ГЛАВА 19
ПОНИМАНИЕ ПЛАНА КОМПЕНСАЦИЙ
Действительно ли важно разбираться в плане компенсаций? Некоторые утверждают, что нет. Многие успешно действующие ветераны сетевого маркетинга с плохо скрываемой гордостью заявляют, что никогда не ломали голову над тем, как именно исчисляются их комиссионные. Они предпочитают полностью полагаться в этом деле на компьютер компании. Вместо того чтобы сходить с ума по поводу начисления бонусов и оверрайдов, они полностью посвящают свое время и энергию формированию и профессиональной, подготовке даунлайна.
У подобного подхода есть свои преимущества. Постоянная озабоченность проблемой платежных планов действительно может отвлекать от основной цели. Сами по себе планы достаточно замысловаты и трудны для расшифровки. Вам понадобится немало времени на то, чтобы полностью в них разобраться. Когда же вы наконец решите эту головоломную задачу, то обнаружите, что в большинстве случаев одни планы ничуть не лучше других. «Характер плана компенсаций, безусловно, является наиболее демонстративным аспектом бизнеса, — говорит Леонард Клементс, издатель журнала «Market Wave» и автор книги «Сетевой маркетинг изнутри». — Существует бесконечное число способов представить план наиболее выгодным для дистрибьютора и при этом выплачивать человеку ничуть не больше, чем при любом другом варианте оплаты».
Словом, различия, существующие между планами компенсаций, сильно преувеличены. Хотя, конечно, одни из них более щедры, другие — менее. С достаточной долей уверенности можно утверждать, что любая законопослушная и растущая компания с устойчивой репутацией располагает планом, который вполне способен обеспечить вам успех в бизнесе — при условии, что вы намерены серьезно работать. Так с какой стати вообще заниматься анализом планов компенсаций?
СРЕДСТВО ОТ ДОКУЧЛИВЫХ КОНКУРЕНТОВ
Один из мотивов — самозащита. Сегодня на голову всякого сетевика обрушиваются соблазнительные предложения со стороны конкурирующих компаний, и в большинстве из них превалирует обещания лучшего плана компенсаций. Интернет изобилует рекламными призывами МЛМ-компаний, посулами легко достижимого и щедрого вознаграждения дистрибьюторам. Некоторые обещания могут показаться весьма заманчивыми. Если вы новичок в бизнесе и еще только ищете свою первую компанию, то легко можете оказаться в партнерах у обладателя убогого товара с невразумительной системой управления, низким уровнем продаж и пустым банковским счетом как раз по той самой причине, что он обещает более щедрые «выплаты». Рискуют попасться даже опытные сетевики. Предположим, что у вас давние и стабильные отношения с компанией. Вы считаете, что приобрели иммунитет против сомнительных посулов по поводу планов компенсаций. Возможно, так оно и есть. А как насчет вашего даунлайна? Что вы скажете своим рекрутам, когда они попросят у вас совета насчет некой компании, которая заявляет об использовании более «простого» плана, чем тот, по которому работаете вы? Многие лидеры чувствуют себя застигнутыми врасплох подобными расспросами и понятия не имеют, как отвечать.
«Предложения от других фирм поступают в мой адрес буквально каждый день, — говорит Келин Гиббенс из компании Neways (ее историю вы во всех деталях узнаете в главах 28 и 29). — То же самое и с людьми в моем даунлайне. Я специально учу своих дистрибьюторов разбираться в платежных планах, а потому они знают, что сказать, когда кто-то пытается купить их на якобы более выгодные условия работы».
ШЕСТЬ КРИТЕРИЕВ ВЫБОРА ПЛАНА КОМПЕНСАЦИЙ
Вам не обязательно иметь научную степень в области платежных планов, чтобы разбираться, что именно кроется за посулами вербовщиков. Владения несколькими простыми принципами будет достаточно. Оцените любой предложенный вам план по приведенным ниже шести критериям, и вы получите четкое представление о всех его плюсах и минусах.
