4. Жұмыс нәтижелерi
18. Мемлекеттiк қызмет алушыларға мемлекеттiк қызметтi көрсету бойынша жұмыс нәтижелерi осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi.
19. Мемлекеттiк қызметтi көрсететiн инспекциялардың жұмысы олар бойынша бағаланатын мемлекеттiк қызметтiң сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң нысаналы мәндерi Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрiнiң бұйрығымен жыл сайын бекiтiледi.
5. Шағымдану тәртiбi
20. Инспекциялардың лауазымды тұлғаларының әрекеттерiне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбiн түсiндiрудi, сондай-ақ шағым дайындауда жәрдемдесудi осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан инспекциялардың заң қызметiнiң мамандары жүзеге асырады.
21. Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайда шағым Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгi Балық шаруашылық комитетi төрағасының атына Астана қаласы, Орынбор көшесi, 8-үй, «Министрлiктер үйi» әкiмшiлiк ғимараты, 13-кiреберiс, 367-кабинет, электронды поштасы: fisher@minagri.kz, телефоны: 8 (7172) 74-17-43 мекенжайы бойынша берiледi.
Жұмыс кестесi: жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.30-ға дейiнгi түскi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейiн, демалыс күндерi: сенбi, жексенбi және мереке күндерi.
22. Сыпайы қызмет көрсетiлмеген жағдайда шағым тиiстi инспекция басшысының атына осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген мекенжайлар бойынша берiледi.
Жұмыс кестесi: жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.30-ға дейiнгi түскi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейiн, демалыс күндерi: сенбi, жексенбi және мереке күндерi.
23. Мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижелерiмен келiспеген жағдайда мемлекеттiк қызмет алушы заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқылы.
24. Шағымдар жазбаша түрде пошта, электрондық пошта бойынша не қолма-қол жұмыс күндерi осы стандарттың 21 және 22-тармақтарында көрсетiлген ұйымдардың кеңселерi арқылы қабылданады.
Шағым шағымда қойылған мәселелердi шешу құзыретiне не лауазымды тұлғаның атына жолданады.
Шағымда мемлекеттiк қызмет алушының тегi, аты, әкесiнiң аты (жеке басын куәландыратын құжатта болған кезде), пошталық мекенжайы, шағым беру күнi және мемлекеттiк қызмет алушының қолы көрсетiледi.
Шағым берiлген кезде әрекеттерi немесе әрекетсiздiгi шағымдалатын лауазымды тұлғалардың лауазымы, тегi және аты-жөнi, жүгiну себептерi және талаптар көрсетiледi.
25. Қабылданған шағым осы стандарттың 21 және 22-тармақтарында көрсетiлген ұйымдардың кеңселерiнде тiркеледi. Шағым қабылдануының растамасы шағымданған мемлекеттiк қызмет алушыға күнi және уақыты, шағымды қабылдаған лауазымды тұлғаның тегi және аты-жөнi көрсетiлген талонды беру болып табылады. Шағымды қарау барысы туралы ақпаратты тиiстi ұйым кеңсесiнiң лауазымды тұлғаларынан алуға болады.
Шағымдарды қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмдерде жүзеге асырылады.
26. Мемлекеттiк қызмет алушы қосымша ақпаратты осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан инспекциялардың кеңселерiнде, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгiнiң www.minagri.gov.kz интернет-ресурсынан ала алады.
«Су тарту құрылыстарының балық
қорғау құрылғыларын орнатуды келiсу»
мемлекеттiк қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгi Орман және аңшылық шаруашылығы комитетiнiң аумақтық инспекцияларының мекенжайлары
Р/с
№
|
Аумақтық инспекциялар
|
Заңды мекенжайы
|
Байланыс телефоны, электрондық пошта адресi
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1.
|
Ақмола
|
Көкшетау қ-сы, Громов к-сi, 21-үй
|
тел.:
8–716–2–31–55–87;
8–716–2–31–57–11;
электрондық поштасы:
akmolles@mail.ru; ohota_koksh@mail.kz.
|
2.
|
Ақтөбе
|
Ақтөбе қ-сы, Набережная к-сi, 11-үй
|
тел.:
8–713–2–21–01–09;
8–713–2–21–01–09;
электрондық поштасы:
aktobe.otiloh@mail.ru
|
3.
|
Атырау
|
Атырау қ-сы, Кұбаш Медеубайұлы к-сi, 33-үй
|
тел.:
8–712–2–28–04–35;
8–712–2–28–02–51;
электрондық поштасы:
lesohothoz@mail.ru
|
4.
