№ 3 (106) 2015
445
материальные трудности в работе социальных служб» [1,365-366]. На наш взгляд, данный вывод
российского ученого, возможно, также применим и к процессу институционализации социальной
работы в национальную систему здравоохранения. Но поскольку в нашей стране соответствующие
социологические исследования не проводились, то мы решили установить реальную ситуацию ин-
ституционализации социальной работы в систему здравоохранения.
По этой причине нами был проведен индивидуальный экспертный опрос в виде анализа
экспертных оценок и контент-анализ экспертных карт. Экспертная оценка специальных социальных
услуг системы здравоохранения была проведена на примере г. Астаны. В качестве экспертов мы
опросили руководителей медицинских организаций управления здравоохранения г. Астаны. В опросе
приняли участие 30 руководителей, из 34 функционирующих и подведомственных медицинских
организаций Управления здравоохранения г. Астаны. Стаж работы экспертов составляет от 12
до 40 лет. 66,7% (20) экспертов отметили, что у них в подчинении имеются в настоящее время
социальные работники, т.е. они непосредственно знакомы с представителями данной профессии и
могут давать оценку их деятельности. Экспертная оценка была проведена в г. Астане в мае 2015
года. В экспертной карте были предусмотрены 12 вопросов.
На вопрос: «Является ли, на Ваш взгляд, внедрение социальной работы в деятельность
медицинских организаций фактором повышения качества жизни и укрепления общественного
здоровья?» 76,6% экспертов ответили, что является; 10 % является в большей степени; 10 % явля-
ется в меньшей степени, 3,3% отметили, что не является. Таким образом, большинство экспертов
(86,6%) рассматривают институционализацию социальной работы как фактор повышения качества
жизни и укрепления общественного здоровья.
Вместе с тем, по второму вопросу было установлено, что абсолютное большинство
руководителей медицинских организаций указали, что в настоящее время социальные работники
оказывают помощь медицинским работникам 73,3 % (22 эксперта), 13,3% (4 эксперта) указали,
что они проводят социологические опросы. Только 13,3% (4 эксперта) указали, что социальные
работники оказывают помощь социально-уязвимым слоям населения и социально-бытовые услуги.
Из данного показателя мы можем сделать вывод о том, что руководители медицинских организаций
рассматривают социальную работу как фактор укрепления общественного здоровья опосредованно,
т.е. через деятельность медицинских работников. Такое отношение, безусловно, не позволяет
социальным работникам заниматься непосредственно своими функциональными обязанностями
и раскрыть свой социальный потенциал. Поэтому такое отношение требует от нас раскрыть его
причины. Но перед тем как переходить к рассмотрению причин, считаем необходимым, обозначить
свою позицию по данному вопросу, основываясь на практике других специалистов. Например,
молодой специалист с юридическим образованием при трудоустройстве после окончания вуза,
несмотря на отсутствие опыта по специальности и профессионализма, может сразу приступить к
выполнению своих функциональных обязанностей. Тогда почему социальный работник системы
здравоохранения с высшим образованием не может приступить также? Почему он должен
выполнять в большей степени работу, которая не требует профессиональной подготовки, помогая
медицинским работникам? На эти вопросы у нас отсутствует оправдательный ответ, поэтому мы
должны сказать, что такую практику вполне можно рассматривать в качестве дискриминации по
профессиональному признаку, и полагаем, что необходимо прекратить данную практику, даже,
несмотря на ее причины.
А теперь к причинам. По этому поводу мы предлагаем рассмотреть несколько вариантов. Согласно
первому варианту, менеджеры здравоохранения имеют низкий уровень информированности
о социальной работе и видят только ее вспомогательную роль в системе здравоохранения. По
второму варианту они разбираются в специфике социальной работы, но не делегируют социальных
работников полномочиями по оказанию специальных социальных услуг в силу низкого уровня
профессиональной подготовки последних. По третьему варианту руководители медицинских
организаций имеют низкий уровень информированности о социальной работе, но также причиной
ограничения деятельности является низкий уровень профессиональной подготовки социальных
работников.
Первый вариант мы решили проверить путем анализа ответов на вопрос: «Чем в основном
должны заниматься социальные работники системы здравоохранения, на Ваш взгляд?». На этот
вопрос ответ дали только 66,7%, остальные оставили этот пункт без ответа. Соответственно
отсутствие ответов одной трети менеджеров может свидетельствовать, что они имеют низкий
|