82.19 Деятельность по копированию, подготовке документов и прочая специализированная офисная вспомогательная деятельность
82.19.0 Деятельность по копированию, подготовке документов и прочая специализированная офисная вспомогательная деятельность
Данный подкласс включает разнообразные работы по копированию, подготовке документов и специализированную офисную вспомогательную деятельность. Деятельность по копированию и распечатке документов, включенная в данный подкласс, охватывает только краткосрочные печатные работ.
Этот подкласс включает:
- подготовку документов
- редактирование и правку документов
- набор и электронную обработку текста
- секретарские вспомогательные услуги
- переписывание документов и другие секретарские услуги
- составление писем и резюме
- предоставление в аренду почтовых ящиков или другие почтовые услуги, такие как сортировка, нанесение адресов на конверты
- фотокопирование
- изготовление дубликатов
- светокопирование
- другие документально-копировальные услуги (без предоставления печатных услуг, таких как офсетная, быстрая, цифровая печати, подготовка к печати)
Этот подкласс исключает:
- печатание документов (офсетную, быструю печати и т.д.), (см. 18.12.0)
- подготовку материалов к печати, (см. 18.13.0)
- разработку и организацию почтовых рекламных компаний, (см. 73.11.0)
- специализированные стенографические услуги, такие как стенографирование судебных заседаний, (см. 82.99.0)
- общественные стенографические услуги, (см. 82.99.0)
82.2 Деятельность телефонных справочно-информационных служб
82.20 Деятельность телефонных справочно-информационных служб
82.20.0 Деятельность телефонных справочно-информационных служб
Этот подкласс включает:
- деятельность телефонных справочно-информационных служб по обработке входящих звонков от клиентов с использованием операторов, автоматических систем адресации звонков, компьютерной телефонии, интерактивных голосовых систем ответа или аналогичных методов для получения заказов, предоставления справочной информации по продукции, обработке просьб клиентов об оказании помощи или обработке жалоб клиентов
- деятельность телефонных центров исходящих звонков, использующих аналогичные методы для продажи товаров или услуг потенциальным клиентам, проведения исследований конъюнктуры рынка, опросов общественного мнения и подобной деятельности в отношении клиентов
Достарыңызбен бөлісу: |
