283
8. САПА ЖҤЙЕСІ МЕН МЕНЕДЖМЕНТІНІҢ ДАМУЫ ………………..190
8.1. Сапаны басқарудың негізгі ҧйымдастырушылық принциптері …………..195
8.2. Тотальдық сапа менеджменті жҥйесі мен принциптері (TQM) …………..198
9. ИСО 9000 СЕРИЯЛЫ САПА ЖҤЙЕСІНІҢ
ХАЛЫҚАРАЛЫҚ СТАНДАРТТАРЫ ……………………………………….207
9.1. Сапа жҥйесінің қҧжаттар қҧрылымы ……………………………………….211
9.2. Сапа жҥйесі мәселелерінің енгізілуі мен дамуы …………………………..214
9.3. Сапа жҥйесін енгізу ………………………………………………………….214
9.4. Сапа жӛніндегі басшылық …………………………………………………..219
9.5. Процедуралар ………………………………………………………………...230
9.6. Жҧмыс нҧсқаулықтары ……………………………………………………...232
9.7. Сапа жҥйесін сертификаттауға дайындау ………………………………….234
10. СЕРТИФИКАТТАУ ………………………………………………………..238
10.1. Сертификаттаудың даму тарихы …………………………………………..238
10.2. Қазақстан Республикасының
мемлекеттік
сертификаттау жҥйесі. Негізгі ережелер ………………………………………..240
10.3. Сертификаттау жҥйесі ……………………………………………………..245
10.4.
Сертификаттау сҧлбалары …………………………………………………250
10.5. Сертификаттау процесінің қҧрылымы ……………………………………262
10.6. Экологиялық сертификаттау ………………………………………………264
10.7. Денсаулық қорғау және
еңбек қауіпсіздігі
жҥйесін сертификаттау …………………………………………………………..267
10.8. Аккредиттеу және сертификаттауды ӛзара мойындау …………………...272
10.9. Сертификаттау объектілерін стандарттау ………………………………...273
10.10. Сертификаттау сапасын қамтамасыз ету критерийлері ………………..274
11. ӚНІМ САПАСЫНЫҢ ЭКОНОМИКАЛЫҚ
НЕГІЗДЕМЕСІ …………………………………………………………………..277
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ………………………………………..280
МАЗМҦНЫ ………………………………………………………………………281
