Стандарт–это: а) документ, который выдается органом по сертификации систем качества и удостоверяет соответствие созданной СМК требованиям нормативного документа (стандарта), а также подтверждает способность предприятия обеспечивать и поддерживать качество продукции на должном уровне.
б) процедура, с помощью которой признанный в установленном порядке орган документально удостоверяет соответствие продукции, систем управления качеством, систем управления окружающей средой, персонала установленным законодательством требованиям.
в) проверка, оценка и удостоверение аккредитованным органом сертификации систем качества того, что система качества предприятия, проверяется, соответствует требованиям государственного или международного стандарта по системе качества.
г) нормативный документ, разработанный, как правило, на основе отсутствия противоречий по существенным вопросам у большинства заинтересованных сторон и утвержденный признанным органом, в котором устанавливаются для всеобщего пользования и многократного использования правила, требования, общие принципы и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов для достижения оптимальной степени упорядочения в определенной области.
9.
КэлементамсистемыTQМотносится: а) TQC – всеобщий контроль качества;
б) Policy – политика качества;
в) QPlanning – планирование качества;
г) QI – улучшение качества;
д) QA – обеспечение качества.