1. Потенциальный размер организации
Ваша собственная МЛМ-организация растет в двух направлениях: по горизонтали и по вертикали, то есть вширь и вглубь. Выясните, какие именно ограничения налагаются планом компенсаций на ширину и глубину вашего даунлайна. Глубина — это количество уровней, с которых вам позволено взимать комиссионные. Ширина — максимально возможное число людей в вашем фронтлайне. Матричные и бинарные планы ограничивают вашу организацию в ширине. Все другие планы допускают неограниченную ширину, но строго ограничивают глубину до определенного числа уровней. Будьте внимательны при расчете глубины. Вам, возможно, придется рассматривать два плана, каждым из которых допускается глубина в шесть уровней. Присмотревшись ближе, вы можете обнаружить, что один из планов является унитарным и однозначно запрещает получение комиссионных ниже шестого уровня, тогда как другой — ступенчато-отходным и при определенных обстоятельствах позволяет получать комиссионные со вдвое большего количества уровней. Более детальное разъяснение смотрите ниже.
2. Квалификационные нормы
Чтобы иметь право на получение комиссионных и бонусов, вы должны будете ежемесячно покупать по оптовой цене определенное количество товара, то есть выполнять установленные персонально для вас минимальные требования по объему закупок. Для квалификации на право получения комиссионных по конкретным ставкам в большинстве планов предусмотрено ежемесячное приобретение вами дополнительных товаров. Выясните, каковы эти квалификационные объемы. Если установленные квоты слишком высоки, вы будете вынуждены приобретать больше товаров, чем сможете продать. Если квоты очень низки, то представители даунлайна не будут иметь достаточного стимула, чтобы что-то продавать, и станут ежемесячно закупать столько товара, сколько им нужно для удовлетворения личных потребностей. По некоторым планам для получения комиссионных по более высокой ставке вам придется рекрутировать определенное число дистрибьюторов на определенных уровнях и добиваться достижения ими самими определенного квалификационного уровня. Если хотите избежать разочарования впоследствии, сразу убедитесь в том, что требования по рекрутированию реальны.
3. Фронт-энд или бэк-энд?
Одними планами основная часть ваших комиссионных формируется за счет бэк-энда, другими — за счет фронт-энда организации. Фронт-эндом именуются самые верхние уровни организации или наиболее ранние этапы платежного плана. Это обычно люди, которых вы рекрутировали первыми. Если основной объем своих комиссионных вы получаете с них, значит, зарабатываете деньги быстрее и легче. Бэк-эндом именуются нижние уровни даунлайна, и обычно бэк-энд представлен теми, кто примкнул к вашей организации последними, то есть рекрутами рекрутов... ваших собственных рекрутов. Традиционно составленными планами более высокие комиссионные взимаются с самых нижних уровней. Это означает, что до момента, когда вы начнете получать по-настоящему большие комиссионные, вам предстоит долго и напряженно работать.
На первый взгляд было бы логичным стремиться к более быстрым и простым комиссионным. Однако на самом деле более высокие комиссионные с бэк-энда дают большие преимущества полностью посвятившим себя делу людям, решившим строить глубокую организацию. Ведь именно нижние уровни, то есть рекруты рекрутов рекрутов рекрутов... ваших собственных рекрутов будут наиболее многочисленными. Именно на нижних уровнях начинает в полной мере проявляться эффект геометрического роста. Более подробные разъяснения смотрите ниже.
4. Выплаты
Каждой компанией декларируется определенный уровень выплат, то есть определенный процент от общего объема реализации, который компания «выплачивает» своим дистрибьюторам в виде комиссионных. Казалось бы, чем выше выплаты, тем лучше компания. Между тем следует иметь в виду, что чем больше денег компания выплачивает, тем меньше их остается у нее самой в качестве корпоративной прибыли. Если компания слишком щедра в своих выплатах, то может в итоге столкнуться с проблемой нехватки наличности. Более высокие комиссионные вам не помогут, если предлагающая их компания балансирует на грани банкротства. Объемы реализации и общее финансовое здоровье компании — гораздо более важные вещи, чем выплаты.
«Семьдесят пять процентов от нуля — все тот же ноль, — разъясняет автор «Сетевого маркетинга изнутри» Леонард Клементе. — Компания с большими выплатами, но низкими продажами дает вам меньше шансов, чем компания с низким уровнем выплат, но высоким объемом продаж». Учтите также, что некоторые компании предлагают более высокие выплаты за счет чрезмерного завышения цен на свои товары. У компании, продающей шампунь по 25 долларов за упаковку, будут серьезные трудности с поиском клиентов независимо от того, сколь много дистрибьюторов ей удалось привлечь высокими комиссионными с фронт-энда.
