Joseph O'Connor and Ian McDermott Искусство системного мышления



бет46/67
Дата13.01.2024
өлшемі1.15 Mb.
#489011
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   67
О`Коннор Дж. - Искусство системного мышления (Библиотека MTI)-2006

Мысленный эксперимент

Возможно, вы составляете часть одной из таких безрадостных петель обратной связи, в которой два человека просто, казалось бы, реагируют на то, что говорит или делает другой, но ситуация сама собой не разрешается, и вы оба недовольны. Проведите следующий эксперимент.


Вспомните типичную ситуацию раздора.
Со своей точки зрения охарактеризуйте действия и установки другого.
Теперь включите воображение и, с точки зрения другого, охарактеризуйте себя — каким вы ему кажетесь, как он воспринимает ваши действия и установки. Его мнение может оказаться весьма обидным. Не огорчайтесь, это всего лишь его точка зрения, и она, так же, как и ваша, не отражает ситуации в целом.
Теперь взгляните на все это со стороны, представьте, что два человека что-то делают, разговаривают, обсуждают. Задайте себе следующие вопросы:
Каковы отношения между этими людьми в момент спора?

Чем именно вы в этой ситуации провоцируете реакцию другого?


■ Чем именно этот другой провоцирует вашу реакцию?


Каким образом ваша реакция провоцирует его реакцию?


Какие отношения вы хотели бы установить с этим другим?


Как он должен реагировать, чтобы понравиться вам?


Что вы могли бы сделать, чтобы он реагировал подобным образом?


Если то. что вы делаете в данный момент, не подходит, что мешает вам вести себя иначе?


В этом примере Джордж и Дженни, каждый по-своему, реагируют на поведение другого, провоцируя его на такое поведение и дополняя его. Подобные отношения называют взаимодополняющими. Когда обе стороны провоцируют в другом поведение одинакового типа, это симметричные отношения. Например, чем больше злится один, тем больше злости в другом. Это может вести к эскалации насилия. Гонка вооружений периода холодной войны, в которой участвовали Советский Союз и Соединенные Штаты, была примером симметричных отношений на международном уровне: когда Америка увеличивала расходы на вооружение, Советский Союз чувствовал себя ослабленным и делал то же самое. А когда Советский Союз увеличивал свои расходы, Америка воспринимала это как угрозу и отвечала тем же. С точки зрения Советов они просто отвечали на провокационную политику Америки. С точки зрения Америки Советский Союз непрерывно наращивал разрушительную мощь своего оружия, так что из соображений обороны приходилось отвечать тем же. Обе страны полагали, что действуют только в целях сохранения собственной безопасности, и считали «другую» причиной всех неприятностей.


Симметричные отношения могут привести к насилию, если только одна из сторон не сделает шаг от края пропасти или не заработает петля уравновешивающей обратной связи (например, страх).
В случае взаимодополняющих отношений стороны не конкурируют между собой, а потому нет опасности эскалации конфлпкта, но такую ситуацию можно сравнить с машиной, застрявшей в канаве, — радости от этого мало.
Оба типа отношений — симметричные и взаимодополняющие— могут быть созидательными или разрушительными в зависимости от поведения сторон, от того, какую реакцию они будут вызывать у партнера. На практике ни один из типов отношений не приведет к добру в длительной перспективе, потому что роли в них оказываются слишком жестко зафиксированными.




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   67




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет