Маркетингтік
зерттеулердегі ақпарат
Дәрістің мақсаты:
Маркетингтік ақпараттық жүйені құру үрдісінде немесе шешімді
қабылдауды қолдау жүйесінде маркетингтік ақпараттың ерекшеліктерін, қағидалары мен
құрылуының қайнар көздерін зерттеу.
Негізгі сөздер:
Ақпарат, маркетингтік ақпаратты пайдаланушы, тұтынушының
ақпараттық қажеттілігі, маркетингтік ақпараттық цифрлар, деректер, мәліметтер,
қауесеттер, бағалар, тікелей маркетингтік ақпарат, аралық маркетингтік ақпарат,
қорытынды маркетингтік ақпарат.
Негізгі сұрақтар:
1.
Маркетингтік ақпараттың мазмұны мен жіктемесі;
2.
Маркетингтік ақпараттың қайнар көздері;
3.
Маркетингтік ақпараттық жүйе.
Маркетингтік ақпарат дегеніміз
- маркетингтік шешімдерді
дайындау мен қабылдау үшін қажетті кез-келген объект, оқиға,
процесс немесе құбылыс туралы білім, ақпарат, мәліметтер.
Маркетингтік қызметті талдау, жоспарлау, енгізу және тиімділігін бақылау процесінде
менеджерлерге әр түрлі ақпарат қажет. Маркетингтік ақпарат кәсіпорынға:
- қаржылық тәуекелді және компанияның имиджіне қауіптілікті азайту;
- бәсекелестік артықшылықтарға ие болу;
- маркетингтік ортаны ұстану;
- үйлестіру стратегиясы;
- іс-шаралардың тиімділігін бағалау;
- менеджерлердің интуициясын күшейту үшін керек.
Әдетте, маркетингтік ақпарат негізгі және қосымша болып бөлінеді.
Маркетингтік ақпаратты жіктеуге болады:
1) дереккөзі және алу әдісі бойынша: қосымша және бастапқы ақпарат;
2) ақпараттың сипаты бойынша: сандық және сапалық ақпарат;
3) маркетинг бөліміне қатысты ақпараттық ағындар: кіріс, талдану, сақтау, шығу.
Достарыңызбен бөлісу: |