5. Брейкидж
По мнению Клементса, ни одна компания не может позволить себе выплаты в размере более 60%, то есть выплачивать в виде комиссионных более 60 центов с каждого доллара оптовых продаж. Если выплачивается больше, компания рискует разориться. Потому, если вы слышите, что какая-то компания предлагает 75%-ные выплаты, то можете быть уверены, что в ее планы так или иначе встроен брейкидж.
Брейкидж— это разница между тем, что ваша компания обещает платить, и тем, что она выплачивает в действительности.
В большинстве планов компенсаций ненавязчиво вкраплен целый набор изысканно сформулированных условий, которыми уменьшается размер ваших комиссионных, повышаются квалификационные требования или при определенных обстоятельствах частично аннулируется обеспеченный вами объем продаж.
Так, логичным было бы предположить, что весь объем реализации вашей собственной организации идет на погашение вашей месячной квоты. Но так ли это на самом деле? Многие компании засчитывают только то, что именуется ими «включаемым» объемом и определяется как объем реализации вашей персональной группы без учета продаж любого из отошедших кустов. Кроме того, существуют компании, трансформирующие действительные показатели реализации в так называемые «бонусные суммы», которые часто меньше реальных сбытовых сумм (скажем, 700 долларов бонусной суммы при 1000 долларов оптовой реализации). Когда приходит время высчитывать выполнение вами месячной квоты, в зачет идет бонусная сумма, а не выручка от реализации.
Еще более существенный брейкидж обеспечивается применением штрафных санкций. Многие компании безжалостно карают за невыполнение установленных квот. В одних вы будете наказаны применением более низких ставок комиссионных — в отдельных случаях переводом на самую низкую ставку — в первый же месяц несоблюдения квот. Более мягкими и щадящими планами вам дается время на исправление в размере нескольких месяцев, и лишь затем планка будет опущена, если объемы не будут восстановлены. Впрочем, существуют планы, которыми снижение ставки ваших доходов не предусмотрено
вообще.
Следует понимать, что в наличии брейкиджа нет ничего изначально порочного. Дело касается лишь рекламного хода, посредством которого компания пытается сделать свой план более привлекательным, подобно тому как розничные торговцы устанавливают цену на товар не в 10, а 9,99 долларов, чтобы он выглядел в глазах покупателя дешевле. Тщательно выясните реальные выплаты компании (после брейкиджа), и пусть вас не вводит в заблуждение рекламный процент выплат (до брейкиджа). Результатом станет ваше взвешенное и ответственное решение.
6. Тип плана
В сетевом маркетинге вам предстоит вновь и вновь встречаться с четырьмя основными типами плана компенсаций, каждому из которых присущи свои сильные и слабые стороны. Речь идет о ступенчато-отходном плане, матричном, унитарном и бинарном. Далее мы подробно исследуем их и сравним между собой.
ПЛАН КОМПЕНСАЦИЙ ЧЕТВЕРТОЙ ВОЛНЫ
В мае 1994 года главный редактор журнала «Upline» Джон Милтон Фогг взял у меня интервью по поводу только что вышедшей моей книги «Третья Волна». Им, в частности, был задан вопрос: «А будет ли Четвертая, Ричард?» Я ответил так: «Думаю, что следующий этап сетевого маркетинга будет связан с планами компенсаций, с пониманием того, что они могут эволюционировать... и большие финансовые перспективы будут открываться перед рядовыми дистрибьюторами, выполняющими умеренные объемы работ».
Говору об этом, я имел в виду начинавшую проявляться во все большем числе компаний тенденцию к выплате все более высоких комиссионных с фронт-энда платежных планов, то есть с верхних их уровней. Как уже указывалось нами выше, такая схема позволяет большему числу людей легче и быстрее зарабатывать деньги, особенно тем «вольным пташкам», которые, скорее всего, не смогут продвинуться в построении своего даунлайна дальше рекрутирования достаточно ограниченного числа людей. Теперь я могу с удовлетворением отметить, что мое майское предсказание 1994 года выдержало проверку временем. Сегодня тенденция выплаты МЛМ-компаниями более щедрых комиссионных с верхних уровней проявляется со всей очевидностью. Трудно найти хотя бы одну компанию сетевого маркетинга, которая за последние несколько лет в той или иной степени не облегчила бы свой план.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН ПЛАНОВ КОМПЕНСАЦИЙ
Некоторые компании дошли до крайности в следовании этому принципу. Вместо того чтобы просто подкормить свои верхние уровни несколькими дополнительными процентами выплат, они перевели почти все свои комиссионные на верхние два уровня, тогда как с нижних поступают лишь жалкие крохи, а то и вообще ничего. На первый взгляд все логично. Если «более простые» планы — это веяние будущего, то почему бы не начать с конца и не упростить планы
по максимуму?
