Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң кейбiр шешiмдерiне өзгерiстер мен толықтырулар енгiзу туралы
Астана қаласы бойынша уәкiлеттi ұйым
жүктеу/скачать 8.61 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- «Мүгедектiктi және/немесе еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу және/немесе қажеттi әлеуметтiк қорғау шараларын айқындау» мемлекеттiк қызмет стандарты- 1. Жалпы ережелер
- 2. Мемлекеттiк қызметтi көрсетудiң тәртiбi
- 3. Жұмыс қағидаттары
- 4. Жұмыс нәтижелерi
- 5. Шағымдану тәртiбi
- Уәкiлеттi органдардың тiзбесi
Астана қаласы бойынша уәкiлеттi ұйым
Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2012 жылғы 17 тамыздағы № 1059 қаулысына 8-қосымша Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2011 жылғы 7 сәуiрдегi № 393 қаулысымен бекiтiлген «Мүгедектiктi және/немесе еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу және/немесе қажеттi әлеуметтiк қорғау шараларын айқындау» мемлекеттiк қызмет стандарты- 1. Жалпы ережелер 1. Мемлекеттiк қызметтi тiзбесi, мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгi Бақылау және әлеуметтiк қорғау комитетiнiң аумақтық органдары (бұдан әрi – уәкiлеттi орган) ұсынады. 2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған. 3. Мемлекеттiк қызмет «Қазақстан Республикасында мүгедектердi әлеуметтiк қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 13 сәуiрдегi Заңының 7-бабы 2-тармағының, «Мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 25 сәуiрдегi Заңының 21-бабы 3-тармағының, «Қызметкер еңбек (қызметтiк) мiндеттерiн атқарған кезде оны жазатайым оқиғалардан мiндеттi сақтандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 7 ақпандағы Заңының 24-бабы 2-тармағының, «Қазақстан Республикасында мүгедектiгi бойынша, асыраушысынан айрылу жағдайы бойынша және жасына байланысты берiлетiн мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақылар туралы» Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 маусымдағы Заңының 9-бабы, Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң «Медициналық-әлеуметтiк сараптама жүргiзу ережесiн бекiту туралы» 2005 жылғы 20 шiлдедегi № 750, «Мүгедектердi оңалтудың кейбiр мәселелерi туралы» 2005 жылғы 20 шiлдедегi № 754 қаулыларының, «Мүгедектi оңалтудың жеке бағдарламасын әзiрлеу ережесiн бекiту» Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрiнiң 2004 жылғы 7 желтоқсандағы № 286-ө бұйрығының (Нормативтiк құқықтық актiлердiң тiзiлiмiнде № 3317 тiркелген) негiзiнде ұсынылады. 4. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi және қажеттi құжаттар туралы толық ақпарат Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiнiң http://www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, уәкiлеттi органның стендiлерiнде орналастырылады. 5. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нәтижесi қағаз жеткiзгiштегi құжаттар: 1) мемлекеттiк қызмет алушыға мүгедектiк белгiленген жағдайда – мүгедектiгi туралы анықтама; 2) мемлекеттiк қызмет алушыға оңалтудың жеке бағдарламасы әзiрленген жағдайда – мүгедектi оңалтудың жеке бағдарламасының картасынан үзiндi көшiрме; 3) мемлекеттiк қызмет алушыға жалпы еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесi белгiленген жағдайда – жалпы еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесi туралы анықтама; 4) мемлекеттiк қызмет алушыға кәсiптiк еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесi белгiленген жағдайда – кәсiптiк еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесi туралы анықтама; 5) зардап шеккен қызметкердiң көмектiң қосымша түрлерi мен көмекке мұқтаждығы айқындалған жағдайда – зардап шеккен қызметкердiң көмектiң қосымша түрлерi мен көмекке мұқтаждығы туралы қорытынды; 6) кезектi қайта куәландыру кезiнде мүгедек болып танылмаған мемлекеттiк қызмет алушыға – толық оңалу туралы хабарлама; 7) не мүгедектiктi және еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеуден, қажеттi әлеуметтiк қорғау шараларын айқындаудан бас тарту туралы дәлелдi жауап болып табылады. 6. Мемлекеттiк қызмет жеке тұлғаларға: Қазақстан Республикасының азаматтарына, Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын шетелдiктерге және азаматтығы жоқ адамдарға (бұдан әрi – мемлекеттiк қызмет алушы) көрсетiледi. 7. Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi: 1) мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерi мемлекеттiк қызмет алушының осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажеттi құжаттарды тапсырған сәтiнен бастап мемлкеттiк қызметтi көрсетудiң жалпы мерзiмi бiр жұмыс күн, диагнозды және ағза функцияларының бұзылу дәрежесiн қосымша тексеру және емдеу арқылы нақтылау қажеттiлiгi туындаған жағдайда, мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмi он жұмыс күнiне дейiнгi мерзiмдi құрайды; 2) өтiнiш берген күнi сол жерде көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтi алуға дейiн күтудiң шектi ең көп уақыты бiр мемлекеттiк қызмет алушыға қызмет көрсетуге 45 минуттан есептегенде кезектегi адамдардың санына байланысты болады; 3) өтiнiш берген күнi сол жерде көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтi алушыға қызмет көрсетудiң рұқсат берiлген ең көп уақыты 45 минуттан аспайды; 4) үйде көрсетiлетiн, мамандандырылған мекемелерде, түзеу мекемелерi мен тергеу изоляторында емделiп жатқан жерi бойынша мемлекеттiк қызметтi мемлекеттiк қызмет алушыға қызмет көрсетудiң рұқсат берiлген ең көп уақыты уәкiлеттi орган орналасқан жерден бастап мемлекеттiк қызмет алушы орналасқан жерге дейiн жол жүру уақытына байланысты 1 сағаттан 4 сағатқа дейiн. 8. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. 9. Уәкiлеттi органның жұмыс кестесi: демалыс және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 13 желтоқсандағы Заңында белгiленген мереке күндерiн қоспағанда, сағат 13.00-ден 14.00-ге дейiн түскi үзiлiспен күн сайын сағат 9.00-ден 18.00-ге дейiн. Қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетiп қызмет көрсетусiз кезек тәртiбiмен жүзеге асырылады. 10. Мемлекеттiк қызмет: 1) орындықтар, үстелдер, толтырылған бланк үлгiлерi iлiнген ақпараттық стендiлер бар, мүмкiндiгi шектеулi өтiнiш берушiлерге қызмет көрсету үшiн жағдай көзделген мемлекеттiк қызмет алушының тұрғылықты жерi бойынша уәкiлеттi органның үй-жайларында көрсетiледi. Уәкiлеттi органның үй-жайлары санитарлық-эпидемиологиялық нормаларға, ғимараттардың қауiпсiздiгiне қойылатын талаптарға сай келедi, күзету және өртке қарсы сигнал берумен жарақтандырылған; 2) мемлекеттiк қызмет алушының тұрғылықты жерi бойынша емдеу-алдын алу мекемесiнiң базасында; 3) мамандандырылған мекемелерде емделiп жатқан орны бойынша; 4) мемлекеттiк қызмет алушының жүрген жерi бойынша түзеу мекемелерi мен тергеу изоляторында; 5) егер адам медициналық ұйымның қорытындысына сәйкес денсаулық жағдайы бойынша медициналық-әлеуметтiк сараптамаға келе алмайтын болса – үйде, стационарда; 6) ерекше жағдайларда, мемлекеттiк қызмет алушы қызмет көрсету өңiрiнен тыс жерде болғанда және медициналық ұйымның қорытындысына сәйкес денсаулық жағдайы бойынша медициналық-әлеуметтiк сараптамаға келе алмайтын болса, мемлекеттiк қызмет алушының немесе он сегiз жасқа дейiнгi адамның ата-анасының бiреуiнiң немесе заңды өкiлiнiң, оның iшiнде қорғаншысының, қамқоршысының (бұдан әрi – заңды өкiл) келiсiмiмен сырттай көрсетiледi. 