Методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по профессиональному модулю «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании»
жүктеу/скачать 268 Kb.
|
|
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Ростовской области «Сальский индустриальный техникум»
г. Сальск, 2014 ОДОБРЕНЫ Цикловой комиссией экономических дисциплин пр.№1 от 29.08.2014г. Председатель Донцова Н.А. Методические указания по выполнению самостоятельной работы предназначены для упорядочения работы студента. Они составлены на основе рабочей программы с учетом требований в соответствии с ФГОС к уровню подготовки выпускников по профессиональному модулю «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании». Структура методических указаний определена последовательностью изучения профессионального модуля. Для каждой работы определены вопросы, которые необходимо осветить в самостоятельной работе, указана литература.
Автор: Донцова Н. А. преподаватель ГБОУ СПО РО «СИТ» Рецензенты: Лишавская В.Н. преподаватель высшей категории ГБОУ СПО РО «СИТ» Рецензия На методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по профессиональному модулю «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании». Специальности 080118 «Страховое дело (по отраслям)» Автор (составитель) Донцова Н.А. Рассмотрев структуру, содержание и качество оформления методических указаний по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы по профессиональному модулю «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании» специальности 080118 «Страховое дело (по отраслям)». Рецензент отмечает следующее: самостоятельная работа по полностью соответствует требованиям ФГОС стандарта по профессиональному модулю «Реализация различных технологий розничных продаж в страховании» специальности 080118 «Страховое дело (по отраслям)». Согласован отводимый бюджет времени на выполнение самостоятельной работы. С учетом будущей специализации составлена самостоятельная работа. ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности. ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж. ПК 1.2. Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами. ПК 1.3. Реализовывать технологии банковских продаж. ПК 1.4. Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж. ПК 1.5. Реализовывать технологии прямых офисных продаж. ПК 1.6. Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.
ПК 1.7. Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.
ПК 1.8. Реализовывать технологии телефонных продаж. ПК 1.9. Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах. ПК 1.10. Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.
(Ф.И.О., место работы, должность) Подпись_______________________ Дата_____________ Телефон________
Введение стр. 6 Самостоятельная работа № 1. стр. 8 Самостоятельная работа № 2. стр. 9 Самостоятельная работа № 3. стр. 10 Самостоятельная работа № 4. стр. 10 Самостоятельная работа № 5. стр. 11 Самостоятельная работа № 6. стр. 12 Самостоятельная работа № 7. стр. 13 Самостоятельная работа № 8. стр. 14 Самостоятельная работа № 9. стр. 14 Самостоятельная работа № 10. стр. 15 Самостоятельная работа № 11. стр. 16 Самостоятельная работа № 12. стр. 17 Самостоятельная работа № 13. стр. 18 Самостоятельная работа № 14. стр. 18 Самостоятельная работа № 15. стр. 19 Самостоятельная работа № 16. стр. 20 Самостоятельная работа № 17. стр. 21 Самостоятельная работа № 18. стр. 21 Самостоятельная работа № 19. стр. 22 Самостоятельная работа № 20. стр. 23 Самостоятельная работа № 21. стр. 24 Самостоятельная работа № 22. стр. 24 Самостоятельная работа № 23. стр. 25 Самостоятельная работа № 24. стр. 26 Самостоятельная работа № 25. стр. 26 Самостоятельная работа № 26. стр. 27 Самостоятельная работа № 27. стр. 28 Самостоятельная работа № 28. стр. 29 Самостоятельная работа № 29. стр. 29 Самостоятельная работа № 30. стр. 30 Самостоятельная работа № 31. стр. 31
Самостоятельная работа может проходить в форме написания докладов, участия в сборе фактического материала по теме, его обработке сообщения, принимать участие в обсуждении темы, подготавливать текст к выступлению, конспектирование материала, решение задач. Специалист страхового дела должен обладать общими компетенциями и профессиональными компетенциями (по базовой подготовке), включающими в себя способность: ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности. ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж. ПК 1.2. Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами. ПК 1.3. Реализовывать технологии банковских продаж. ПК 1.4. Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж. ПК 1.5. Реализовывать технологии прямых офисных продаж. ПК 1.6. Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.
ПК 1.7. Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.
