Amadeus Course Бронирование



бет24/28
Дата05.06.2016
өлшемі3.7 Mb.
#116171
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28

JI 0000 LS /SU

2. Создание нового кода с присвоением прав LSA:



JGA 1111AA /DUTA-SU /LSA-Y

Где: JGA – команда создания нового кода агента (Jump Go Add)



1111АА – новый код

DUTASU – добавление к коду типа доступа агента к системе – Supervisor

LSA – Y - поле профайла (Local Security Administrator - Yes)


  1. Добавив или создав код агента с правами LSA, при входе в систему в следующий раз потребуется пароль:

В этом случае в поле PASSWORD следует указать первоначальный пароль - AMADEUS1 (по умолчанию), а затем после слэша «/» внести свой новый пароль. Пароль может состоять из цифр или букв. Количество знаков от 5 до 8.



ПРОСМОТР БАНКА КОДОВ АГЕНТОВ ОФИСА
Просмотр всех созданных кодов агентов в офисе (может быть использована только Администратором, но не агентом):




JCD



OFFICE ALA1A0980

SIGN LOC PLC QCT DUTY CODES USER NAME


0000LS N N GS,AS,SU

0001AA N N SU
0016MT N N SU MARINA

0027VA N N 27 SU NASTYA

0511KA N N SU KARINA

1111QQ N N SU OSPAN

1207LB N Y

1604PK N N SU KATYA




SIGNкод агента
LOC – индикатор блокировки кода агента (если установлено Y – код агента

был заблокирован Администратором и вход под этим кодом

невозможен)

PLC – индикатор блокировки пароля агента (если установлено Y – системой был заблокирован пароль агента по причине того, что несколько раз агент набирал неверный пароль, либо Администратор намеренно заблокировал пароль агента).

QCT – индикатор индивидуальной категории очереди для данного агента. Если для агента создана индивидуальная категория в каждой очереди, то при создании броней данным агентом они будут сортироваться и попадать в индивидуальную категорию. (в данном офисе агент с кодом 0027VA имеет индивидуальную категорию 27 в каждой очереди).
DUTY CODES – тип доступа агента
USER NAME – имя агента
Просмотр созданных кодов агентов в офисе с уточнением некоторых параметров ( PWR - необходим ли агенту пароль при входе в систему, LSA - является ли агент Администратором, LNG - предпочитаемый язык работы в системе):

JCD /PWR /LSA /LNG

Ответ системы:




OFFICE ALA1A0980
SIGN PWR LSA LNG

------ --- --- ---

0001AA N N EN

0016MT Y Y EN

0027VA Y Y EN

0511KA Y Y EN

1111QQ N N EN

1604PK Y N EN


Если агент обладает правами Администратора, поле PWR (необходимость использования пароля) автоматически исправляется на Y (Yes).

Администратор может просматривать профайлы всех агентов офиса.

Для просмотра профайла какого-либо агента нужно после основной команды указывать код агента:



JGD 0511KA
Для изменения информации в каком-либо поле профайла используется команда JGU (Jump Go Update). В данном примере под кодом 0511КА будет работать агент Карина:
JGU 0511KA /USNKARINA
Изменение пароля для агента:
JGU 0511KA / PWD - BANANAS
При создании нескольких кодов в агентстве с одинаковыми настройками вы можете воспользоваться функцией копирования настроек для нескольких кодов. (Jump Go Copy). Например, создать в офисе код 1328ВВ и присвоить ему те же настройки, что и у кода 0511 КА:
JGC 0511KA – 1328BB
Удаление индивидуального кода агента (Jump Go Cancel):

JGX 1111AA
ПРОСМОТР ИСТОРИИ КОДА АГЕНТА
Для просмотра истории создания и изменения своего кода агент может набрать команду (Jump Go History):
JGH
Администратор может просматривать историю кодов агентов своего офиса:
JGH 0027VA


* * * * * * * * LOCAL SECURITY HISTORY * * * * * * * *

OFFICE - ALA1A0980

AMID - 039663

SIGN - 0027VA
*** 10MAY06/0926/ALA1A0980/5807A031/0511KA

UPDATED USING JGR


PLC*S OLD: Y

NEW: N

PASSWORD RESET
PWD/S OLD: SUMMER

NEW: AMADEUS1


*** 06MAY06/0636/ALA1A0980/9EB4A1C3/0027VA

UPDATED USING JGU

DSR/P OLD: NONE

NEW: DTA1



Просмотр истории профайла по определённому разделу:


JGH/P
/P - Preferences

/S – Security Section

/R – Rights & Duties

/C - Currencies
ПЕРЕУСТАНОВКА ПАРОЛЯ АГЕНТА
Администратор агентства может намеренно заблокировать пароль агента для того, чтобы он не мог входить в систему под своим индивидуальным кодом.

Возвожна также ситуация, когда агент просто забыл свой пароль, либо при входе в систему несколько раз набирал неверный пароль в следствии чего система сама заблокировала пароль агента.

В любой из этих ситуаций Администратор имеет возможность разблокировать пароль агента.