|
Алматы
|
Талдықорған қ-сы, Лесная поляна к-сi, 1-үй
|
тел.:
8–728–2–27–01–03;
8–728–2–27–23–15;
электрондық поштасы:
pihta_tkorgan@mail.ru
|
5.
|
Шығыс Қазақстан
|
Өскемен қ-сы, Тоқтаров к-сi, 40-үй
|
тел.:
8–723–2–26–31–80;
8–723–2–26–31–80;
электрондық поштасы:
bioresursy@mail.ru
|
6.
|
Жамбыл
|
Тараз қ-сы, Әл-Фараби к-сi, 11-үй
|
тел.:
8–726–2–34–12–84;
8–726–2–34–12–84;
электрондық поштасы:
tarazcontrol@minagri.kz
|
7.
|
Батыс Қазақстан
|
Орал қ-сы, Аманжолов к-сi, 75-үй
|
тел.:
8–711–2–51–40–76;
8–711–2–50–79–22;
электрондық поштасы:
Batyswood_59@mail.ru
|
8.
|
Қарағанды
|
Қарағанды қ-сы, Крылов к-сi, 20-үй
|
тел.:
8–721–2–41–58–69;
8–721–2–41–58–73;
электрондық поштасы:
upravlenie@topmail.kz
|
9.
|
Қызылорда
|
Қызылорда қ-сы, Абай к-сi, 48-үй
|
тел.:
8–724–22–3–55–20;
8–724–22–3–50–87;
электрондық поштасы:
turebaev_lesohot@mail.ru
|
10.
|
Қостанай
|
Қостанай қ-сы, Гагарин к-сi, 85 А-үй
|
тел.:
8–714–2–54–30–60;
8–714–2–54–28–34;
электрондық поштасы:
les_kst@mail.ru
|
11.
|
Маңғыстау
|
Ақтау қ-сы, 3-ш.а., 67-үй
|
тел.:
8–729–2–52–40–06;
8–729–2–52–40–08;
электрондық поштасы:
mangistau.leshoz@mail.ru
|
12.
|
Павлодар
|
Павлодар қ-сы, Ворушин к-сi, 92-үй
|
тел.:
8–718–2–57–10–39;
8–718–2–57–37–96;
электрондық поштасы:
kedrOTI@yandex.ru
|
13.
|
Солтүстiк Қазақстан
|
Петропавл қ-сы, Ж. Жабаев к-сi, 241-үй
|
тел.:
8–715–2–42–57–70;
8–715–2–42–57–79;
электрондық поштасы:
Les_petropavl@mail.ru
|
14.
|
Оңтүстiк Қазақстан
|
Шымкент қ-сы, Лесхоз кентi
|
тел.:
8–725–2–57–03–31;
8–725–2–57–15–84;
электрондық поштасы:
gosnadzor_99@mail.ru
|
«Су тарту құрылыстарының балық
қорғау құрылғыларын орнатуды келiсу»
мемлекеттiк қызмет стандартына
2-қосымша
________________________________________
________________________________________
(аумақтық инспекцияның атауы)
_____________________________________________________________________
(тегi, аты, әкесiнiң аты, заңды тұлғаның толық атауы)
_____________________________________________________________________
(мекенжайы, телефон және факс нөмiрi)
Өтiнiш
_____________________________________________________________________
_________________________________________ келiсiм беруiңiздi сұраймын
cу тарту құрылысың түрi _____________________________________________
_____________________________________________________________________
(қысқаша сипаттамасы)
Балық қорғау құрылғысының түрi: _____________________________________
_____________________________________________________________________
(қысқаша сипаттама)
Су объектiсiнiң орналасқан жерi _____________________________________
_____________________________________________________________________
Балықты қорғау құрылғысын орнату күнi/мерзiмi _______________________
Басшы ____________ ______________________________________
(қолы) (тегi, аты, әкесiнiң аты)
Мөр орны (заңды тұлғалар үшiн)
20___ жылғы «____» _________________
Өтiнiш 20___ жылғы «____» _______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
(өтiнiштi қабылдаған жауапты тұлғаның тегi, аты, әкесiнiң аты, қолы)
«Су тарту құрылыстарының балық
қорғау құрылғыларын орнатуды келiсу»
мемлекеттiк қызмет стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң мәндерi
Сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерi
|
Көрсеткiштiң нормативтiк мәнi
|
Көрсеткiштiң келесi жылдағы нысаналы мәнi
|
Көрсеткiштiң есептiк жылдағы ағымдағы мәнi
|
1. Уақыттылығы
|
1.1. Құжат тапсырған сәттен бастап белгiленген мерзiмде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесi)
|
|
|
|
2. Сапа
|
2.1. Қызмет көрсету процесiнiң сапасына қанағаттанған мемлекеттiк қызмет алушылардың %-ы (үлесi)
|
|
|
|
3. Қолжетiмдiлiк
|
3.1. Қызмет көрсету сапасына және қызметтер көрсету тәртiбi туралы ақпаратқа қанағаттанған мемлекеттiк қызмет алушылардың %-ы (үлесi)
|
|
|
|
3.2. Электронды форматта қолжетiмдi қызметтер мен ақпараттар %-ы (үлесi)
|
|
|
|
4. Шағымдану процесi