2. Мемлекеттiк қызметтi көрсетудiң тәртiбi 11. Мемлекеттiк қызметтi алу үшiн мемлекеттiк қызмет алушы немесе оның заңды өкiлi мынадай құжаттарды тапсырады: 1) куәландырылатын адамның немесе оның заңды өкiлiнiң өтiнiшi; 2) 088/у нысаны ресiмделген күнiнен бастап бiр айдан кешiктiрмей; 3) жеке басын куәландыратын құжаттың көшiрмесi, 16 жасқа дейiнгi мүгедек бала үшiн – туу туралы куәлiктiң көшiрмесi; 4) азаматтарды тiркеу кiтабының көшiрмесi не мекенжай анықтамасы не селолық немесе ауылдық әкiмдердiң анықтамасы. Адамның түзеу мекемесiнде немесе тергеу изоляторында болу фактiсiн растайтын анықтама (еркiн үлгiде); 5) ауру динамикасын талдау үшiн амбулаторлық аурудың медициналық картасы, ауру тарихының және зерттеу нәтижелерiнiң үзiндi көшiрмелерi; 6) әлеуметтiк жеке код берiлгенi туралы куәлiктiң көшiрмесi; 7) мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру жүйесiне қатысу фактiсiн растайтын құжат (жалпы еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу үшiн мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру жүйесiнiң ол үшiн әлеуметтiк аударымдар жасалған қатысушысы болып табылатын адам табыс етедi); 8) еңбек қызметiн растайтын құжаттың көшiрмесi (бар болса, еңбекке қабiлеттi жастағы адам ұсынады); 9) еңбекке уақытша жарамсыздық парағы (анықтамасы) (медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмiнiң қорытындысын енгiзу үшiн жұмыс iстейтiн адам ұсынады); 10) еңбек жөнiндегi уәкiлеттi орган белгiлеген нысан бойынша жазатайым оқиға туралы актiнiң көшiрмесi (кәсiптiк еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу үшiн еңбек жарақатын алған немесе кәсiптiк ауруға шалдыққан адам ұсынады); 11) Еңбек гигиенасы мен кәсiптiк аурулар ұлттық орталығының берiлгенiне екi жыл өтпеген қорытындысы (кәсiптiк еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу үшiн кәсiптiк ауруға шалдыққан адам ұсынады); 12) себептiк-салдарлық байланысты белгiлеген тиiстi қызмет саласындағы уәкiлеттi орган берген құжат (жараланумен, контузиямен, жарақаттанумен, мертiгумен, аурумен байланысты мүгедектiктiң себебiн анықтау кезiнде ұсынылады); 13) (еңбек сипаты мен еңбек жағдайын өзгертуге мұқтаж мүгедектер үшiн) өндiрiстегi еңбектiң сипаты мен еңбек жағдайы туралы мәлiметтiң 14) (он сегiз жасқа дейiнгi мүгедек балалар үшiн тәрбиелеудiң, бiлiм берудiң түрлерi мен нысандарын айқындау үшiн көрсетiлiмдер белгiленген жағдайда) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысының ұсынылуымен әзiрленедi. Құжаттардың көшiрмелерi мен салыстырып тексеру үшiн түпнұсқалары не нотариалды расталған көшiрмелерi берiледi, кейiн құжаттардың түпнұсқалары мемлекеттiк қызмет алушыға қайтарылады. Мемлекеттiк қызмет алу үшiн жеңiлдiктер көзделмеген. 12. Уәкiлеттi органда өтiнiштердiң үлгiлерi күту залындағы арнайы тағанда орналастырылады не құжаттарды қабылдайтын қызметкерде болады. 13. Мемлекеттiк қызмет алу үшiн қажеттi толтырылған өтiнiш және басқа да құжаттар осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген мекенжай бойынша уәкiлеттi органның жауапты адамына тапсырылады. 14. Барлық қажеттi құжаттар тапсырылғаннан кейiн қызметтердi алушының деректерiн мүгедектердi есепке алу жүйесiнiң орталықтандырылған деректер банкiне (бұдан әрi – МОДБ) тiркеу жүргiзiледi. Медициналық-әлеуметтiк сараптама медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмi бастығының және кемiнде екi бас маманның қатысуымен алқалы түрде, ұсынылған құжаттарды (клиникалық-функционалдық, әлеуметтiк, кәсiптiк және басқа деректердi) қарау, куәландырылатын адамды тексеру, ағза функцияларының бұзылу және тыныс-тiршiлiк әрекетiнiң, оның iшiнде еңбек ету қабiлетiнiң шектелу дәрежесiн бағалау арқылы жүргiзiледi. Куәландырылатын адамның деректерi МОДБ-ға енгiзiледi, онда медициналық-әлеуметтiк сараптама актiсi, хаттамалардың журналы және осы стандарттың 5-тармағында көрсетiлген құжаттар қалыптастырылады. 