Бастапқы нормалар өзгертіледі. Жанжалдасушы жақтар өзара тиімді шешімге келеді.
Бастапқы нормаларды түзетіледі. Жанжалдасу жақтар бірге өмір сүрудің жолың табады.
.
Деструктивті шешім
Ешкім ешнәрсеге қол жеткізбейді,
екі
жақта ешнәрсе алмайды немесе
бір жақ бәрін иеленеді.
5-тапсырма. Кикілжіңді дұрыс шешу жолдарын мұқият оқып, есте сақтаңыздар және керекті кезде қолдануға тырысыңыздар.
Кикілжіңді жеңудің жеті қадамы
1-қадам: кикілжіңнің себебін табу. Бұл үшін мыналарды анықтау керек:
Не болды?
Кім кикілжіңге араласқан?
Мәселені қалай шешу керек?
2-қадам: Эмоцияны қадағалау.
Өз сезімдеріңізді бақылауға алыңыз. Ашу, ыза, өкпеден
бір сәтте құтылу қиын болар,дегенмен уақытша болсада ұмытуға тырысқаныңыз жөң болар. Қарсы жақтағыларды да осыған дұрыс болады.
Ашуыңызды неліктен басу керек?
Сіздің ащуыңыз басқа адамның ашуын өшіртеді.
Эмоциялық қызу күшейіп, нәтиже шықпайды.
өткенді қозғай бермей, болашақтағы мәселені шешу жолын бірге ойластыру керек.