Заманауи менеджер қандай болу керек?
Басқаруды жалпы алғанда өндірісті экономикалық басқару жүйесі ретінде анықтауға болады. Ол басқарудың принциптері, әдістері, нысандары мен әдістерінің жиынтығын қамтиды. Менеджмент басқару өнері ретінде түсінілетін басқару теориясы мен тиімді көшбасшылықтың практикалық мысалдарын қамтиды.
Менің түсінігім бойынша менеджер – басқарушылық шешімдерді қабылдау және оларды жүзеге асыру өкілеттігі берілген басқарушылық қызметпен кәсіби түрде айналысатын адам. Мен бұл тақырыпты таңдадым, себебі ол қазіргі уақытта өзекті болып табылады. Өйткені, бірде-бір компания менеджерсіз өмір сүре алмайды - өйткені компания пайда болғаннан кейін оны басқару қажеттілігі бірден пайда болады. Қазіргі менеджерлер осылай істейді. Сондықтан менеджер мамандығы қазіргі экономикалық жүйеде ең сұранысқа ие және жоғары жалақы алатын мамандықтардың бірі деп айта аламыз. Қазіргі уақытта менеджер мамандығы өте танымал болды. Осыған байланысты бұл қызметтің көптеген түрлері пайда болды, мысалы: сату жөніндегі менеджер, персонал менеджері, клиент менеджері, кеңсе менеджері, PR менеджері және басқалары.
«Менеджер» - кәсіпорында немесе кәсіпорындарда жұмысты ұйымдастыратын менеджер. Ол қызметкерлердің қызметін үйлестіреді, тауар өндірісі мен айналымын басқарады. Ең алдымен, ХХІ ғасыр менеджері – бұл заманауи, құзыретті, білімді, интеллект деңгейі жоғары, эрудитті, көпшіл және белсенді, өзгерістерге және өзін-өзі жетілдіруге дайын адам. Сондай-ақ әрбір менеджер үшін оның имиджі маңызды. Киімдегі қолайлы көрініс пен дәм - табысты қызметтің маңызды алғышарты.
Менеджер имиджі үшін бәрі маңызды: әдептілік, сөйлеу мәдениеті, киім-кешек және кеңсе интерьері. Сондықтан заманауи менеджер этикеттің қыр-сырын жетік білуі керек. Әңгімелесу кезінде ол сыпайы және ұстамды болуы керек, эмоционалды лептерден және өткір қимылдардан аулақ болуы керек. Жақсы менеджер сенімді сөйлеуі керек, бірақ моральдық және авторитарлық реңктен аулақ болу керек. Кейде көңіл-күйді түсіру үшін әзілдесе де алады. Егер менеджердің моральдық қасиеттері туралы толығырақ айтатын болсақ, онда біз бірқатар қажетті қасиеттерді ажыратуға болады: ұйымдастырушылық қасиеттер, интеллектуалдық және коммуникативті...
Достарыңызбен бөлісу: |