15. Қызметтi көрсетудiң нәтижесiн беру мемлекеттiк қызмет алушы немесе оның заңды өкiлi уәкiлеттi органға өздерi келген кезде жүзеге асырылады. 16. Мемлекеттiк қызмет көрсетуден мынадай негiздер бойынша бас тартылады: 1) аталған мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн талап етiлетiн құжаттардың бiреуi болмағанда; 2) құжаттарды ресiмдеуде қателiктер табылған кезде. Мемлекеттiк қызмет көрсетудi тоқтата тұру үшiн негiздемелер жоқ. 3. Жұмыс қағидаттары 17. Уәкiлеттi органның қызметi адамның конституциялық құқықтарының, қызметтiк борышын атқару кезiнде заңдылықтың сақталу қағидаттарына негiзделедi және сыпайылық, толық ақпарат беру, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады. 4. Жұмыс нәтижелерi 18. Мемлекеттiк қызмет алушыларға мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижелерi осы стандартқа 2-қосымшаға сәйкес сапа мен қолжетiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi. 19. Уәкiлеттi органның жұмысы бағаланатын мемлекеттiк қызметтiң сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң нысаналы мәндерi жыл сайын Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрiнiң тиiстi бұйрығымен бекiтiледi. 5. Шағымдану тәртiбi 20. Уәкiлеттi лауазымды адамдардың әрекетiне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбiн түсiндiретiн және шағымды дайындауға жәрдемдесетiн мемлекеттiк органның атауы, олардың заңды мекенжайлары, телефон нөмiрлерi, электрондық поштасының мекенжайы осы стандартқа 1, 3-қосымшаларда көрсетiлген. 21. Көрсетiлген қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайларда шағым атауы, жұмыс кестесi, заңды мекенжайлары және электрондық поштасының мекенжайы, телефондары осы стандартқа 3-қосымшада көрсетiлген аталған мемлекеттiк қызмет көрсетудi ұйымдастыруға жауапты мемлекеттiк орган басшысының атына берiледi. 22. Қызмет дөрекi көрсетiлген жағдайларда шағым уәкiлеттi орган басшысының атына берiледi. Уәкiлеттi органның жұмыс кестесi, заңды мекенжайы, телефондары осы стандартқа 3-қосымшада көрсетiлген. 23. Көрсетiлген мемлекеттiк қызметтiң нәтижелерiмен келiспеген жағдайда мемлекеттiк қызмет алушының заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар. 24. Шағым еркiн нысанда жазбаша түрде пошта, электрондық пошта арқылы немесе уәкiлеттi органның қабылдау бөлмесiне қолма-қол әкелу арқылы қабылданады. Жеке тұлғаның шағымында оның тегi, аты, әкесiнiң аты, пошталық мекенжайы көрсетiледi. Шағымға мемлекеттiк қызмет алушы немесе оның заңды өкiлi қол қоюға тиiс. Шағым берген кезде әрекетiне шағымданатын субъектiнiң атауы немесе лауазымды адамның лауазымы, тегi мен аты-жөнi, өтiнiш беру және талап ету себептерi көрсетiледi. 25. Жазбаша шағым берген мемлекеттiк қызмет алушыға, берiлген шағымға жауап алуға болатын күнi мен уақыты, шағымды қарау барысы туралы бiлуге болатын лауазымды адамның байланыс деректерi көрсетiлген талон берiледi. Шағым «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгiленген тәртiппен қаралады. 26. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiнiң мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Орынбор көшесi, № 8-үй, интернет-ресурсы: http://www.enbek.gov.kz «Мүгедектiктi және/немесе еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу және/немесе қажеттi әлеуметтiк қорғау шараларын айқындау» мемлекеттiк қызмет стандартына 1-қосымша Уәкiлеттi органдардың тiзбесi
«Мүгедектiктi және/немесе еңбек ету қабiлетiнен айрылу дәрежесiн белгiлеу және/немесе қажеттi әлеуметтiк қорғау шараларын айқындау» мемлекеттiк қызмет стандартына 2-қосымша жүктеу/скачать 8.61 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||