Если бы все было так просто! К сожалению — и при чтении последующих страниц это станет понятным, — суровая правда жизни (назовем ее Первым Законом планов компенсаций) состоит в том, что всякое заложенное в план компенсаций преимущество автоматически порождает равный ему по силе недостаток.
СЖАТЫЕ ПЛАНЫ
В случае с так называемыми «сжатыми планами», которыми основная масса комиссионных переводится на верхние уровни, преимущество очевидно: вы получаете больше денег с первых нескольких своих рекрутов. Однако столь же очевиден и недостаток, состоящий в том, что вы получаете меньше денег со своих последующих рекрутов.
Предположим, что вы напряженно работаете в течение долгих месяцев и лет во имя построения многоуровневого даунлайна. Предположим далее (рассматриваем идеальный случай), что в итоге у вас есть 3 дистрибьютора на первом уровне, 9 — на втором, 27 — на третьем, 81 — на четвертом, 243 дистрибьютора — на пятом, 729 — на шестом и т. д. При крайних вариантах сжатого плана вы получаете львиную долю комиссионных с первых 12 человек, значительно меньше с 27 человек на третьем уровне и почти или вообще ничего с остальных многих сотен нижерасположенных продавцов. Одним словом, вы лишены возможности пользоваться преимуществами геометрического роста доходов за счет нижних уровней даунлайна.
Некоторые компании пытаются решить проблему, предлагая бонусы за нижние уровни. Это может помочь, но посмотрим правде в глаза: преимущество обладания столь глубокой организацией, какую мы только что представили, совершенно очевидно состоит в получении более высоких комиссионных именно с нижних уровней. Кто-то скажет, что подавляющему большинству сетевиков нет смысла переживать по поводу нижних уровней, поскольку им все равно не удастся выстроить организацию глубиной более двух уровней. Возможно, они и правы. Однако компании сетевого маркетинга процветают на стремлении людей к лидерству, а потенциальные лидеры, которые нацелены на построение мощной организации, сто раз подумают, прежде чем решатся наделить собственные нижестоящие уровни такими же возможностями в получении денег, какими обладают сами.
МИФ ЧЕТВЕРТОЙ ВОЛНЫ
Меня крайне огорчают недавние высказывания некоторых сетевиков по поводу того, что автор «волновой серии» по имени Ричард По якобы объявляет сжатый план единственным типом финансовой схемы, который достоин именоваться планом Четвертой Волны. В этой связи не могу не разъяснить свою позицию и не расставить все точки над «i».
Во-первых, я никогда не говорил, что принадлежность компании к Четвертой Волне определяется лишь типом применяемого ею плана компенсаций. В изданной в 1994 году моей книге «Третья Волна» имеется глава «Четвертая Волна и далее», в которой Революция Четвертой Волны четко определяется как квантовый скачок в развитии маркетинговых технологий, обусловленный новыми возможностями интерактивных средств коммуникации. Революция Четвертой Волны включает широкий спектр разноплановых инноваций, от маркетинга в Интернете до стратегий товарной диверсификации. Облегчение планов компенсаций — важная составляющая процесса, но лишь одна из многих.
Кроме того, я никогда не называл каких-либо конкретных ставок комиссионного процента, которые должны назначаться на том или ином уровне или уровнях в структуре МЛМ-компании. С моей стороны было бы крайне безответственно давать сколько-нибудь четкие рекомендации применительно к бизнесу, в котором существует такой простор для самого широкого спектра по-своему обоснованных суждений и в котором долгосрочные последствия тех или иных финансовых инноваций порой просто невозможно предугадать.
