«анализ систем управления качеством»
жүктеу/скачать 65.63 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Вопросы для контроля и усвоения материала
Задание 3. Заместитель директора по производству попросил предоставить ему служебную записку, в которой перечислены преимущества и недостатки внедрения системы качества на основе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» на конкретном предприятии, а также основные элементы СМК, которые должны быть описаны при ее создании. Напишите такую служебную записку.
Вопросы для контроля и усвоения материалаНазовите и охарактеризуйте пять основных этапов развития систем управления качеством – «Звезда качества». Опишите этапы развития систем качества в СССР. Дайте характеристику системы бездефектного изготовления продукции (БИП) и ее роли в развитии системного подхода к управлению качеством. В чем заключается особенность системы бездефектного труда (СБТ)? Основная сущность Горьковской системы «Качество, надежность, ресурс с первых изделий» (КАНАРСПИ)? В чем заключается роль и значение комплексной системы управления качеством продукции (КС УКП) для обеспечения качества продукции? КС УКП – это совокупность мероприятий, методов и средств, при помощи которых целенаправленно устанавливается, обеспечивается, поддерживается на основных стадиях жизненного цикла (планирование, разработка, производство, эксплуатация или потребление) уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населения. Объектами управления в системе УКП являются условия и факторы, влияющие на обеспечение качества выпускаемой продукции. К их числу относятся: состояние конструкторской, технической, нормативно-технической документации; качество оборудования, оснастки, инструмента, средств измерения, контроля; качество сырья, материалов, полуфабрикатов, покупных комплектующих изделий; качество организации и управления производством; качество процессов производства и ритмичность работы; хозяйственный механизм и его элементы (план, ценообразование, экономическое стимулирование...); качество управления персоналом. Какая из рассмотренных систем качества в СССР опередила свое время? Перечислите основные составляющие тотального (всеобщего) контроля качества (TQC). Основные принципы TQM. В чем сущность процессного подхода, который включает цикл «PDCA», согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Назовите принципы менеджмента качества. Что позволяет применение процессного подхода в системе менеджмента качества? Перечислите потенциальные преимущества для организации от применения системы менеджмента качества. Что позволяет и для чего необходимо риск-ориентированное мышление при разработке систем менеджмента качества? жүктеу/скачать 65.63 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|