9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
Часть 6. Организационные изменения и их последствия приниматели гарантируют работникам защиту от снижения заработков при введении новых технологий и методов, другие организуют переобучение персонала и откладывают внедрение трудосберегающих технологий до того момента, когда естественное сокращение штатов не позволит обойтись без массовых увольнений. Очень важно сохранение прав, обеспечиваемых трудовым стажем, возможностей для продвижения и других преимуществ сотрудников. Системы рассмотрения трудовых конфликтов дают работникам чувство уверенности, что их права надежно защищены. КОММУНИКАЦИИ И ОБРАЗОВАНИЕ. Поддержка изменений во многом зависит от устойчивости коммуникаций (см. «Страничку менеджера»). Даже в тех случаях, когда перемены затрагивают лишь одного-двух человек из группы, объединяющей десять работников, всем им необходимо знать о планируемых преобразованиях, что позволяет сотрудникам чувствовать себя в безопасности и поддерживать групповое сотрудничество. И в то же время менеджеры нередко забывают о воздействии перемен на коммуникации и образование. Другими словами, поскольку в переходный период поток информации обычно ослабевает, в то время как потребность в ней особенно высока, необходимы специально направленные на его поддержание усилия менеджмента 7. ГОТОВНОСТЬ К ИЗМЕНЕНИЯМ. Обеспечении доступности информации предполагает, что сотрудники организации заранее осведомлены о факторах, определяющих потребность в изменениях. Вероятность принятия изменений существенно повышается в тех случаях, когда сотрудники осознают потребность в переменах. Необходимость изменений не нуждается в обоснованиях в периоды кризисов. В общих случаях работники должны получить доступ к информации о положении дел в организации. РАБОТА С СИСТЕМОЙ В ЦЕЛОМ. Задача менеджмента состоит в том, чтобы оказать работникам помощь в осознании необходимости организационных изменений которые позволят обеспечить их участие в преобразованиях и получении определенных выгод. Основные принципы управления изменениями представлены в табл. 15.2. Большое значение имеет понимание менеджментом влияния изменений на систему в целом, что позволяет отслеживать комплекс связанных с ними организационных взаимоотношений. Данный подход получил известность как концепция организационного развития. жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|