ТОНКИЙ БАЛАНС
Но я действительно берусь утверждать — и всегда это утверждал, — что в XXI веке общая тенденция будет выражаться в упрощении планов компенсаций. То, насколько простыми планы будут в действительности, — вопрос сложный. Большинство экспертов сходятся на том, что в лучших планах будущего будет найдена золотая середина между обременительными квотами и мизерными комиссионными с фронт-энда вчерашних планов и загруженными на верхних уровнях сжатыми планами дня сегодняшнего. «Со временем мы станем свидетелями возвращения к среднему варианту, — пишет Клементе в специальном выпуске «Network Marketing Today», посвященном лучшим компаниям за 1998—1999 годы. — Разработчики платежных планов начнут перераспределять тяжкое бремя второго уровня вниз на третий и четвертый уровни». Одним словом, Клементе предлагает обратиться к «средневзвешенным» планам.
Я согласен с Клементсом. Думаю, что планом компенсаций Четвертой Волны должен выдерживаться тонкий баланс между комиссионными с фронт- и бэк-энда/ что позволит, с одной стороны, сделать бизнес привлекательным для «частично занятых», а с другой — обеспечит достаточный уровень вознаграждения для настоящих делателей бизнеса. Можно не сомневаться, что в практическом воплощении этих преимуществ будет задействован не какой-то один тип плана, а достаточно широкий спектр различных платежных схем. Концепция плана компенсаций Четвертой Волны — это идеал, а не конкретная формула успеха. Читатель должен научиться взвешивать все плюсы и минусы каждого плана и на основании собственного анализа решать, какой из планов в наибольшей степени отвечает его личным потребностям. Содержанием настоящей главы я надеюсь помочь ему в этом деле.
ЧЕТЫРЕ ТИПА ПЛАНА КОМПЕНСАЦИЙ
Итак, вернемся к теме. Как уже говорилось, существуют четыре основных вида плана компенсаций. Ни один не является заведомо более предпочтительным, чем другие. У каждого есть свои достоинства и недостатки, и о них мы сейчас поговорим.
СТУПЕНЧАТО-ОТХОДНОЙ ПЛАН
Описание
План этого типа можно представить в виде лестницы, ступеньками которой являются все более высокие квалификационные уровни. Чем больше товаров вы ежемесячно приобретаете и(или) чем больше набираете дистрибьюторов, которые, в свою очередь, достигают определенного квалификационного уровня, тем выше восходите по ступеням лестницы. Чем выше вы поднимаетесь, тем выше ставка ваших комиссионных (или больше число генераций, с которых вам позволено взимать доход).
Представители вашего даунлайна восходят по той же лестнице. По достижении определенного квалификационного уровня они сами и их даунлайны «отходят» от вашей группы. С этого момента объемы оборота отошедшей группы уже не засчитываются в выполнение вами вашей месячной квоты, и в большинстве случаев вы получаете с отошедшего дистрибьютора и его группы более низкий процент комиссионных. Однако даже при сниженной ставке комиссионных вы имеете возможность делать на отошедшем кусте больше денег, чем прежде, поскольку будете получать вознаграждение с общего объема оборота группы отошедшего дистрибьютора, а не только с оборота тех членов его группы, которые входили в установленный для вас диапазон отчислений (смотрите разъяснение МЛМ-терминов в словаре в конце книги).
Преимущества ступенчато-отходного плана
• Неограниченный потенциал в размере дохода
Ни один другой тип плана не может сравниться со ступенчато-отходным планом в перспективах наращивания прибыли. Благодаря механизму «отхода» участники получают возможность выстраивать большие по размерам организации и зарабатывать комиссионные на более глубоких уровнях, чем обычно возможно при других планах.
• Более глубокий диапазон отчислений
При типичном шестиуровневом унитарном плане вы получаете комиссионные с шести уровней, и ни уровнем больше. Шестигенерационный же ступенчато-отходной план теоретически дает возможность получать доход с двенадцати уровней. Предположим, -что кто-то на вашем шестом уровне отходит. В этом случае вы можете получать ежемесячный оверрайд с оборота всей его группы, которая, в свою очередь, может иметь шесть уровней в глубину. Итого — двенадцать уровней.
• Больший даунлайн
Глубина ступенчато-отходного плана может впечатлять, но его потенциальная ширина и вовсе безгранична. Вы можете рекрутировать в свой фронтлайн сколь угодно много людей, которые, в свою очередь, могут иметь неограниченное число собственных рекрутов.
• Стабильность компаний
За всю более чем пятидесятилетнюю историю существования сетевого маркетинга работать на рынке в течение семи и более лет удавалось лишь горстке компаний. Согласно данным исследования, проведенного в 1996 году журналом «MarketWave», из этих «долгожителей» 86% имели ступенчато-отходной план компенсаций. Почему так много мафусаилов отрасли имели планы этого типа? Отчасти данное обстоятельство объясняется тем, что ступенчато-отходной план попросту известен значительно дольше прочих сетевых платежных схем. Так, каких-то десять лет назад бинарные планы не существовали вовсе. Однако по мнению ряда бизнес-экспертов, высокая корпоративная прибыль, генерируемая ступенчато-отходными планами, обеспечивает компаниям достаточно прочную финансовую основу, которая и повышает шансы сети на продолжительное существование.
Недостатки ступенчато-отходного плана
• Отложенное вознаграждение
Во всех МЛМ-планах преимущества геометрического роста наиболее мощно проявляются на более глубоких уровнях, которые именуются бэк-эндом. Однако приобретение обильного плодами бэк-энда потребует от вас длительной напряженной работы. Таким образом, потенциальные преимущества ступенчатого плана в виде щедрых комиссионных с бэк-энда, выражающихся в форме оверрайдов с отошедших кустов, неотделимы от тяжкого труда и долгого ожидания того момента, когда на вас наконец прольется золотой дождь этих бэк-эндовых комиссионных.
• Высокие месячные квоты
Для успешного восхождения по ступеням лестницы большинством ступенчатых планов предусматривается обязательное ежемесячное приобретение определенного объема товаров и(или) рекрутирование установленного числа дистрибьюторов, которые также должны достигать определенных квалификационных уровней. Чем выше вы поднимаетесь, тем выше становится ваша квота. Плюс к тому, с увеличением объема продаж какого-то из кустов вашего даунлайна он в конце концов отделяется, и тогда его объемы уже не засчитываются в выполнение вами вашей месячной квоты. Теперь, чтобы соответствовать предъявляемым к вам требованиям, многое придется начинать заново, рекрутировать больше людей и наращивать объемы сбыта вашей персональной группы.
• Сложность
Ступенчато-отходные планы, как правило, громоздки, мудрены и сложны для понимания рекрутами-новичками.
• Перегруженный комиссионными верх
Будучи ориентированными на формирование обширного бэк-энда, ступенчатые планы в целом непропорционально вознаграждают усилия лидеров, расположенных на различных уровнях сетевой структуры. Некоторые сетевики именуют ступенчато-отходные планы «республиканскими», поскольку денежные поступления в целом перераспределяются и в пользу верхних эшелонов структуры в ущерб рядовым дистрибьюторам. Впрочем, в наши дни во многих ступенчатых планах требования понижены, и основной вес комиссионных переносится на первые несколько уровней даунлайна, вследствие чего появилось новое поколение «облегченных» ступенчато-отходных планов, или планов Четвертой Волны.
МАТРИЧНЫЙ ПЛАН
Описание
Типичным матричным планом налагаются строгие ограничения как на ширину, так и на глубину даунлайна. Например, планом типа 2x12 вам разрешается иметь двенадцать уровней в глубину и только двух человек во фронтлайне. Иными словами, ваш фронт-лайн будет представлен первыми двумя набранными вами дистрибьюторами. Третий рекрутированный «перераспределяется» на следующий нижний уровень.
Преимущества матричного плана
• Перераспределение
Поскольку объем фронтлайна ограничен очень небольшим числом людей, всякий активно действующий дистрибьютор-вербовщик инициирует множественные перераспределения. Если, работая на условиях плана 2x12, вы рекрутируете шесть человек, то четверо из них перейдут на ваш второй уровень. По мере того как вследствие вашей вербовочной работы заполняются даунлайны расположенных ниже дистрибьюторов, ваш собственный даунлайн формируется путем перераспределения сверху.
• Высокая управляемость
Вы ответственны за подготовку и курирование работы каждого члена своего фронтлайна. При работе по планам, которыми ширина не ограничивается, например по унитарным или ступенчато-отходным, вы можете в итоге иметь под своим непосредственным контролем 100 и более человек. При типичном же матричном плане в вашем фронтлайне будет не более двух-трех человек.
• Простота
В матричном плане отсутствуют отходы, а возможные усложняющие схему элементы немногочисленны. В большинстве случаев (хотя и не всегда) эти планы просты для понимания и разъяснения.
Недостатки матричного плана
• Ленивые даунлайны
Участники матричного плана часто соблазняют потенциальных рекрутов перспективой перераспределения, то есть возможностью перекладывания работы по формированию даунлайна на других. В итоге обеспечивается активный приток рекрутов, среди которых немало тех, кто не хочет и не собирается особенно напрягаться.
• Эффект социализма
Как и в социалистических государствах, в матричных планах прослеживается тенденция к тому, чтобы отбирать у богатых и отдавать бедным. Занимающие более высокие позиции дистрибьюторы работают не менее напряженно, чем участники других планов компенсаций, однако большая часть их комиссионных оседает в карманах их собственного даунлайна и нередко в карманах тех, кто мало что делает и в основном ожидает обещанного перераспределения . сверху.
• Ограничения роста
В отличие от других планов, матричными планами налагаются жесткие ограничения на потенциальный размер организации. Например, матрица 3x4 не позволит вам иметь в даунлайне более 120 человек. Некоторые компании пытаются компенсировать недостаток, разрешая дистрибьюторам формировать более одного «центра прибыли», то есть по сути несколько раз подряжаться на сотрудничество с компанией так, словно речь не идет об одном и том же человеке.
УНИТАРНЫЙ ПЛАН
Описание
Типичный унитарный план не допускает возможности отхода, но во всем остальном подобен ступенчато-отходному. Как и последний, унитарный план ограничивает число уровней, с которых можно взимать комиссионные, но никак не ограничивает ширины фронтлайна. Как и при ступенчато-отходном плане, вы переходите от одного квалификационного уровня к другому и зарабатываете все большие комиссионные в случае выполнения соответствующих месячных квот.
Преимущества унитарного плана
• Простота
Унитарный план не представляет особой сложности в плане понимания и разъяснения, поскольку не содержит замысловатых схем типа системы отхода кустов.
• Неограниченная ширина
Подобно ступенчато-отходному плану, унитарный план позволяет рекрутировать во фронтлайн любое количество людей.
• Перераспределение
Многими унитарными планами наибольшие комиссионные взимаются с третьего уровня, а потому у дистрибьюторов имеется мощный стимул к размещению возможно большего числа рекрутов именно на своем третьем уровне. Вследствие этого дистрибьюторы активно помогают другим стоить их фронт-лайны, поскольку чей-то первый уровень одновременно является третьим уровнем другого человека. .
• Легкие для выполнения квалификационные
нормы
При работе на условиях унитарного плана весь объем продаж вашей организации засчитывается в выполнение вашей месячной квоты. Можно не беспокоиться о том, что какая-то часть объема «отойдет» и не будет учтена в вашу пользу. В итоге процесс восхождения к более высоким ставкам комиссионных существенно упрощается.
Недостатки унитарного плана
• Ограничения роста
Унитарные организации обычно меньше как по физическому размеру, так и по размеру комиссионных по сравнению с теми организациями, что формируются в рамках ступенчато-отходного плана. Объясняется это двумя обстоятельствами. При ступенчато-отходном плане благодаря отходам дистрибьютор может получать комиссионные с более глубоких уровней, тогда как при унитарном плане число «облагаемых» уровней установлено изначально и окончательно. Ступенчатый план позволяет иметь более широкую организацию за счет разделения ответственности за подготовку и контроль даунлайна между вами и отошедшими лидерами. Со своей стороны, типичный унитарный план требует от вас принятия полной ответственности за подготовку каждого члена вашего фронтлайна и контроль над ним. Если вы решили безмерно разрастись, то рискуете с головой утонуть в работе.
• Нерадивость продавцов
Многие амбициозные сетевики воздерживаются от работы по унитарным планам из-за ограничений, которые ими налагаются на перспективы роста. И напротив, такие планы привлекают немало людей, рассчитывающих главным образом на возможность приобретения товаров по оптовым ценам.
БИНАРНЫЙ ПЛАН
Описание
Это «двоичный» матричный план, которым допускается наличие в вашем фронтлайне только двух дистрибьюторов. В итоге вы имеете организацию, составленную из двух кустов, которые обычно обозначаются как «правый куст» и «левый куст». Комиссионные чаще всего выплачиваются только со «слабого куста», то есть с того, который имел в отчетный период меньший объем продаж. Комиссионные же с «сильного» куста, как правило, не выплачиваются совсем.