Необходимо сделать следующее:




  • Для начала необходимо убедиться в том, что пароль агента действительно заблокирован:

JCD

OFFICE ALA1A0980


SIGN LOC PLC QCT DUTY CODES USER NAME

------ --- --- ---- ----------------------------

0000LS N N GS,AS,SU

0001AA N N SU

0016MT N N SU MARINA

1111QQ N N SU OSPAN




1604PK N Y SU KATYA







  • Для переустановки пароля используется следующая команда:


JGR 1604PK/ PWD
JGR (Jump Go Reset) – команда переустановки пароля

1604PK – код агента

PWD – обновляемое поле профайла (на экране не высвечивается)

(По умолчанию пароль переустанавливается на AMADEUS1)




  • В следующий раз, когда агент с кодом 1604 PK будет входить в систему, ему необходимо будет набрать пароль AMADEUS1 слэш «/» новый пароль (5 – 8 знаков)




  • Либо Администратор может просто обновить профайл агента новым паролем:


JGU 1604PK / PWD - ANANAS

СОЗДАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ КАТЕГОРИИ АГЕНТА В БАНКЕ ОЧЕРЕДЕЙ
Если агент использует индивидуальный код при входе в систему Амадеус, существует возможность создать индивидуальную категорию в каждой очереди, для того, чтобы брони, созданные данным агентом, приходили в его персональную категорию.

Агент может создать категорию под любым номером от 20 до 254.


Для создания нового индивидуального кода агента (данная команда может быть использована только Администратором) и его персональной категории наберите следующее:
1. JGA 1234BB /DUTA – SU/QCT – 25
Где:
JGA – команда создания кода

1234ВВ – новый индивидуальный код

DUTASU – добавление типа доступа агента к системе

(SU - Supervisor)



QCT – Queue sortation category – создание индивидуальной категории

25 – номер индивидуальной категории
Ответ системы (частичный экран):


SIGN CREATED

************** SIGN IDENTIFICATION **************

OFFICE - ALA1A0980

SIGN - 1234BB


************** PREFERENCES **********************

LNG LANGUAGE PREFERENCE - EN

RAI RAIL PREFERENCE - NONE

FRR FERRY PREFERENCE - NONE



QCT QUEUE SORTATION CATEGORY - 25

TCM TIME CONTROL MODE - 24

DIS DISTANCE UNIT - K


Каждый агент, работающий в системе под индивидуальным кодом, может самостоятельно добавить индивидуальную категорию, обновив свой профайл:



JGU/QCT – 25

SIGN UPDATED

*************** SIGN IDENTIFICATION ***************

OFFICE - ALA1A0980

SIGN - 1234BB

*************** PREFERENCES ***********************



QCT QUEUE SORTATION CATEGORY - 25


2. Активируйте связь вашего кода с данной категорией в каждой очереди:

QAC 1 C25-25
QAC – Queue Activation Category – команда активации

1 – номер очереди (набирайте эту команду, поочерёдно меняя номера основных очередей – 0, 1, 2, 3, 4, 7, 8, 12, 23)

С25-25 – активируемая категория.
3. Назовите категорию своим именем:
- Для очередей 1, 2, 7, 8 используйте следующую команду:
QAR 1 C25 OXANA
- Для очередей 0, 3, 4,12, 23 используйте следующую команду:
QAN 0 C25 OXANA
Теперь брони, созданные под кодом 1234ВВ, будут попадать в персональную категорию каждой очереди:

1056 27MAY

QUEUE....ALA1A0980.......Q/TTL...ADDS...LQC...IW

Q 3.OPTION .....................................

.................C 0.... 4. 62. 0. 58

....OXANA .C 25.... 1. 1. 0. 0

Q 8. TKTL.......................................

... OXANA ...C 25.D1. 6. 6. 0. 0



ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПОИСК БРОНЕЙ ПО ОФИСУ

Функция поиска броней по офису дает возможность запросить все созданные брони определенного агентства. Добавляя в команду уточнения, вы можете получить список PNR, содержащих данные требования.


Запрос поиска броней на определенную авиакомпанию:
LMB-A(KL)
* OK ASSIGNED DELAY 01
1 это номер запроса. Возможно выполнить максимально 10 запросов.
Для запроса одновременно нескольких уточнений, следуйте следующему примеру:
LMB-A(KL)K(13FEB-19FEB)

ВОЗМОЖНЫЕ УТОЧНЕНИЯ К КОМАНДЕ LMB


УТОЧНЕНИЕ

ОПЦИЯ

ПРИМЕР

MAX

Все созданные брони

ALL

LMB-ALL

1

Определенная авиакомпания

A

LMB-A(KL,BA)

5

Определенный класс

C

LMB-C(Y)

3

Дата вылета

D

LMB-D(15MAY)

3

Дата создания

K

LMB-K(21MAY)

3

Бронь, созданная определенным агентом

S

LMB-S(2105LA)

3

Брони с внесённым номером билета (FHM, FA)

T

LMB-T

3

Брони с выкупом билета в определенный период

T

LMB-T(17MAY-18JUN)

2

Статус места

W

LMB-W(HL)

3

Брони со статусом TL

Y

LMB-Y(TL14MAR)

3

ВЫЗОВ ЭКРАНА ПОИСКА
Экран поиска выявляет список всех запросов, которые вы делали. В нем может быть до 10 запросов.
Для того, чтобы высветить экран поиска, введите:



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет