КІТАПХАНАНЫҢ ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТІНІҢ СИПАТТАМАСЫ
Наурызбаева Г.А
Кітапхана бұл ұйымдастырылған қоры бар және оны абоненттерге уақытша ұсынатын және басқа да кітапханалық қызметтерді жүзеге асыратын ақпараттық-мәдени және білім беру мекемесі. Кітапхана грек тілінен шыққан сөз: грекше інжіл кітап, ал жеке - сақтаудың мағынасын береді. Кітапхана - ақпараттық, мәдени, білім беру функцияларын орындайтын, баспа және қолжазба құжаттарының ұйымдастырылған қоры бар, графикалық, аудиовизуалды материалдарды, электрондық құжаттарды иеленетін және оларды жеке адамдар мен ұйымдарға уақытша пайдалануға беретін мәдени ұйым. ХІХ ғасырдың бірінші ширегінде Қазақстанда гимназиялар мен уездік училищелер жанынан оқу кітапханаларының желісі құрылды. Ыбырай Алтынсарин мектеп және училищелік кітапханаларды ұйымдастыруда үлкен рөл атқарды. Оның мектеп кітапханаларының негізін қалаушы ретіндегі белсенді қызметі педагогикалық жұмыстармен қатар дамыды. 1879 жылы сол уақыттағы ең танымал оқу құралы болған Ы. Алтынсариннің «Қазақ хрестоматиясы» атты алғашқы кітабы мектеп кітапханаларына түсті. Сондай-ақ балалар кітапханаларының одан әрі толықтырылуы да Ыбырай Алтынсариннің есімімен байланысты. Кітапханаларға арналған кітаптар Петербург, Мәскеу, Орынбор және т.б. қалалардың кітап сатушыларынан жазылып алынды. 1870 жылы «Түркістан өлкесінде» Ресей империясы әкімшілігінің басшысы – генерал губернатор Константин Кауфманның (1818-1882) өкімімен «Ташкент көпшілік кітапханасы» деп аталатын кітапхана құрылды. 1867 жылдан бастап кітаптар мен басқа да материалдар қорын қалыптастыру бойынша алғашқы жұмысқа белгілі ресейлік библиограф В.И. Межов тартылды. Генерал-губернатордың тапсырмасы бойынша В.И. Межов бірден Түркістан өлкесі туралы материалдар жинауға кірісті. Кейіннен В.И. Межов жинаған және жүйелеген материалдар «Түркістан жинағы» көптомдық басылымының негізіне алынды. Кітапхана дамуының басым бағыты Түркістан өлкесінің және онымен көршілес елдердің тарихына арналған басылымдарды жинауға арналды. Кітапхананың бірінші директоры 1872 жылдың 11 мамырында Николай Васильевич Дмитровский болды. Кітапхана ісі Қазақстанның басқа облыстары мен қалаларында: Торғай облысында, Жетісуда, Петропавлда, Түркістанда дами бастады. Жетісу кітапханаларының ерекшелігі, Верный қаласының орталығымен, діни сипаттағы оқу орындары мен зайырлы білімді біріктірді. 1884-1885 жылдары Верныйда қоғамдық кітапхана пайда болды. Ол негізінен, мемлекеттік және әскери мекемелердің артықшылықтары мен практикалық қажеттіліктері үшін қызмет етті. Кітапхана сол кездегі негізгі мерзімді басылымдарға жазылды. Бүгінде кітапханалар халықтың аз қамтылған топтарын әлеуметтік қорғау ісінде айтарлықтай рөл атқаратын мәдениет пен бос уақыт өткізетін жалғыз тегін мекеме болып қала бермек. Кітапхана бос уақыт қызметін атқарады, халықты психологиялық қолдауды, балалар мен жасөспірімдерге кәсіптік бағдар беруді жүзеге асырады, мүгедектер мен ардагерлермен жұмыс жүргізеді, нашақорлықтың алдын алуға қатысады. Кітапхана қызмет көрсетілетін аудан үшін ақпараттық орталық болып қызмет етеді, пайдаланушыларға барлық мүмкін болатын білім мен ақпаратқа жедел қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Көпшілік кітапханада қызмет көрсету жасына, нәсіліне, жынысына, діни нанымына, ұлтына, тіліне және қоғамдық жағдайына қарамастан барлық адамдар үшін теңдік қағидатына құрылады [3, 23 б.].
Кітапхана ғылыми, кәсіби, мәдени деңгейде дамуға, саяси сананы қалыптастыруға және кітап арқылы тұлғаның жан-жақты білім алуына әсер ететін жалғыз әлеуметтік орын. Кітапхана бұл ғылыми және мәдени орта, ол өзінің барлық мейірімді оқырмандарын терең білім мен ізгілікке жетелейді. Кітапхана бұл белгілі бір тақырыпты немесе тақырыпты білгісі келетіндердің барлығына ашық оқу және білім беру ресурстарының көп мөлшерін қамтитын жабық кеңістік. Бұл көздер жазбаша, визуалды, есту немесе аудиовизуалды болуы мүмкін. Кітапхана неғұрлым үлкен болса, салыстырмалы түрде оңай және тез табылуы үшін қажетті ақпаратты дұрыс ұйымдастыру қажеттілігі соғұрлым жоғары болады. Мектеп, университет, мамандық, мемлекеттік немесе жеке кітапхана болсын, олардың барлығында материалдарды оңай орналастыруға ғана емес, оларды дұрыс сақтауға және пайдалануға мүмкіндік беретін қатаң ұйымдастырушылық хаттама болуы керек. Кітапханада әр түрлі материалдарды ұйымдастырудың алдын-ала анықталған және қабылданған Ережелері болса да, әр орын өз ережелеріне сәйкес өз ережелерін қолдана алады. Барлық осы процедуралар кітапханашы немесе кітапханашы деп аталатын мақсатқа сәйкес келетіндерге сәйкес келеді. Осы жылдар ішінде кітапхананың рөлі өзгерді. Алдымен бұл шіркеу касталары мен ғалымдардың құзыреті болды. Кейінірек кітапхана қоғамның кез-келген мүшесіне қол жетімді және қол жетімді болатын ақпаратты демократияландыру құбылысы пайда болды.Қазіргі уақытта технология жеке компьютерлерді түрту арқылы көбірек ақпарат алуға мүмкіндік берді. Бүгінгі күні дәстүрлі кітапханалардың физикалық және орналасу сипаттамалары өзектілігін жоғалтты және олардың негізгі функциясы қазіргі кезде әлемдегі миллиондаған адамдардың сақтауы және консультациясы үшін ондағы ақпараттарды цифрландыру болып табылады. Әрбір кітапхананың нақты және белгілі бір функциялары болуы мүмкін болғанымен, олардың ұйымдастырылу тәсілі бойынша сипаттамалары бар. Көбінесе, «функция» ұғымы социологиялық мағынада, яғни белгілі бір әлеуметтік институттың жоғары деңгейдегі жүйеге қатысты атқаратын рөлі ретінде қолданылады. Кітапхана өзінің міндеттерінің шеңбері бар қоғамның элементі ретінде әрқашан болған және бар, ол онда өзінен тыс белгілі бір функцияларды орындайды. Кітапхананың сыртқы функциялары – оның сыртқы ортамен әрекеттесу тәсіліне байланысты қоғам қажеттіліктеріне реакциясы. Жасанды түрде құрылған жүйе ретінде кітапхана өзінің әлеуметтік мақсатын сыртқы функциялар арқылы жүзеге асырады, сондықтан оларды көбінесе әлеуметтік деп атайды [2, 103 б.]. Кітапхананың әлеуметтік функцияларын оның қоғамға қатысты әлеуметтік институт ретінде атқаратын әлеуметтік рөлі ретінде анықтауға болады. Кітапхананың әлеуметтік функцияларын анықтау кітапханатану ғылымының негізгі мәселелерінің бірі болып табылады. Осы мәселені ғалымдар. И.М. Фрумин, О.С. Чубарян, А.Н. Ванеев, В.В. Скворцов, А.В. Соколов, Ю.Н. Столяров және т.б. еңбектерінде зерттелген. Ұзақ уақыт бойы кітаптарды және басқа құжаттарды сақтау, яғни мемориалдық функция кітапхананың бірден-бір және негізгі қызметі болып саналды. ХІХ ғасырда тәрбиелік функциялары негізделді, ХХ ғасырда. - идеялық-ағартушылық, мәдени-ағартушылық, ақпараттық және т.б. жағы қарастырылды. Кітапхананың рөлі мен функциялары туралы идеяларды тереңірек зерттеу 1970 жылдардың ортасында кәсіби баспасөз беттерінде пайда болған кітапханатану объектісі мен пәні туралы пікірталас болды. Осы пікірталас аясында И.М.Фрумин кітапхананы идеологиялық мекеме ретінде қарастыра отырып, алдымен оның функцияларын әлеуметтік және технологиялық болып саралау мәселесін көтерді. Қазіргі уақытта кітапхана функцияларын саралаудағы бұл тәсілі сақталған. Кітапхананың әлеуметтік функциялары туралы ілімге сәйкес оларды маңызды және туынды деп бөлуге болады, өйткені кез келген әлеуметтік институттың, соның ішінде кітапханалардың қызметін зерттегенде оның өзгергіштік мәнін сипаттайтын өзара байланысты екі аспектіні бөліп көрсету заңды. Бірінші аспектіге сәйкес әрбір әлеуметтік институттың тарихи кезеңге, қоғамның әлеуметтік-демографиялық құрылымына, оның алдында тұрған нақты ағымдағы міндеттерге қарамастан қоғамда нақты белгіленген рөлді орындауға мүмкіндік беретін ішкі өзгермейтін мәні бар.
Бұл кітапханалардың қай елде орналасқанына, қандай пайдаланушы топтарына қызмет көрсететініне және құрылтайшылар олардың алдына қандай міндеттер қойғанына қарамастан, олардың қызметінің негізгі мақсаты болды және болып табылады. Бұл мақсат христиандық дәуірге дейінгі және қазіргі дәуірлердегі кітапханаларға, әртүрлі елдер мен ұйымдардың кітапханаларына тән, яғни әртүрлі тарихи кезеңдердегі және әртүрлі елдердегі кітапханалардың атқарған рөлі өзгеріссіз болды және өзгермейді. Бұл кітапхананың мәнін көрсететін және оларды маңызды деп атайтын әлеуметтік функциялар туралы айтуға мүмкіндік береді. Маңызды әлеуметтік функциялар – бұл кітапхананың әлеуметтік институт ретіндегі мәнімен анықталатын функциялар [2, 104 б.].
Кітапхананың қоғамдық қызметі. Кітапхана қоғам элементтерінің бірі ретінде қоғамның белгілі бір сыртқы функцияларын орындайды. Ол бір уақытта ішкі сипаттағы әрекетке қатысатын өз функциялары бар бірнеше элементтерден тұратын жүйені құрайды. Ол қоғамның қажеттіліктерінің әсерінен қалыптасады, оған және оның жеке мүшелеріне тікелей әсер етеді. Технологиялық бұл кітапхана шеңберінен шықпайтын ішкі функциялар. Олар кітапхананың қоғамдық қызметін жүзеге асыру, оның ықпалымен оны құру және қолданыстағы стандарттарға сәйкес кітапхана қызметін жүзеге асыруды қамтамасыз ету құралы болып табылады. Олар әлеуметтік салада екінші дәрежелі әрекет етеді және оны жүзеге асыруға қызмет етеді. Қоғамдық кітапханадағы қорлар мен қызметтер қандай да бір идеологиялық, саяси немесе діни цензураға ұшырамауы немесе коммерциялық факторларға тәуелді болмауы керек. ЮНЕСКО-ның "Халық кітапханасы" туралы манифесіне сәйкес 1994 ж. көпшілік кітапхана оның негізінде құрылуы керек ақпарат, сауаттылық, білім және мәдениетке байланысты негізгі функциялар:- ерте жастан бастап балалардың оқу дағдыларын қалыптастыру және бекіту; - білім беру жүйесіне барлық деңгейлерде ықпал ету, сонымен қатар өзін-өзі тәрбиелеу; - тұлғаның шығармашылық дамуы-қарым - қатынас, адамдар, Мәдени мұра және қабілеттерді, қабылдауды, өнер туындыларын, ғылыми жетістіктер мен жаңалықтарды дамыту; - мәдениеттер арасындағы диалогты дамыту және олардың мәдени ерекшелігін ынталандыру. Кітапханалар мақсаты, пайдаланушылар құрамы, тақырыбы және Құралдар түрі бойынша бөлінеді. Осыған байланысты олар Зағип және нашар көретін азаматтар үшін, жалпы (әмбебап, ұжымдық, ғылыми, бұқаралық), жеке (білім беру, техникалық, ауылшаруашылық, медициналық, ақпараттық қажеттіліктер үшін барлық салалар мен халықтың барлық топтары мен санаттары үшін білімге ие және бір немесе бірнеше байланысты салаларда, сондай-ақ жеке тәртіпте өзара қорлар) [3, 24 б.].
Жалпы кітапханалардың негізгі типологиялық ерекшеліктері білімнің жалпы қажеттіліктерін қанағаттандыру, формасы мен мазмұны бойынша құжаттардың әмбебап қоры, сонымен қатар пайдаланушылардың әртүрлі санаттарына қызмет көрсетуге бағдарлау. 1980 жылдардың аяғы мен 1990 жылдардың басында кітапхана қауымдастығы көпшілік кітапханадан көпшілікке көшу туралы ұран шығарды. Біздің республикамыздың кітапханалары әртүрлі, өйткені олар орындайтын міндеттер мен олар қызмет ететін оқырмандардың бірлігі де әртүрлі. Осыған байланысты оқырмандармен жұмыс істеу тәсілдері кітаптың құрамы жағынан да әртүрлі. Бірдей тапсырмаларды орындайтын және біртектес оқырмандар тобына қызмет ететін кітапханалар бірдей типке ие. Кітапханалардың екі түрі бар:
1) жаппай,
2) ғылыми және арнайы.
Заманауи кітапхана барлық пайдаланушылардың теңдігі қағидасын көрсетеді. Әсіресе, бұл тұрғыда жасына, әлеуметтік мәртебесіне, нәсіліне, ұлтына, діни сеніміне, тұрғылықты жеріне, жынысына, тіліне және басқа да саралаушы белгілеріне қарамастан барлығына мәдени мұраны сақтайтын және беретін көпшілік кітапханалардың қызметі маңызды. Көпшілік кітапхана (КК) – идеологиялық мекеме. Мемлекеттік баспа саясатыменжәне нормативтік актілер мен ұсынымдар жүйесімен регламенттелген қызмет көрсету және қор құру тұжырымдамалары осы арқылы анықталды [3, 26 б.].
Кесте 1 - Кітапханалардың негізгі түрлері және кітапхана типтерінің
типологиялық ерекшеліктері
Жалпы кітапханалардың негізгі типологиялық белгілері ақпараттық қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталуы, нысаны мен мазмұны бойынша әмбебап құжаттар қоры, пайдаланушылардың әр түрлі санаттарына қызмет көрсетуге бағдарлануы болып саналады. 1980 жылдардың соңында және 1990 жылдардың басында кітапхана қоғамдастығы көпшілік кітапханадан көпшілік қауымға көшудің ұранын ұсынды. Біздің республикамыздың кітапханалары әртүрлі, өйткені олар орындайтын міндеттер және олар қызмет көрсететін оқырмандар контингенті де әртүрлі.
Осыған байланысты оқырмандармен жұмыс істеу әдістері бойынша кітаптың құрамы бойынша да өзгешелік бар. Бірдей міндеттерді орындайтын және оқырмандардың біртектес топтарына қызмет көрсететін кітапханалар бір түрге жатады. Кітапханалардың екі түрі бар: 1) жаппай, 2) ғылыми және арнайы. Заманауи кітапхана барлық пайдаланушылардың теңдігі қағидасын көрсетеді. Әсіресе, бұл тұрғыда жасына, әлеуметтік мәртебесіне, нәсіліне, ұлтына, діни сеніміне, тұрғылықты жеріне, жынысына, тіліне және басқа да саралаушы белгілеріне қарамастан барлығына мәдени мұраны сақтайтын және беретін көпшілік кітапханалардың қызметі маңызды. Көпшілік кітапхана (КК) – идеологиялық мекеме. Мемлекеттік баспа саясатымен оқу
Басқару ғылыми өндірістік және нормативтік актілер мен ұсынымдар жүйесімен регламенттелген қызмет көрсету және қор құру тұжырымдамалары осы арқылы анықталды [3, 26 б.].
Оқырмандар бұл кітапхананың қызмет көрсету аймағында тұратын адамдар. Бұл кітапхана желісі, басқа да көп пәтерлі үйлер (көп пәтерлі үйлердегі жұмыс орындары, тұрмыстық және сауда саласындағы қызметкерлер) жоқ мамандардың кәсіби ақпараттық қажеттіліктерін қанағаттандырады. Кітапханалар жүйесі тұрғылықты жері бойынша немесе әкімшілік-аумақтық бөлімге тиесілі. Ғылыми және жеке кітаптар кітапхана желісінің көп бөлігін құрады. Ол студенттердің ғылыми және мамандандырылған әдебиетке деген қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған. Ғылыми кітапханалар барлығына ашық, ғылыми мәселелерді зерттейтін кез-келген адам өз қорынан кітап ала алады. Ғылыми және мамандандырылған кітаптар оқырмандардың ғылыми және мамандандырылған әдебиеттерге деген қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған кітапхана жүйесінің бір бөлігін құрайды. Ғылыми кітапханалар барлығына ашық, ғылыми мәселелерді зерттейтін кез-келген адам өз қорларын ала алады. Ғылыми кітапхана. Ғылыми кітапханалар әмбебап және жеке болып жіктеледі. Жеке кітапханалар бұл әр түрлі қызмет салаларында туындайтын нақты ақпараттық қажеттіліктерді қанағаттандырудан тұратын кітапханалар. Жеке кітапханалар өндірістік, ғылыми, оқытушылық және басқарушылық болып бөлінеді. Жеке кітапханалар: кітапханалардың типологиялық ерекшеліктері: қаражаттың ерекше сипаты - бұл тек арнайы салалық әдебиеттерді жинақтау. Әр түрлі салалардағы мамандандырылған оқырмандарды біріктіру, желіні орналастыру - ведомстволық негізде немесе жұмыс орнында. Жеке кітапханалар кәсіби немесе академиялық қызметке байланысты пайдаланушылардың талаптарына жауап береді. Жеке кітапханалардың қызметі министрліктердің, ведомстволардың, ұйымдар мен кәсіпорындардың мамандары мен қызметкерлеріне бағытталған. Олардың арасында акциялар да бар. декрет. Жеке кітапханалар ірі республикалық салалық кітапханалар басқаратын салалық желілерге бірігеді. Қайта құрылған кітапханалар ірі республикалық салалық кітапханалар басқаратын салалық желілерге біріктіріледі. Өндірістік мамандандырылған кітапханалардың негізгі міндеті: оқырмандардың өндірістік қызметіне деген қажеттіліктерін қанағаттандыру. Бұл іс-шараларды өнеркәсіптік кәсіпорындар да, ұлттық экономиканың басқа салаларының