Преимущества бинарного плана
• Быстрые деньги
Согласно большинству прочих планов, комиссионные выплачиваются раз в месяц. При бинарном плане выплаты обычно производятся еженедельно.
• Большая глубина
Даже при том, что вы получаете деньги только с одного куста, комиссионные вам начисляются с полного объема его продаж, а не с объема лишь нескольких уровней. Это колоссальное преимущество. Предположим, что вы работаете по семиуровневому унитарному плану. Если вам удалось заполучить на восьмой уровень действительно продуктивного дистрибьютора, то пользы вам от этого никакой. Он сам и вся его организация выпадают из определенного для вас диапазона отчислений. При бинарном же плане вы будете получать комиссионные с продаж этой «золотой рыбки», будь она на двадцатом или даже сотом уровне даунлайна.
Недостатки бинарного плана
• Взбесившийся куст
Бинарный план работает лучше всего, когда оба куста развиваются примерно в одном темпе. Но представьте, что один из них резко вырывается вперед, или, например, такой крайний случай, когда сильный куст сделал 50 тысяч долларов в неделю, а другой — ничего. За эту неделю комиссионных у вас не будет. И если один из кустов разрастается совершенно непропорционально, разница между кустами будет только увеличиваться, поскольку в более сильном больше людей и больший сбытовой момент силы, чем в слабом. Подобно гипертрофированному мутанту куст выходит из-под вашего контроля, зарабатывает море денег для компании и ничего для вас самого. Следует, прочем, заметить, что некоторыми бинарными планами проблема взбесившегося куста решается за счет выплат «пропорционального бонуса» с продаж более сильного ответвления даунлайна.
• Инкрементные выплаты
По некоторым бинарным планам (не по всем) комиссионные выплачиваются, исходя из заранее установленных уровней, или инкремент, а не как прямой процент с общей суммы продаж. Предположим, что за неделю вы продали товара на 1900 долларов. Далее вы ожидаете, что ваши 20% комиссионных обеспечат вам получение чека на 380 долларов. Однако многие работающие по бинарному плану компании считают не так. Вам скажут, что ваши 1900 долларов попадают в диапазон между 1000 и 2000 долларов, и потом «округлят» объем продаж до меньшей инкременты в 1000 долларов. Ваши же 20% за эту неделю выльются лишь в 200 долларов. Впрочем, оставшиеся неоплаченными 900 долларов объема продаж будут приплюсованы к сумме продаж за следующую неделю. Но объем следующей недели опять же будет округлен до меньшей инкременты, и вы вновь получите меньше. Таким образом компании постоянно удается попридержать значительную часть ваших комиссионных. Некоторыми компаниями проблема снимается за счет выплаты прямых комиссионных с продаж более слабого куста, что является одним из тех способов, с помощью которых бинарные планы, подобно всем прочим типам платежных планов, начинают вписываться в общую тенденцию Революции Четвертой Волны.
ОТСУТСТВИЕ ПРОСТЫХ ОТВЕТОВ
Главное, что читателю следует усвоить из содержания этой главы, — это то, что, когда речь заходит о планах компенсаций, на простые ответы рассчитывать не приходится. Десять лет исследовательской работы и авторства по проблеме сетевого маркетинга заставили меня признать верность принципа, который можно определить как Второй Закон планов компенсаций: на всякое экспертное мнение в отношении планов компенсаций непременно есть не менее просвещенное прямо противоположное мнение. Приведенный в этой главе анализ в значительной степени подготовлен советами, которые я в течение многих лет получал от таких признанных специалистов, как Леонард Клементе, Род Кук, Кори Огестейн и Шрикумар Рао. Но ни один из этих экспертов не согласится абсолютно со всеми пунктами, представленными выше, как очень часто не согласны они и друг с другом.
Я предлагаю читателю своего рода «амальгаму» мудрости моих учителей, приготовленную мною с учетом собственных наблюдений и выводов. Вы и сами должны переработать изложенное здесь, руководствуясь собственным здравым смыслом, самостоятельно оценить каждый тип плана и выбрать тот, что в наибольшей степени соответствует вашим целям и потребностям.
Достарыңызбен бөлісу: |