Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений
жүктеу/скачать 1.12 Mb. Pdf көрінісі
|
| «Поглаживание» можно использовать как общий термин для обозначения физического
контакта; на практике оно может приобретать разнообразные формы. Некоторые буквально гладят ребенка, другие обнимают его или похлопывают, наконец, третьи игриво шлепают или щиплют. И в разговоре взрослых между собой происходит нечто подобное, так что, наверное, можно предсказать, как человек будет ласкать ребенка, если вслушаться в то, как он говорит. В более широком смысле «поглаживанием» можно обозначить любой акт признания присут- ствия другого человека. Таким образом, поглаживание можно считать единицей измерения социального действия. Обмен поглаживаниями составляет трансакцию, являющуюся едини- цей социального общения. Согласно теории игр, можно сформулировать следующий принцип: любое социальное общение предпочтительнее отсутствия общения. Эксперименты на крысах подтвердили это; наличие контакта благотворно отражалось не только на физическом, умственном и эмоцио- нальном состоянии крыс, но и на их биохимических показателях, вплоть до степени сопротив- ляемости организма лейкемии. Эксперименты привели к поразительному выводу: на здоровье животных одинаково благотворно сказываются мягкое поглаживание и болезненный электри- ческий шок. Высказав эти предварительные замечания, мы можем уверенно перейти к следующему разделу. Э. Л. Берн. «Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений» 12 Упорядочивание времени Можно считать доказанным, что физические прикосновения для младенцев и их симво- лическая замена, узнавание, для взрослых жизненно необходимы. Вопрос в том, что происхо- дит потом. Попросту говоря, что делают люди, обменявшись приветствиями? Причем неважно, будет ли это брошенное на ходу «привет!» или восточный приветственный церемониал, кото- рый может растянуться на долгие часы. После сенсорного голода и «узнавательного голода- ния» наступает черед голода по упорядочиванию. Вечный вопрос подростка: «Ну и что я скажу ему(ей) потом?» Да и большинство взрослых чувствуют себя не в своей тарелке, когда обще- ние вдруг прерывается, возникает неловкая пауза, период неупорядоченного времени, когда никто из присутствующих не находит ничего интереснее, чем заметить: «Вам не кажется, что сегодня вечером стены перпендикулярны?» Извечная проблема человека – как организовать часы бодрствования. С точки зрения Вечности наша небезупречная социальная жизнь оправ- дана хотя бы потому, что помогает нам сообща с этим справиться. Когда мы приступаем к решению проблемы упорядочивания времени, мы в каком-то смысле занимаемся программированием. Имеются три основных вида программ: материаль- ные, социальные и индивидуальные. Наиболее простой, привычный, распространенный и удоб- ный способ упорядочивания времени – заняться каким-нибудь реальным делом, попросту говоря – работой. В данном случае, правда, придется употреблять термин «деятельность», поскольку в общей теории социальной психологии принято считать социальное общение раз- новидностью работы. Материальная программа включается каждый раз, когда человек сталкивается с какими- нибудь реальными препятствиями; нас она интересует только в том плане, что создает основу для «поглаживаний», узнавания и других, более сложных форм социального общения. Сама по себе материальная программа не решает социальных проблем; в сущности, она предназна- чена для обработки имеющейся у нас информации. Для того чтобы построить корабль, нужно произвести множество измерений и вычислений и отталкиваться от их результатов – если, конечно, вы всерьез хотите завершить строительство, а не просто пообщаться с себе подоб- ными, изображая трудовую деятельность. Результатом действия социальной программы является ритуальное или почти ритуаль- ное общение. Главный его критерий – приемлемость на местном уровне, соблюдение того, что в данном обществе принято называть «хорошими манерами». Во всех странах мира роди- тели учат детей манерам, то есть учат их правильно здороваться, правильно есть, пользоваться туалетом, ухаживать за девушками, соблюдать траур, а также умению вести разговор в меру настойчиво, в меру доброжелательно. Это умение соблюдать уровень настойчивости или доб- рожелательности составляет суть такта или дипломатии; некоторые из этих приемов универ- сальны, другие действуют только в данной местности. Например, рыгать за едой или интере- соваться здоровьем жены сотрапезника одобряется или запрещается местными традициями; кстати, между двумя этими манерами поведения повсеместно наблюдается устойчивая обрат- ная связь. Обычно там, где принято рыгать за едой, вас не спросят, как поживает ваша жена, и, наоборот, там, где вас спросят, как здоровье вашей жены, рыгать не рекомендуется. Обычно формальным ритуалам предшествуют полуритуальные разговоры на определенные темы; мы будем называть их развлечением или приятным времяпрепровождением. По мере того как люди все лучше узнают друг друга, начинает работать индивидуаль- жүктеу/скачать 1.12 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|