Г л а в а 8 . Руководство......................................................................................................... 179
Природа руководства ...................................................................................................... 180
Поведенческие подходы к стилям руководства ............................................................. 185
Ситуационные подходы к руководству .......................................................................... 189
Г л а в а 9 . Наделение властью и участие в управлении................................................ 203
Основы наделения властью и участия в управлении ..................................................... 204
Механизм участия в управлении .................................................................................... 209
Программы участия в управлении .................................................................................. 215
Некоторые соображения по поводу участия в управлении .......................................... 220
ЧАСТЬ IV. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ И ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ..................................... 223
Г л а в а 1 0 . Установки работников организации ............................................................. 225
Природа установок работника ....................................................................................... 227
Изучение уровня удовлетворения от труда ................................................................... 236
Разработка и проведение исследования ......................................................................... 238
Изменение установок работников .................................................................................. 244
Г л а в а 1 1 . Проблемы, возникающие в отношениях между организациями и индивидами ........................................................... 247
Области легитимного влияния организации .................................................................. 248
Право на частную жизнь ................................................................................................. 250
Дисциплинарные воздействия ........................................................................................ 257
Качество трудовой жизни ............................................................................................... 258
Индивидуальная ответственность перед организацией .................................................. 267