Joseph O'Connor and Ian McDermott Искусство системного мышления
Метафоры усиливающей обратной связи
жүктеу/скачать 1.15 Mb.
|
| Метафоры усиливающей обратной связи
Нам знакомы эти выражения? Обычно они указывают на то, что действует петля усиливающей обратной связи: ■ Мы раскрутились. ■ Попасть в волну. ■ И пошло под откос. ■ Сорвался в штопор. ■ Выше крыши. ■ Выиграл счастливый билетик. ■ Деньги к деньгам. ■ Вперед и выше. ■ По наклонной плоскости. ■ Все катится само собой к лучшему (худшему). ■ Лавину не остановить. По помните: ничто не длится вечно! Усиливающая обратная связь не всегда ведет к взрывному экспоненциальному росту, но она всегда усиливает изменения в том же направлении. Например, иногда петли усиливающей обратной связи возникают в общении. Если вы начинаете его на дружеской ноте, это все равно что положить деньги на банковский счет. Сложатся хорошие отношения, и оба собеседника будут рады знакомству. Начав доверять друг другу, люди проникаются этим чувством все больше и больше. Безразличные отношения — что-то вроде нулевого банковского счета: они, как правило, остаются нейтральными. Если же общение начинается в недоброжелательном тоне, то отношения могут быстро стать враждебными. Взаимная подозрительность — подходящий материал для петли усиливающей обратной связи. Когда между людьми возникает недоверие, они склонны негативно истолковывать слова и поступки друг друга и желают отплатить той же монетой. Если петля обратной связи не будет разорвана, возможно возрастание взаимной враждебности и насилия. Так может даже начаться война между народами. Пример положительного действия усиливающей обратной связи — рост уровня знаний и эрудиции. Эти понятия нематериальны, но и они подвержены действию усиливающей обратной связи. Чем больше мы знаем, тем больше можем еще узнать, используя для этого уже накопленный багаж. Мы имеем возможность расширять и углублять свои познания. Теперь рассмотрим примеры порочных циклов. Перегруженный обязанностями менеджер не в состоянии полностью сконцентрироваться на проекте. Это порождает проблемы, работу приходится переделывать, от чего производственная нагрузка растет... Давление времени в контуре усиливающей обратной связи жүктеу/скачать 1.15 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|