ПК 1.8. Реализовывать технологии телефонных продаж. ПК 1.9. Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах. ПК 1.10. Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании. При выполнении самостоятельной работы необходимо выполнить следующие этапы: - определение цели самостоятельной работы; - конкретизация познавательной проблемной задачи; - самооценка готовности к самостоятельной работе; - планирование самостоятельной работы; - реализация выполнения программы самостоятельной работы. В методических указаниях приведена следующая тематика самостоятельной работы: - составление тематических кроссвордов, тестов, ребусов; - составление схемы сравнительного анализа сильных и слабых стороны модели прямых агентских продаж; - изучение системы правого обеспечения посреднических продаж в страховании; - разработка плана посреднических продаж в страховании; - методы поиска нового сотрудника (рекрутинг агентов); - разработка схемы обучение агентов; - решение задач; - написание сообщений, докладов системы правого обеспечения, оформление юридических отношений по работе с брокерами; - схема модели независимых финансовых консультантов; - виды поведения переговоров; - технологии банковских продаж страховых продуктов; - изучение системы правового обеспечения страховых и банковских продуктов; - составление схемы работа с сетевыми посредниками; - решение ситуаций; - разработка рекламы для страхового продукта.
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Стороны, участвующие в страховании: страховщик, страхователь и другие лица (застрахованный, выгодоприобретатель). 2. Страховая сумма. Страховой акт. Страховой полис. Страховое объявление. Срок страхования. Страховой ущерб. Тарифная ставка. Страховая премия. 3. Страховая рента. Страховое возмещение и страховое обеспечение. Системы страхового обеспечения. Двойное страхование. 4. Авизо, абандон, баратрия, бордеро, карго, каско, франшиза (ее виды), сюрвейер. II. Составление тематических кроссвордов, тестов.
1. Кроссворд, выполняется в соответствии с требованиями. Структура кроссворда: - 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали. Перечень использованной литературы. 2. Тесты, выполняются в соответствии с требованиями. Структура составления теста: - 10 терминов применяемых в страховании с вариантами ответов; - 10 терминов применяемых в международном страховании с вариантами ответов.
Самостоятельная работа № 2 Составление тематических кроссвордов, ребусов по теме 1.1 Производительность и эффективность работы страховых агентов Цель работы: познакомить студентов с понятиями и терминами, характеризующие общие условия страхования. Задачи: уметь владеть страховой терминологией, страховые термины и понятия как отражение специфических страховых отношений. Самостоятельно работать с первоисточниками, учебно-методической и научной литературой (конспектирование, составление кроссвордов, сканвордов); обобщать полученные литературные сведения, оформлять работу в соответствии с установленными требованиями. Учебное задание: I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Абандон, андеррайтер, адендум, аквизитор. 2. Кумуляция, коносамент, аутсайдер. II. Составление тематических кроссвордов, ребусов.
1. Кроссворд, выполняется в соответствии с требованиями. Структура кроссворда: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. 2. Ребус, выполняется в соответствии с требованиями. Структура ребуса: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. Перечень использованной литературы. (Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями ( Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература
Самостоятельная работа № 3 Составление тематических ребусов по теме 1.1 Производительность и эффективность работы страховых агентов Цель работы: познакомить студентов с понятиями и терминами, характеризующие общие условия страхования. Задачи: уметь владеть страховой терминологией, страховые термины и понятия как отражение специфических страховых отношений. Самостоятельно работать с первоисточниками, учебно-методической и научной литературой (конспектирование, составление кроссвордов, сканвордов); обобщать полученные литературные сведения, оформлять работу в соответствии с установленными требованиями. Учебное задание: I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1.Шомаж, клаузула, авуар, пул. 2.Авизо, баратрия, бордеро, карго, каско, франшиза (ее виды), сюрвейер. II. Составление тематических кроссвордов, ребусов.
1. Кроссворд, выполняется в соответствии с требованиями. Структура кроссворда: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. 2. Ребус, выполняется в соответствии с требованиями. Структура ребуса: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. Перечень использованной литературы. (Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература
Самостоятельная работа № 4 Составление схемы сравнительного анализа сильных и слабых стороны модели прямых агентских продаж по теме 1.1 Производительность и эффективность работы страховых агентов Цель работы: ознакомиться с производительность и эффективностью работы страховых агентов и рассмотреть модели прямых агентских продаж. Задачи: научиться библиографическому поиску нужной литературы в соответствии с темой работы, самостоятельно работать с первоисточниками, учебно-методической и научной литературой (конспектирование); анализировать, систематизировать и обобщать полученные литературные сведения, оформлять работу в соответствии с установленными требованиями. Учебное задание: I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Технологии реализации агентских продаж: технология свободных агентов. 2. Технология развития продаж через агентских менеджеров. 3. Технология развития продаж через агентства. II. Составление схемы сравнительного анализа сильных и слабых стороны модели прямых агентских продаж Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради.
