разделить на три вида: связанные с покупкой товара;
оказание помощи покупателям при использовании
приобретенных товаров; создание благоприятной об-
становки для посещения магазина.
В розничной торговле осуществляется контакт про-
давцов с конечными потребителями товаров, поэтому
кроме организации коммерческой деятельности боль-
шое значение имеет личность продавца и обслужива-
ющего персонала для создания благоприятной
обстановки в магазине.
Контрольные вопросы
1. Определение розничной торговой сети.
2. Классификация розничной торговой сети в зави-
симости от форм продажи.
3. Характеристика новых форм ведения торговли.
4. Содержание коммерческой деятельности по роз-
ничной продаже товаров.
5. Виды и характеристика дополнительных торго-
вых услуг.
94
|