Анти-кафе как пространство городского социального творчества
жүктеу/скачать 0.6 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Приложение 2.
Приложение 1.Гайд для посетителей (общий, с блоком дополнительных вопросом для тех, кто не является новичком) 1. Общие вопросы. - Расскажите, пожалуйста, о себе?
-если учится: где, на каком курсе, на кого -если работает: где, кем и как давно 2. Вопросы о сегодняшнем посещении: - Расскажите пожалуйста, как вы узнали об этом месте? (если проходит какое-то спец мероприятие, то и о нем спросить)
-Прийти сюда было для вас спонтанным решением или запланированным? - Сколько времени вы уже тут провели? - С кем вы сюда сегодня пришли?
3. О предыдущих посещениях. -Скажите пожалуйста, а вы бывали до сегодняшнего дня в подобных пространствах?
(с кем, в каких (в этом же или в других), сколько раз, когда первый раз, когда последний раз, на каких мероприятиях были, что там делал в рамках мероприятия, откуда узнавал о них, какое больше всего понравилось и не понравилось, какое больше всего запомнилось и почему, что спровоцировало подобное отношение? Отличается ли это антикафе от предыдущих? Если да, то чем именно или в лучшую или худшую сторону?)
4. Использование пространства - Познакомились ли вы тут сегодня с кем-нибудь?
-А как вы думаете, вообще в целом, легко ли тут общаться, знакомится? Легче, чем в других заведениях?
- Как вы сегодня используете пространство антикафе? Чем занимаетесь? Это коллективное действие или сам по себе?
- Знаете ли вы как тут планируются мероприятия?
- А знаете ли вы откуда появились антикафе? Зачем они вообще нужны и кто сюда приходит? Как вам кажется? -Опишите, пожалуйста, основываясь на своем собственном представлении, типичного посетителя антикафе: чем он занимается, интересуется, зачем, с кем и когда сюда ходит? 5. Содержание пространства. - Скажите, пожалуйста, а вы быстро нашли это заведение?
-Как вам кажется, пространство удобно расположено?
-Как бы охарактеризовали атмосферу пространства? -Что вам тут больше всего нравится? -А что больше всего не нравится? -Что бы вы хотели тут изменить (в плане организации пространства)? А как вам кажется, можете ли вы это изменить? 6. Заключительное -Скажите пожалуйста, где вы комфортнее себя ощущаете тут или в обычном кафе? Почему? -Планируете ли вы посетить другие антикафе?
-Будете ли вы в дальнейшем посещать это место?
-Какие мероприятия здесь, как вам кажется, должны тут обязательно проходить? Почему именно они? Спасибо большое за уделенное на разговор время! Приложение 2.Гайд исследования (staff) – администраторы и менеджеры Общие вопросы. Расскажите, пожалуйста, о себе.
О пространстве. Как выбиралось место для антикафе? Для чего и для кого предназначено пространство антикафе? Что-то в его функционировании с начала работы изменилось? Если да, то что? Чем ваше кафе отличается от обычного кафе? А от остальных свободных пространств? Откуда и как появилась мысль о создании подобного пространства? Знаете ли что-то о его аналогах за рубежом, существуют ли они? Кто обустраивал пространство антикафе? Покупал и расстанавливал мебель, планировал какая комната для каких целей и т.п? Как вы считаете, есть ли у вашего антикафе конкуренты и кого вы считаете наиболее сильным из них? О посетителях Чем тут можно заниматься? Кто чаще всего сюда приходит? Если у вас постоянная аудитория? Какую примерно часть она составляет от общего числа посещений, скажем, за неделю? Посетители чаще всего приходят с друзьями или по одиночке? Быстро ли «одиночки» включаются в коллективные действия? А те кто приходят с кем-то общаются внутри своего коллектива или же включаются в коллективные практики с другими посетителями? Как вы думаете, что посетителей больше всего привлекает в вашем заведении? По каким дням приходит больше всего народу и в какое время? Как складывается Ваше общение с посетителями? Приведите, пожалуйста, пример Вашего обычного взаимодействия. Бывают ли недопонимания конфликты? Приведите. Пожалуйста, пример. О мероприятиях и коллективных практиках Какие мероприятия пользуются наибольшей популярностью? Сколько народу на них приходят? Что люди на них делают, расскажите, пожалуйста, как там всё происходит? Как вы думаете, почему именно они пользуются самым большим спросом? Как распространяете информацию об антикафе и проводимых мероприятиях? Действенный ли это способ? Нужна ли к вам предварительная запись? Как происходит организация мероприятий? Кто устраивает? Люди сами к вам подходят с предложениями о проведении мероприятий или же вы целенаправленного кого-то ищете и приглашаете? На какой основе? Кто решает, какие и когда будут проводиться мероприятия? От какого мероприятия у вас осталось самое яркое положительное впечатление? Почему? Какое мероприятие негативно запомнилось? Почему? Какие интересные мероприятия планируются в ближайшее время? В каком формате они будут проходить? Что бы вы обязательно посоветовали бы посетить и почему? О финансах Сколько стоит время в Вашем антикафе? Насколько важна для антикафе финансовая успешность? Плата посетителей – единственный источник дохода или есть какие-то альтернативные источники поддержки? Является ли антикафе финансово успешным проектом? Насколько важна метариальная составляющая в его деятельности? Спасибо за уделенное время! жүктеу/скачать 0.6 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|