1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1.Шомаж, клаузула, авуар, пул. 2.Авизо, баратрия, бордеро, карго, каско, франшиза (ее виды), сюрвейер. II. Составление тематических кроссвордов, ребусов.
1. Кроссворд, выполняется в соответствии с требованиями. Структура кроссворда: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. 2. Ребус, выполняется в соответствии с требованиями. Структура ребуса: 10 терминов по горизонтали и 10 терминов по вертикали применяемых в международном страховании. Перечень использованной литературы. (Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями ( Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература
Самостоятельная работа № 6 Решение задач по теме 1.1 Производительность и эффективность работы страховых агентов Цель работы: закрепить навыки решения задач. Задачи: развивать умения осуществлять комплексный поиск, систематизацию социальной информации по теме, сравнивать, анализировать. Учебное задание: I.Закрепить пройденный материал
При комиссионной системе оплаты труда размер заработной платы устанавливается в процентах от выручки, которую получает организация в результате деятельности работника по следующей формуле: 
II. Решение задач. Задача 1. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 34000 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 12%. Задача 2. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 42300 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 14%. Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями к решению задач. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка системы стимулирования агентов. 2.Порядок расчета комиссионного вознаграждения. При комиссионной системе оплаты труда размер заработной платы устанавливается в процентах от выручки, которую получает организация в результате деятельности работника по следующей формуле:
II. Решение задач. Задача 1. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 16300 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 13%. Задача 2. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 18500 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 12%. Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями к решению задач. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка системы стимулирования агентов. 2.Порядок расчета комиссионного вознаграждения. При комиссионной системе оплаты труда размер заработной платы устанавливается в процентах от выручки, которую получает организация в результате деятельности работника. II. Решение задач. Задача 1. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 19700 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 13%. Задача 2. Рассчитайте размер заработной платы страхового агента по комиссионной системе оплаты труда если, страховая компания получила выручку от реализации страховых продуктов по результатам дельности страхового агента 17400 рублей, а процент от выручки реализации страховых продуктов составил 14%. Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями к решению задач. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Учебное задание: Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Планирование в страховой компании. 2. Планирование агентской сети в страховой компании. II. Изучение системы правого обеспечения посреднических продаж в страховании. Порядок выполнения работы: 1. Подготовить и выступить на занятии при обсуждении вопросов на уроке. Структура выступления: Введение. Основная часть. Заключение Перечень использованной литературы. Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Разработка плана мероприятий. 2. Разработка бюджета по развитию агентской сети. II. Разработка плана посреднических продаж в страховании.
1. Разработать план посреднических продаж в страховании, выполнить в соответствии с требованиями. Структура плана: Введение (описание страхового продукта) Основная часть (посредники в продвижении страхового продукта) Заключение Перечень использованной литературы. Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Организация деятельности компании по развитию агентской сети. 2. Рекрутинг агентов: источники, формы и методы. II. Написать сообщение на тему: «Методы поиска нового сотрудника (рекрутинг агентов)».
1. Выполнить в соответствии с требованиями. Структура плана: Введение Основная часть Заключение Перечень использованной литературы. Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями к написанию сообщения. ( Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка программу обучения для начинающих страховых агентов. II. Решение задач, ситуаций. ОАО СГ «Россия» является хорошо известной в РФ страховой компанией, работающей в сфере страхования. Глубокие перемены, потрясшие Россию, такие, как экономический кризис, поставили компанию перед выбором: расширять присутствие на российском страховом рынке и реализации технологии агентских продаж или искать иные ниши рынка? 1.Составить программу обучения для начинающих страховых агентов. 2.Охарактеризовать принципы проведения обучение начинающих страховых агентов. 3. Вам необходимо исследовать внутреннюю и внешнюю среду предприятия, выявить дополнительные резервы. 4. Какие новые каналы сбыта и методы стимулирования сбыта вы можете предложить?