|
4.1. Қолданыстағы шағымдану тәртiбiне қанағаттанған мемлекеттiк қызмет алушылардың %-ы (үлесi)
|
|
|
|
5. Сыпайылық
|
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған мемлекеттiк қызмет алушылардың %-ы (үлесi)
|
|
|
|
Қазақстан Республикасы
Үкiметiнiң
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1108 қаулысымен
бекiтiлген
«Бекiтiлген лимит негiзiнде жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қоюға квоталар бөлу» мемлекеттiк қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. Мемлекеттiк қызметтi:
1) аңшылық объектiлерi болып табылатын жануарлар түрлерiн алып қоюға квоталар бөлу кезiнде – Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгi Орман және аңшылық шаруашылығы комитетiнiң аумақтық инспекциялары (бұдан әрi – 1-инспекциялар) осы стандартқа 1-қосымшада көрсетiлген мекенжайлар бойынша;
2) балық ресурстарын және басқа да су жануарларын алып қоюға квоталар бөлу кезiнде – Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгi Балық шаруашылығы комитетiнiң аумақтық инспекциялары (бұдан әрi – 2-инспекциялар) осы стандартқа 2-қосымшада көрсетiлген мекенжайлар бойынша көрсетедi.
2. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттiк қызмет «Жануарлар дүниесiн қорғау, өсiмiн молайту және пайдалану туралы» Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 9 шiлдедегi Заңының 9-бабының 1-тармағы 9) тармақшасының және «Жануарлар дүниесi объектiлерiн алу квоталарын бөлу қағидасын бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2010 жылғы 14 маусымдағы № 570 қаулысының негiзiнде көрсетiледi.
4. Мемлекеттiк қызмет туралы ақпарат және мемлекеттiк қызмет стандарты (бұдан әрi – стандарт) Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгiнiң www.minagri.gov.kz интернет-ресурсында «нормативтiк құқықтық актiлер» бөлiмiнiң «Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң қаулылары» кiшi бөлiмiнде, сондай–ақ 1 және 2-инспекциялардың стендтерiнде орналастырылады. Стендтер мемлекеттiк қызмет алушыларды қабылдау жүзеге асырылатын үй-жайлардағы көрнектi орындарда орнатылады.
5. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет нәтижесi бекiтiлген лимиттер негiзiнде жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қоюға квоталарды қағаз тасығышта бекiту не мемлекеттiк қызметтi көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап болып табылады.
6. Мемлекеттiк қызмет дара және заңды тұлғаларға (бұдан әрi – мемлекеттiк қызмет алушы) көрсетiледi.
7. Мемлекеттiк қызмет мынадай мерзiмдерде көрсетiледi:
1) мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмi:
аңшылық объектiлерi болып табылатын жануарлар түрлерiн алып қоюға квоталар бөлу кезiнде – Қазақстан Республикасының Үкiметi аңшылық объектiлерi болып табылатын жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қою лимиттерiн бекiткеннен кейiн он күнтiзбелiк күн iшiнде;
балық ресурстарын және басқа да су жануарларын алып қоюға квоталар бөлу кезiнде – Қазақстан Республикасының Үкiметi аңшылық объектiлерi болып табылатын жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қою лимиттерiн бекiткеннен кейiн жиырма күнтiзбелiк бiр күн iшiнде;
2) қажеттi құжаттарды тапсыру кезiнде кезекте күтудiң жол берiлетiн ең ұзақ уақыты отыз минуттан аспауы керек;
3) мемлекеттiк қызмет нәтижесiн алу кезiндегi кезекте күтудiң жол берiлетiн ең ұзақ уақыты отыз минуттан аспауы керек;
4) мемлекеттiк қызмет алушы осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажеттi құжаттарды тапсырған сәттен бастап ұсынылған құжаттардың толықтығын тексеру мерзiмi – екi жұмыс күнi iшiнде.
Осы тармақтың 1) тармақшасында белгiленген мерзiмдерде жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қоюға квоталар бекiтiлмеген не мемлекеттiк қызметтi көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап ұсынылмаған жағдайда квоталар берiлген өтiнiмдерге сәйкес бекiтiлген деп есептеледi.
