Часть 2. Мотивация и вознаграждение
из которых связана не со стимулированием, а с такими понятиями, как стремление к безопасности, объективность оценок и социальная справедливость.
В компании Lincoln Electric используется уникальная комбинация программ вознаграждения, включающая в себя систему сдельной зарплаты, участие в прибылях, премии по результатам работы за год и возможность владения акциями предприятия. В то же время в организации не практикуется оплата праздничных дней, дней, пропущенных по болезни, обязательных сверхурочных, доплаты за стаж
Рис. 7.4. Пирамида поощрений: элементы целостной системы оплаты труда (читайте, начиная с основания)
Глава 7. Оценка результатов труда и вознаграждение
175
работы; продвижение по служебной лестнице отнюдь не гарантируется. Однако история компании (50 лет) свидетельствует о минимальной текучести кадров, объем продаж в расчете на одного сотрудника в 2–3 превышает среднеотраслевые показатели, а продукция славится своей надежностью.
Обычно комплексная система оплаты труда организации дополняется неэкономическими программами. Высокие показатели выполнения рабочих заданий поощряются в некоторых фирмах дополнительными выходными днями; другие позволяют зарабатывать «отгулы» за неоплаченное рабочее время. Многие фирмы обеспечивают широкий набор других привилегий (детские ясли и сады, оздоровительные программы). За последние годы затраты компаний на такие программы существенно возросли (до 35–40 % общих издержек, связанных с рабочей силой).
ВОПРОСЫ
1. В чем состоят функции денег как средства экономического и социального обмена? Как вы используете деньги в качестве социального средства обмена?
2. Предположим, что вы проработали в организации полгода и ваш менеджер попросил вас принять участие в заполнении аттестационной формы, в которой вы самостоятельно отмечаете свои сильные стороны и недостатки. Насколько комфортно вы будете чувствовать себя при выполнении этого задания?
3. Какие критерии могут быть использованы для установления непосредственной зависимости уровня оплаты труда и выработки сотрудников? С какими из них вы сталкивались в своей трудовой деятельности?
4. В чем состоят преимущества и проблемы использования стимулирующих поощрений?
5. Какую из программ оплаты труда (участие в прибылях, участие в доходах, базирующуюся на квалификации оплату труда, стимулирующие системы оплаты труда) вы рекомендовали бы применить для следующих видов работ?
а. Сотрудник небольшой, но быстро растущей компьютерной компании
б. Учитель в государственной школе
в. Клерк в страховой компании
г. Механик по ремонту автомобилей в небольшой мастерской
д. Сборщик яблок на ферме
е. Работник обувной фабрики, занятый в основном производстве
6. Приходилось ли вам ограничивать свои трудовые усилия на работе или учебе? Почему? Каковы были последствия ваших действий?
7. «Базирующаяся на квалификации оплата труда — пустая трата денег, поскольку компания оплачивает всего лишь потенциальные возможности работников , а не реальные результаты труда». Согласны ли вы с этим утверждением? Почему?
176
Достарыңызбен бөлісу: |