1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка программу обучения для начинающих страховых агентов. II. Решение задач, ситуаций. ОАО «Росгосстрах» является хорошо известной в России страховой компанией, более 90 лет работающей в сфере страхования. Глубокие перемены, потрясшие Россию, такие, как распад СССР и начало экономических реформ в 1992 г., поставили компанию перед выбором: расширять реализацию технологии агентских продаж на российском страховом рынке или искать иные ниши рынка? 1. Выберите и дайте обоснование методу проникновения на рынок; 2. Предложите рекомендации по системе товародвижения и распределения страховых продуктов.
1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка программу обучения для начинающих страховых агентов. II. Решение задач, ситуаций. Фирма «Гута - страхование» на новом рынке специализированная страховая фирма, ведущая на Российском рынке и владеющая 28% этого рынка, обнаружила в 2012 г. новые рыночные возможности. Маркетинговая концепция, (весь ассортимент ориентирован на широкие целевые группы), не проявила себя, особенно по причине полного захвата рынка конкурентами. Поэтому руководство решило нацелить свою деятельность на реализации технологии агентских продаж, новые группы потребителей с использованием инновационно-сбытовой и сегментационной стратегии. 1.Ориентация на новый целевой сегмент, выделенный по психологическому и поведенческому критерию. 2. Выявите потенциальные трудности, связанные с возможность проникновения на страховой рынок.
1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка программу обучения для начинающих страховых агентов. II. Решение задач, ситуаций. Вы выступаете в качестве консультантов или в роли советников страховой компании. Проведите, прежде всего, общий анализ данных ситуационной задачи и выберите подходящую концепцию реализации технологии агентских продаж. Фирма «Баер» на рынке специализированная страховая фирма, обнаружила в 2014 г. новые рыночные возможности. Маркетинговая концепция, (весь ассортимент ориентирован на широкие целевые группы), не проявила себя, особенно по причине полного захвата рынка конкурентами. Поэтому руководство решило нацелить свою деятельность на реализации технологии агентских продаж, новые группы потребителей с использованием инновационно-сбытовой и сегментационной стратегии. 1. Вам необходимо исследовать внутреннюю и внешнюю среду предприятия, выявить дополнительные резервы. Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями к решению задач. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Обучение агентов и сотрудников подразделений кампаний по работе с агентами. 2.Управление агентской сетью в процессе текущей деятельности II. Разработка схемы обучение агентов.
1. Выполнить в соответствии с требованиями. Структура плана: - составить свою программу по наставничеству. Программа должен иметь 3 раздела: А) Цели и задачи.
1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Обучение агентов и сотрудников подразделений кампаний по работе с агентами. 2.Управление агентской сетью в процессе текущей деятельности II. Разработка схемы обучение агентов.
1. Выполнить в соответствии с требованиями. Структура плана: - составить свою программу обучения для начинающих агентских Менеджеров. Программа должен иметь 3 раздела: а. Цели и задачи внутренних тренеров.
1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Требования к системе стимулирования агентов 2. Определение способов вознаграждений II. Решение задач, ситуаций
Внимательно прочитайте задачу, так как в мини ситуации практически каждая фраза имеет смысловую нагрузку. Иногда лучше прочитать задачу дважды. Предложите страховой компании методику системы стимулирования агентов Исходные данные: ОАО «Росгосстрах» является хорошо известной в России страховой компанией, более 90 лет работающей в сфере страхования. 1. Предложите рекомендации по методике стимулирования агентов Порядок выполнения работы:
Заключение Перечень использованной литературы. Порядок выполнения работы:
Заключение Перечень использованной литературы. Требования к работе: работа оформляется в соответствии с общими требованиями. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: 1.Конституция РФ, М., «Юридическая литература». ООО «Полиграфист»2005 2.Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях: М.: Юридическая литература Гросс Медиа 2008 3.Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями) 1992 4. Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Обучение агентов и сотрудников подразделений кампаний по работе с агентами. 2.Управление агентской сетью в процессе текущей деятельности II. Составьте характеристику финансовых консультантов.
1. Выполнить в соответствии с требованиями. - составить свою характеристику финансовых консультантов.
Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах». Самостоятельная работа № 20 Система правого обеспечения, оформление юридических отношений по работе с брокерами. по теме 1.5 Порядок поиска страховых брокеров и финансовых консультантов и организация продажи через них Цель работы: познакомить с порядком правого обеспечения, оформление юридических отношений Задачи: научиться библиографическому поиску нужной литературы в соответствии с темой работы, самостоятельно работать с первоисточниками, учебно-методической и научной литературой (конспектирование); анализировать, систематизировать и обобщать полученные литературные сведения, оформлять работу в соответствии с установленными требованиями. Учебное задание: I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Технология по работе с брокерами: привлечение брокеров, 2. Обеспечение брокеров необходимыми материалами, поддержка продаж, прием выполненных работ. II. Составьте схему правого обеспечения, оформление юридических отношений по работе с брокерами.
