтовый ящик не входит.
    
63. 
    Установите флажки в крайнем левом столбце напротив отображаемых имен списков рассылки, участником которых должен стать ваш почтовый ящик.
    

Участники списка рассылки

64. 
    Нажмите Принять. Область Участники списка рассылки откроется снова, и только что выбранные списки рассылки будут присутствовать в перечне. Ваш почтовый ящик будет получать все сообщения, отправляемые по данным списками рассылки.
    

Если требуется исключить ваш почтовый ящик из списка рассылки, сделайте следующее:

65. 
    В области Участники списка рассылки установите флажки в крайнем левом столбце напротив отображаемых имен списков рассылки, из которых требуется исключить ваш почтовый ящик.
    
66. 
    Нажмите кнопку Удалить.
    
67. 
    Чтобы обновить перечень списков рассылки, нажмите кнопку Обновление в правом верхнем углу панели управления POA. Списки рассылки, выбранные на шаге 1, будут отсутствовать в перечне. Ваш почтовый ящик не будет получать сообщения, отправляемые по данным спискам рассылки.