8. Мемлекеттiк қызмет ақысыз түрде көрсетiледi.
9. Мемлекеттiк қызмет жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.30-ға дейiнгi түскi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейiн көрсетiледi, демалыс күндерi: сенбi, жексенбi және мереке күндерi. Қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетiлген қызмет көрсетусiз кезек тәртiбiмен жүзеге асырылады.
10. Мемлекеттiк қызметтi көрсету үшiн мемлекеттiк қызмет алушыларды қабылдау жүзеге асырылатын үй-жайларда күту және қажеттi құжаттарды дайындау үшiн жағдай жасалады (күту креслолары, қажеттi құжаттарды толтыруға арналған орындар қажеттi құжаттар тiзбесi мен оларды толтыру үлгiлерi бар стендтермен жарақталады), өртке қарсы қауiпсiздiк шаралары қабылданады. Физикалық мүмкiндiктерi шектелген мемлекеттiк қызмет алушылардың кедергiсiз қол жетiмдiлiгiн қамтамасыз ету үшiн мемлекеттiк қызмет алушыларды қабылдау жүзеге асырылатын үй-жайларда жабдықталған тұтқалар, пандустар және баспалдақ таяқшалары көзделедi.
2. Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi
11. Мемлекеттiк қызметтi алу үшiн қажеттi құжаттар тiзбесi:
1) жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн алып қоюға квоталар бөлу кезiнде мемлекеттiк қызмет алушылар аңшылық алқаптарының өнiмдiлiгi және аңшылық шаруашылығын жүргiзу деңгейi туралы қысқаша анықтамамен бiрге осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтiнiмдi алдыңғы жылғы 1 қазанға дейiн ұсынады.
2) балық ресурстарын және басқа да су жануарларын алып қоюға квоталар бөлу кезiнде мемлекеттiк қызмет алушылар алдыңғы жылғы 31 желтоқсанға дейiн мыналарды ұсынады:
осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтiнiм;
аулау құралдарының болуы және балықшылар саны туралы анықтама;
аумақтық көлiктiк бақылау органының өтiнiм беру күнiнiң алдындағы екi айдан кеш емес алынған аулаушы және көлiк флотын тiркеу туралы анықтамасы;
ағымдағы жылы бөлiнген квотаны игеру, ағымдағы жылы балық шаруашылығы саласындағы заңнаманы бұзушылықтар саны (болған жағдайда), ағымдағы жылы балық ресурстарын қалпына келтiруге бағытталған қаржы қаражатының көлемi (мың теңгеде) туралы 2-инспекцияның анықтамасы.
12. Мемлекеттiк қызметтi көрсетуге арналған өтiнiм бланкiсiн Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгiнiң www.minagri.gov.kz интернет-ресурсынан немесе осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларда көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан 1 және 2-инспекциялардың кеңселерiнен алуға болады.
13. Мемлекеттiк қызметтi алу үшiн қажеттi құжаттар осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларда көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан 1 және 2-инспекциялардың кеңселерiне тапсырылады.
14. Мемлекеттiк қызмет алушыға:
1) құжаттарды қабылдау нөмiрiн және күнiн;
2) сұратылатын мемлекеттiк қызмет түрiн;
3) қоса берiлген құжаттар санын және атауларын;
4) мемлекеттiк қызметтi алу күнiн (уақытын) және құжаттарды беру орнын;
5) құжаттарды қабылдаған жауапты тұлғаның тегiн, атын, әкесiнiң атын;
6) мемлекеттiк қызмет алушының тегiн, атын, әкесiнiң атын (жеке тұлға үшiн) немесе атауын (заңды тұлға үшiн), байланыс деректерiн көрсете отырып, қажеттi құжаттарды қабылдау туралы қолхат берiледi.
15. Мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижесi мемлекеттiк қызмет алушыға немесе сенiмхат бойынша уәкiлеттiк берiлген тұлғаға жеке келген кезде берiледi.
16. Егер жануарлар түрлерiнiң ресурстары оларды алып қоюға мүмкiндiк бермесе немесе мемлекеттiк қызмет алушы аңшылық шаруашылығын жүргiзу шартында көзделген мiндеттемелерiн бұзса, мемлекеттiк қызметтi көрсетуден бас тартылады.
