Уровень обслуживания зависит от:
скорости выполнения заказа;
возможностей срочной доставки товара по специальному заказу;
готовности принять обратно поставленный товар;
обеспечения различной партии отгрузки;
умения пользоваться наиболее подходящим видом транспорта;
высокоэффективной службы сервиса;
хорошо поставленной складской сети;
достаточного уровня товарных запасов;
уровня цен, по которым оказываются услуги.
Розничные предприятия должны иметь следующую информацию об оптовом предприятии:
ассортимент товаров, которым занимается данный оптовик;
его зону действия;
коммерческое положение, которое определяется продолжительностью работы на данном рынке;
динамику отчетных показателей за последние несколько лет;
структуру капитала;
средний возраст руководящего персонала, его профессионализм;
оценку данного оптовика его коллегами;
умение привлекать новых клиентов;
техническую оснащенность и организацию технологических процессов на складах;
наличие удобных подъездных путей к складам;
систему учета складских запасов; политику цен, которую ведет оптовик.
Структура оптовых предприятий
1. Оптово-посреднические фирмы:
оптовые и оптово-розничные торговые цепи;
независимые дистрибьюторы;
торговые дома;
комиссионные дома;
агентские фирмы;
бартерные центры;
фирмы консигнационной торговли;
брокерские конторы;
дилерские фирмы;
закупочные кооперативы.
2. Организационные товарные рынки:
товарные биржи;
ярмарки;
аукционы;
оптовые рынки сельхозпродукции.
3. Торгово-сервисные фирмы:
фирмы, оказывающие транспортно-экспедиционные услуги;
склады общего пользования.
Достарыңызбен бөлісу: |