1. Выполнить в соответствии с требованиями. - составить схему правого обеспечения, оформление юридических отношений по работе с брокерами
Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах». Самостоятельная работа № 21 Перечислите виды юридических договоров по работе с брокерами. по теме 1.5 Порядок поиска страховых брокеров и финансовых консультантов и организация продажи через них Цель работы: познакомить с видами договоров по работе с брокерами Задачи: научиться библиографическому поиску нужной литературы в соответствии с темой работы, самостоятельно работать с первоисточниками, учебно-методической и научной литературой (конспектирование); анализировать, систематизировать и обобщать полученные литературные сведения, оформлять работу в соответствии с установленными требованиями. Учебное задание: I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Технология по работе с брокерами: привлечение брокеров, 2. Обеспечение брокеров необходимыми материалами, поддержка продаж, прием выполненных работ. II. Перечислите виды юридических договоров по работе с брокерами.
Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах». Самостоятельная работа № 22 Решение задач по теме 1.5 Порядок поиска страховых брокеров и финансовых консультантов и организация продажи через них Цель работы: закрепить навыки решения задач. Задачи: развивать умения осуществлять комплексный поиск, систематизацию социальной информации по теме, сравнивать, анализировать. Учебное задание: I.Закрепить пройденный материал 1.Разработка программу обучения для начинающих страховых агентов. II. Решение задач, ситуаций. Вы выступаете в качестве консультантов или в роли советников страховой компании. Проведите, прежде всего, общий анализ данных ситуационной задачи и выберите подходящую концепцию реализации технологии агентских продаж. ОАО СГ «Росно» является хорошо известной в РФ страховой компанией, работающей в сфере страхования. Из опыта работы фирма сделала вывод, что может улучшить результат своей деятельности реализации технологии агентских продаж и расширить присутствие на российском страховом рынке свой страховой портфель. Предложите страховой компании методику реализации технологии агентских продаж товародвижения и распределения страховых продуктов. Исходные данные: 1.Составить программу обучения для начинающих агентских менеджеров, (описать
1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
I. Закрепить пройденный материал, руководствуясь следующим планом: 1. Технология по работе с брокерами: привлечение брокеров, 2. Обеспечение брокеров необходимыми материалами, поддержка продаж, прием выполненных работ. II. Представьте схему моделей независимых финансовых консультантов Требования к работе: работа выполняется в соответствии с общими требованиями. (Times New Roman, шрифт 14, интервал 1,5) или в письменной форме в учебной тетради. Литература: Интернет ресурсы; Спс «Консультант плюс»; http://www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах». Самостоятельная работа № 24 Решение задач по теме 1.5 Порядок поиска страховых брокеров и финансовых консультантов и организация продажи через них Цель работы: закрепить навыки решения задач. Задачи: развивать умения осуществлять комплексный поиск, систематизацию социальной информации по теме, сравнивать, анализировать. Учебное задание: I.Закрепить пройденный материал 1. Какие организационные модели есть по работе с брокерами. II. Решение задач, ситуаций. Вы выступаете в качестве консультантов или в роли советников страховой компании. Проведите, прежде всего, общий анализ данных ситуационной задачи и выберите подходящую концепцию реализации технологии агентских продаж. ОАО СГ «Руно» является хорошо известной в РФ страховой компанией, работающей в сфере страхования. Из опыта работы фирма сделала вывод, что может улучшить результат своей деятельности реализации технологии агентских продаж и расширить присутствие на российском страховом рынке свой страховой портфель. Предложите страховой компании методику реализации технологии агентских продаж товародвижения и распределения страховых продуктов. Какие новые каналы сбыта и методы стимулирования сбыта вы можете предложить? Какой тип потребителей по психографическому признаку не приемлет новую страховую продукцию.
1.Архипов А.П., Гомелля В.Б., Туленты Д.С. Страхование. Современный курс: учебник/ под ред. Е.В. Коломина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416с. 2.Балабанов И.Т. , Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: Питер, 2004. – 256с.:
жүктеу/скачать 268 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|