3. Жұмыс қағидаттары
17. Мемлекеттiк қызметтi көрсету кезiнде 1 және 2-инспекциялардың лауазымды тұлғалары мынадай қағидаттарды басшылыққа алады:
1) кiшiпейiлдiлiк таныту, өзiнiң лауазымдық жағдайын алға тартпау және пайдаланбау;
2) сыпайы және әдептi болу;
3) көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет туралы толық ақпарат ұсыну;
4) қызмет көрсету мерзiмдерiн және күту уақытын қысқарту үшiн күш салу;
5) мемлекеттiк қызмет алушы құжатының мазмұны туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету;
6) мемлекеттiк қызмет алушы белгiленген мерзiмдерде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету.
4. Жұмыс нәтижелерi
18. Мемлекеттiк қызмет алушыларға мемлекеттiк қызметтi көрсету бойынша жұмыс нәтижелерi осы стандартқа 5-қосымшаға сәйкес сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiмен өлшенедi.
19. 1 және 2-инспекциялардың лауазымды тұлғаларының жұмысы бойынша бағаланатын мемлекеттiк қызметтiң сапа және тиiмдiлiк көрсеткiштерiнiң нысаналы мәндерi Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрiнiң бұйрығымен жыл сайын бекiтiледi.
5. Шағымдану тәртiбi
20. 1 және 2-инспекциялардың лауазымды тұлғаларының әрекеттерiне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбiн түсiндiрудi, сондай-ақ шағым дайындауда жәрдемдесудi осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларда көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан 1 және 2-инспекциялардың заң қызметiнiң мамандары жүзеге асырады.
21. Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайда шағым Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлiгiнiң Орман және аңшылық шаруашылығы комитетi немесе Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрiнiң Балық шаруашылығы комитетi төрағасының атына Астана қаласы, Орынбор көшесi, 8-үй, «Министрлiктер үйi» әкiмшiлiк ғимараты, 5 немесе 13-кiреберiс, 611 немесе 367-кабинет, электронды поштасы: fauna@minagri.kz және fisher@minagri.kz, телефоны: 8 (7172) 74-33-15 және 74-17-43 мекенжайлары бойынша берiледi.
Жұмыс кестесi: жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.30-ға дейiнгi түскi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейiн, демалыс күндерi: сенбi, жексенбi және мереке күндерi.
22. Сыпайы қызмет көрсетiлмеген жағдайда шағым тиiстi инспекция басшысының атына осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларда көрсетiлген мекенжайлар бойынша берiледi.
Жұмыс кестесi: жұмыс күндерi сағат 13.00-ден 14.30-ға дейiнгi түскi үзiлiспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейiн, демалыс күндерi: сенбi, жексенбi және мереке күндерi.
23. Мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижелерiмен келiспеген жағдайда мемлекеттiк қызмет алушы заңнамада белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқылы.
24. Шағымдар жазбаша түрде пошта, электрондық пошта бойынша не қолға жұмыс күндерi осы стандарттың 21 және 22-тармақтарында көрсетiлген ұйымдардың кеңселерi арқылы қабылданады.
Шағым шағымда қойылған мәселелердi шешу құзыретiне ие лауазымды тұлғаның атына жолданады.
Шағымда мемлекеттiк қызмет алушының тегi, аты, әкесiнiң аты (жеке басын куәландыратын құжатта болған кезде), пошталық мекенжайы, шағым беру күнi және мемлекеттiк қызмет алушының қолы көрсетiледi.
Шағым берiлген кезде әрекеттерi немесе әрекетсiздiгi шағымдалатын лауазымды тұлғалардың лауазымы, тегi және аты-жөнi, жүгiну себептерi және талаптар көрсетiледi.
25. Қабылданған шағым осы стандарттың 21 және 22-тармақтарында көрсетiлген ұйымдардың кеңселерiнде тiркеледi. Шағым қабылдануының растамасы шағым берген мемлекеттiк қызмет алушыға күнi және уақыты, шағымды қабылдаған лауазымды тұлғаның тегi және аты-жөнi көрсетiлген талонды беру болып табылады. Шағымды қарау барысын туралы ақпаратты тиiстi ұйым кеңсесiнiң лауазымды тұлғаларынан алуға болады.
Шағымдарды қарау «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында көзделген тәртiппен және мерзiмдерде жүзеге асырылады.
26. Мемлекеттiк қызмет алушы қосымша ақпаратты осы стандартқа 1 және 2-қосымшаларда көрсетiлген мекенжайлар бойынша орналасқан 1 және 2-инспекциялардың кеңселерiнде ала алады.
«Бекiтiлген лимит негiзiнде
жануарлар дүниесiнiң объектiлерiн
алып қоюға квоталар бөлу»
мемлекеттiк қызмет стандартына
1-қосымша
Достарыңызбен бөлісу: |