Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері
|
Көрсеткіштің нормативтік мәні
|
Көрсеткіштің келесі жылдағы мақсатты мәні
|
Көрсеткіштің есептілік жылындағы ағымдағы мәні
|
1. Уақтылық
|
1.1. Құжаттар тапсырылған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі)
|
95 %
|
|
|
2. Сапасы
|
2.1. Қызмет көрсету үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
90 %
|
|
|
3. Қолжетімділік
|
3.1. Қызмет көрсету тәртібінің сапасына және ол туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
80 %
|
|
|
3.2. Ақпаратына электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі)
|
50 %
|
|
|
4. Шағымдану үдерісі
|
4.1. Қолданыстағы шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
95 %
|
|
|
5. Сыпайылық
|
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
90 %
|
|
|
«Азаматтың әскери қызметке
қатыстылығы туралы анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-ҚОСЫМША
_____________________________ қорғаныс
(ауданы, қаласы)
істері жөніндегі бөлімінің (басқармасының)
бастығына
__________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты, туған жылы)
__________________________________________
___________________________________ тұрады
__________________________________________
_____________________ әскери есепте тұрады
Ө Т І Н І Ш
Растайтын анықтама беруіңізді сұраймын ___________________________________________________________________
(ҰОС қатысушысының,
_______________________________________________________________________________________________________
интернационалист жауынгердің, Чернобыль авариясын жоюшының, әскери қызмет өткергені туралы,
_______________________________________________________________________________________________________
Семей ядролық полигонында қызмет өткергені туралы)
Қандай қорғаныс істері жөніндегі бөлімі (басқармасы, департаменті) (әскери комиссариаты) және қашан әскерге шақырған _____
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Сұрау салған кезеңдегі әскери атағы мен лауазым _____________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Әскер тегі, әскери бөлімнің нөмірі, бағыныстылығы мен орналасқан жері
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Қызмет, жұмыс кезеңі (келген және кеткен жылы, айы) ________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Жеңілдікке құқық туралы куәліктің № _________ берілген күні ___
Кім және қашан берді ____________________________________________________________________________________
Қосымша мәліметтер _____________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
20 __ ж. «___» __________ ______________/____________________________
Достарыңызбен бөлісу: |