Қазақстан республикасының білім және ғылым министрлігі м. Тынышпаев атындағы Қазақ көлік және коммуникациялар академиясы
Логистикалық қызметті ұйымдастыру
жүктеу/скачать 3.01 Mb.
|
| 2.2.Логистикалық қызметті ұйымдастыру
Логистикалық қызмет– логистикалық қызметтерді көрсетуге мамандандырылған, яғни ағындардың қозғалысын қалыптастырумен және ұйымдастырумен байланысты қызмет көрсету секторының ерекше саласы. Өндірістік бизнесте өз тұтынушыларына таза түрде тек тауарларды немесе тек қызметтерді ұсынатын фирмалар сирек кездеседі. Бір жағынан, кез келген тауар өндіруші, әдетте, делдалдарға қызметтердің ең аз жиынтығын ұсынады (ақпараттық, қаржылық, тауар қозғалысына байланысты). Екінші жағынан, сервистік компаниялар қарқынды дамып келеді. Олардың кейбіреулері тек қызмет түрлерін шығарады (мысалы, маркетинг, аудит, сақтандыру, білім беру және т.б.). Дегенмен, бұл фирмалардың қызметтері олардың тауарлары. Бұл тенденциялар қазіргі логистикада материалдық құрамдас бөліктің басымдығынан материалдық емес құрамдас бөлігінің басым болуына дейін көптеген нұсқалары болуы мүмкін өнім-қызметтің кешенді тұжырымдамасын қарастыру ұсынылатынына әкеледі. Өнімді сату үшін оған сатып алушының қажеттіліктерін барынша қанағаттандыратын қосымша материалдық емес қасиеттерді беру қажет. Жүк көтергіштер жүк көліктерінен паллеттерді түсіріп, оларды қоймаларға апаратын өндірістік зауыттағы логистикалық қызметті елестету оңай болуы мүмкін, бірақ дәл осындай принциптер кез келген басқа ұйымда қолданылады. Айталық, рок-тобы гастрольдік концерттермен гастрольге шыққанда, өзімен бірге үлкен көлемдегі жабдықты алып жүреді. Оның жеткізу қызметі гастрольге қажеттінің барлығын сатып алады, оны бір концерттік алаңнан екіншісіне тасымалдайды. Сонымен қатар хост жеткізілген жабдықтың қажет болғанша қауіпсіз сақталуын қамтамасыз етеді. Бұл ретте жүк тиеу жабдықтары келген пакеттерді жүк көліктерінен спектакль өтетін сахнаға апарады. Ұқсас шешімдер материалдық емес қызметтер көрсетілген көптеген жағдайларда қабылданады. Логистиканы әр ұйымда көруге болады, бірақ ол әртүрлі формаларда болуы мүмкін. Әрбір ұйымда бұл әрекеттерді өзінше ұйымдастыруға болады.Мысалы, шағын ұйымда бір қызметкер барлық логистикалық қызметпен айналыса алады. Орташа ұйымда бұл үшін сатып алуға, тасымалдауға, қорларды бақылауға, бөлуге және т.б. жауап беретін бірнеше бөлімдері бар бөлім құрылуы мүмкін. Ірі ұйымның мыңдаған қызметкерлері бар логистикалық бөлімшесі және жылжымалы құрамның үлкен паркі болуы мүмкін. Кейде барлық іс-шараларды логистика жөніндегі директорға есеп беретін бір бөлімше жүзеге асырады. Кейде олар үлкен бірліктің бір бөлігі болуы мүмкін, маркетинг немесе өндіріс сияқты. Оларды бүкіл ұйымға шашыраңқы шағын командалар орындауы мүмкін,кейбір жағдайларда бұл функциялар сыртқы провайдерлерге – үшінші тарапқа беріледі. Қазіргі тенденция логистика біртұтас біріктірілген функция болып табылатын ұйымдық нысандарды қолдануға ұмтылу болып саналады. Оны логистика жөніндегі директор басқаратын немесе лауазымдық қызметте оған тең бола алады. Бұл опция дәстүрлі функционалдық құрылымды көрсетеді, логистикалық менеджер өндіріс, қаржы, сату, персонал және т.б. менеджерлермен өзара әрекеттеседі. Бұл тәсілдің бірнеше нұсқалары бар,олар әсіресе құрылымы өнімдерге немесе жүзеге асырылып жатқан жобаларға негізделген компанияларда жиі кездеседі. Сонымен қатар, әрбір бірлікте белгілі бір логистикалық функцияларды орындауға болады, мұнда барлық функцияларды үйлестіруге мүмкіндік беретін матрицалық құрылым қолданылады. Augilla Limited - логистикадағы тәжірибесі. Бомбейде орналасқан Augilla Limited қарапайым киімдердің кең ассортиментін шығарады. Өндіріс процесі жеткілікті оңай, бірақ компанияның төрағасы Прадхир Аугилла өнімді соңғы тұтынушыға жеткізуге кететін уақытты қанағаттандырмайды. Қазіргі уақытта ол басқа компанияларды сатып алу мүмкіндігін қарастыруда, жеткізу тізбегінде және бұл компанияның жалпы өнімділігін жақсартатынын талдайды. Бұл мәселе бойынша неғұрлым саналы шешім қабылдау үшін ол тауарлардың ашық нарығында талшықты сатып алудан бастап өнімді соңғы тұтынушыға жеткізуге дейінгі әртүрлі іс-шараларға жұмсалған орташа уақыт туралы ақпарат жинады.Жеткізу тізбегі ашық тауар нарығында талшықты сатып алудан басталады: Талшықты қоймаларда сақтау (140 күн) Талшықты сатып алу және оны иіруге беру,жабдық (11 күн) Иіру жабдықтарында:бастапқы талшықты сақтау (21 күн) жіпті қабылдау (13 күн)иірілген жіпті дайын өнім ретінде сақтау (11 күн) Иірілген жіп сатып алу және оны тоқыма жабдықтарына беру (8 күн) Тоқыма жабдықтары бойынша: жіптерді сақтау (6 күн) мата жасау (9 күн) аяқталмаған өндірісті жартылай фабрикат түрінде сақтау (12 күн) жартылай фабрикатты стандартты түстерге бояу және дайын матаны алу (7 күн) матаны дайын өнім ретінде сақтау (8 күн) Матаны сатып алу және оны Augilla Limited компаниясында жеткізу (7 күн) Augilla Limited компаниясында: тіндерді сақтау (12 күн) матаны кесу (5 күн) 13.кесу сақтау (6 күн) 14.тігу (14 күн) 15. киімді дайын өнім ретінде сақтау (18 күн) Дайын өнімді облысқа жөнелту 16. тарату орталығы және дүкен (21 күн) 17. дайын өнімді жергілікті көтерме сатушыға жеткізу және дүкенге (17 күн) 18. Дайын өнімді бөлшек сауда дүкендеріне жеткізу (19 күн) 19. Жеткізу тізбегі тұтынушы дүкеннен киім сатып алған кезде аяқталады. Жоғарыда келтірілген деректерден материалдардың бүкіл жеткізу тізбегі арқылы өтуі үшін орташа есеппен 365 күн қажет екенін көруге болады. Негізгі операциялар (иірілген жіп, мата алу, бояу, пішу және тігу) бар болғаны 48 күнді алады, ал қалған уақыт сол немесе басқа логистикалық қызмет болып табылады. Дереккөз : Augilla Limited құжаттамасы. жүктеу/скачать 3.01 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|