кәсіпорындары мен мекемелері де жүзеге асырады. Өндірістік кітапханалар саланың тар сипатына және Қордың кәсіби сипатына сәйкес құрылған белгілі бір пайдаланушы топтарының қажеттіліктеріне бағытталған. Ғылыми кітапханалар – бұл ғылыми қызмет барысында туындаған ақпараттық қажеттіліктерді қанағаттандырады. Ғылыми кітапханалар өз қызметін әмбебап және салалық кітапхана қорлары негізінде жүзеге асырады және негізгі ғылыми қызметкерлерге қызмет көрсетеді. Академиялық ғылымның қажеттілігін қамтамасыз ететін академиялық кітапханалар және тиісті саладағы қолданбалы ғылыми зерттеулердің қажеттілігін қамтамасыз ететін салалық
Әлеуметтік функциялар кітапхананың қоғамға қатысты атқаратын рөлін білдіреді. Олар негізгі және туынды болып бөлінеді. Маңызды әлеуметтік функциялар – мәніне байланысты болатындар кітапханалар әлеуметтік институт ретінде қоғамның ақпараттық қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында әлеуметтік маңызы бар құжаттарды кеңістікте және уақытта таратудан тұрады. Туынды әлеуметтік функциялар қоғамның өзекті мәселелерді шешу үшін кітапханалардың маңызды мүмкіндіктерін пайдалануға деген ұмтылысын көрсетеді. Технологиялық функциялар кітапханалардың жеке элементтерінің қасиеттерінің олардың ішінде қалыптасқан қатынастар жүйесі шеңберінде өзара әрекеттесу процесінде көрінуімен байланысты.
Әлеуметтік мекеме ретінде кітапхананың қоғамдық мақсатына қарай оның маңызды функциялары коммуникациялық, жинақтаушы және мемориалдық болып табылады. Маңызды әлеуметтік функциялар кітапхананың пайда болуымен бір мезгілде пайда болды және олардың ең болмағанда біреуін орындамайынша, ол әлеуметтік институт ретінде өмір сүре алмайды. Қазіргі кітапханалардың маңызды функцияларды жүзеге асыру процесіндегі негізгі қызметі негізінде келесі негізгі туынды әлеуметтік функцияларды бөліп көрсетуге болады: білім мен тәрбиені ынталандыру, ғылыми-өндірістік және әлеуметтік-мәдени қызметті ақпараттық қамтамасыз ету. Кітапхананың түрі мен түріне байланысты, әдетте, бір уақытта бірнеше туынды функциялар орындалады, олардың біреуі басым рөл атқарады.
Құжаттық ресурстарды және пайдаланушыларға қызмет көрсетуді қалыптастыруға бағытталған циклдер, процестер мен операциялар негізінде кітапхананың ұйымдастырушылық құрылымы арқылы жүзеге асырылатын кітапханалар қызметінде технологиялық функциялар ажыратылады.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
1.Бринкерхоф Д., Уейтс Р., Ортега С. Әлеуметтану негіздері. 9-басылым. - Астана: Ұлттық аударма бюросы, 2018. – 464 б.
2 Кітапханатану. Оқу құралы / Е.Ж. Али, Ш.Б. Мукашева, М.Ш. Нурпеисова, А.А. Тиерменова. - Нұр-Сұлтан: «Кәсіпқор» Холдингі» коммерциялық емес акционерлік қоғамы, 2019. – 320 б.
3.Акилина М.И. Қоғамдық кітапханалар: жаңару тенденциялары // Кітапханатану. - 2001. - №2. – Б. 25-30.
4.Раймбекова М.Т. Кітапхана каталогтары. Оқу құралы. - Алматы, Қазақ университеті, 2018. – 210 б.
5.Мұналбаева Ү.Д. Кітапхана педагогикасы. Тарихы, теориясы, тәжірибесі. Оқу құралы. – Астана, 2015. – 241 б.
6.Әмзеұлы Ә. Кітапхана және оқырман талабы // Кітапхана әлемі. – 2003. - №2. – Б. 21–26.
Достарыңызбен бөлісу: |