Ақылы қызмет көрсету шарты
ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
жүктеу/скачать 53.46 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ10.1. В течение 5 (Пять) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Исполнитель должен предоставить Заказчику подписанный Исполнителем Акт оказанных Услуг в двух подлинных экземплярах. Подписанный Заказчиком Акт оказанных услуг является документом, который подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом. 10.2. Не позднее чем через 3 (Три) рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта оказанных услуг, Заказчик, подписывает Акт оказанных услуг – в случае соответствия Услуг условиям Договора и направляет Исполнителю один его экземпляр, либо даст обоснованный отказ от подписания Акта оказанных услуг. В случае направления Заказчиком отказа от подписания акта стороны в письменном виде согласовывают срок для исправления Исполнителем замечаний Заказчика. 10.3. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта, либо мотивированных возражений Заказчика в срок, указанный в настоящем Договоре, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, а Акт подписанным со стороны Заказчика. 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным. 11.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора: 11.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом. 11.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. 11.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора. 11.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 10 (Десять) календарных дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 (Десять) календарных дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов. жүктеу/скачать 53.46 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|