Неструктурированные интервью

121
ǐǴ ǪǦǧǪ Ǭ DZǵǣǭǪǬǢǸǪǪ
w w w . m e t o d . e x p e r t
При использовании заметок, некоторые моменты интервью 
могут остаться незаписанными или же может возникнуть 
проблема, что запись, сделанная во время интервью, не 
совсем отражает сказанное респондентом. Для большей 
точности рекомендуется писать более подробную стенограмму 
интервью, основываясь на записях, сразу же после интервью и 
уточнением непонятных или важных моментов у респондента. 
Также, надежность сбора данных увеличится если будут два 
интервьюера или же исследователь придет на интервью с 
ассистентом. 
Какие вопросы задавать?
Формулировка вопросов интервью зависит от целей и 
вопросов исследования. Здесь важно понимать различие 
между вопросом исследования и вопросами к респондентам. На 
вопрос исследования должен найти ответ сам исследователь, 
скажем, через использование интервью для сбора данных и 
дискурс анализа. 
В полуструктурированных и неструктурированных интервью 
вопросы могут начинаться с «почему?». Так как качественный 
подход используется для того, чтобы найти ответы на такого 
рода вопросы.
Сначала можно начать с нейтральных вопросов, которые 
требуют описания контекста, а потом уже переходить к 
вопросам, которые требуют от респондента информации о 
его/ее восприятии, отношении, ценностях и т.д.
77
Вопросы на 
чувствительные темы можно спрашивать в последнюю очередь, 
когда между респондентом и интервьюером установится 
77 
Ibid.

122
njǢǹǧdzǴǤǧǯǯǽǫ DZǰǦǷǰǦ
К . М ол д а ш е в
определенная степень доверия. У меня бывало на практике, 
что в конце интервью, респондент просил отключить диктофон 
и говорил очень интересные для целей исследования вещи «не 
для диктофона».
5.3.2. Наблюдения
Преимуществом 
использования 
наблюдений 
является 
изучения феномена в естественной среде, не создавая 
искусственную среду для интервью или анкетирования. Также, 
при наблюдении, исследователь сам видит и изучает феномен, 
а не полагается на то, каким видит тот же феномен респондент 
интервью.
78
Наблюдения могут использоваться, как стратегия 
триангуляции, для перепроверки данных полученных с помощью 
интервью и фокус групп.
79
Каждый из нас является наблюдателем. Мы наблюдаем 
за происходящим вокруг нас и, обработав полученную 
информацию, принимаем решения. Наблюдение становится 
методом сбора данных, когда оно проводится для ответа 
на вопрос исследования и когда оно систематично.
80
Исследователь, имеющий определенную подготовку, будет 
наблюдать по-другому в отличие от обычного обывателя. 
Такого рода научное наблюдение трудно игнорировать, как 
основанное на субъективном мнении. Поэтому очень важно 
знать некоторые азы использования наблюдения в качестве 
метода сбора данных.
78 
Ibid.
79 
Ravitch and Carl, Qualitative Research.
80 
Merriam and Tisdell, Qualitative Research.

123
ǐǴ ǪǦǧǪ Ǭ DZǵǣǭǪǬǢǸǪǪ
w w w . m e t o d . e x p e r t
В своей книге Тэйлор, Богдан и Деволт делят процесс 
наблюдения на 

жүктеу/скачать 1 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: