Кудушева нургайша ахметжановна
Студенттердің тұлғалық өзіндік тиімділігіне әсер ететін факторлар
жүктеу/скачать 1.32 Mb.
|
| 1.3 Студенттердің тұлғалық өзіндік тиімділігіне әсер ететін факторлар
ЖОО студенттерді кәсіби даярлау олардың жеке маңызды қасиеттерін дамытуға, теориялық білім алуға және байытуға, практикалық тәжірибе жинақтауға, нақты проблемалық жағдайларды құруға және оларды шешуге, оларды шығармашылық белсенділікке ынталандыруға және өмір бойы білім беру үрдісіне қосуға бағытталған оқу және кәсіби қызметтің әртүрлі түрлерін жүзеге асыруды қамтиды. Қазіргі психологиядағы тұлғалық өзіндік тиімділік дегеніміз адамның алдағы іс-әрекеттерді, қарым-қатынасты, мінез-құлықты жүзеге асыруда нәтижелі болу қабілеті, әлеуеті мен қабілеттері туралы идеялары, ол өзін оларда жүзеге асыра алатындығымен және күтілетін объективті және субъективті әсерге қол жеткізе алатындығымен түсініледі [152]. Студенттердің тұлғалық өзіндік тиімділігі оны оқыту және еңбек нарығында және өмірде табысқа жету үшін маңызды ресурс болып табылады. Олардың өз тиімділігін (өзіндік тиімділігін) бағалауы стратегияға да, белгілі бір мақсатқа жетуге байланысты мотивацияға да, қиын жағдайларға эмоционалды реакцияларға да әсер етеді. Студенттік жас туралы айта отырып, бұл ең үлкен белсенділік, кәсіби қалыптасу, тұлғаның құндылық білімдерін қалыптастыру кезеңі екенін атап өткен жөн. Дамудың әлеуметтік жағдайы – жастардың өмір жолын таңдау, кәсіби және жеке өзін-өзі анықтау. Бұл жасты адамның әлеуметтік қалыптасуының ең дағдарыстық кезеңі ретінде қарастырады. 21-25 жасқа дейін қалыптасқан психоәлеуметтік сәйкестілікпен жеке жетілу, ересек мәселелерді шешу қабілеті туралы айтуға болады. Зерттеушілердің пікірінше, ең жарқын тәжірибелер және осыған байланысты туындайтын дезадаптация оқу және кәсіби қызметте көрінеді. Университетте оқу мектеп оқушысының өмірімен салыстырғанда түбегейлі жаңа кезең болып табылады. Ақпараттық жүктемелердің артуы байқалады, бұл аритмия мен гиподинамияға әкеледі. Тұлғааралық қатынастар күрделене түседі; отбасынан ажырау проблемалары туындауы мүмкін (жатақханада тұру), нәтижесінде студенттер ұзаққа созылған эмоционалды шиеленісті, мазасыздық сезімін сезінеді; психологиялық қолайсыздықты байқайды. Осы ретте Намазбаева Ж.И. әрбір студент болашақ маман, ол міндетті түрде өзінің жеке басын зерттеп, өзінің психикалық жағдайын реттей білуі, өзінің интеллектуалды және эмоционалды-ерікті процестерін басқара білуі керек деп ой тұжырымдайды [153]. Кәсіби маман болудың заманауи тәсілі аясында болашақ бакалаврдың жетекші қызмет түрлерінің бірі жаңа ақпаратты іздеуге, құрылымдауға және одан әрі жұмыс істеуге бағытталған іс әрекет болып табылады. Іс- әрекеттің бұл түрінің маңыздылығын көптеген ғалымдар, оның ішінде В.Д. Лобашев атап көрсетеді, оның пікірінше, «құндылық пен жаңалыққа ие сана мен ақпараттың сыртқы ағымының өзара әрекеттесуі нәтижесінде адам кәсіптен жеке алшақтауды жеңеді және онымен өзін шынайы көрсете алады» [154]. Алайда, кейбір зерттеушілермен келісе отырып, ақпараттың өзі жеке тұлғаны дамытатын әсерге ие емес екенін атап өтеміз; бұл әсер оны алу, қайта өңдеу және практикалық мәселені шешу үшін қолданылады. Болашақ мамандарды даярлауда кәсіби тұлғаның субъективтілігін дамыту мәселесі бүгінгі таңда өзекті болып қалуда. Әлеуетті анықтаудың нормативтік және ресурстық тәсілдеріне сүйене отырып, болашақ маманның кәсіби әлеуеті оның кәсіби жетістіктерінде көрінетін ішкі ресурстарының жүйесі ретінде түсініледі. Ұлдар мен қыздар әртүрлі тәсілдермен өздерін өмірдің субъектілері ретінде түсінеді және өзіндік тиімділіктің жолын, даралығын ашады [155]. Университет қабырғасында білім алу кезінде студенттердің негізгі бөлігі әрі қарай оқу мен жұмысқа қажетті жеке қасиеттер мен белгілі бір құзыреттерді қалыптастыруы, өмірдің барлық салаларында белсенділік атқаруға дайын, бәсекеге қабілеттілік, стресске төзімділік, мақсаттылық және жетістік сияқты сипаттамаларға ие болуы керек [156]. Біздің ойымызша, өзіндік тиімділік осындай сипаттамаларға ие болуда маңызды рөл атқара алады. Өзіндік тиімділік – өмірдің барлық салаларында табысқа жетудің негізгі факторы. В.А. Толочек «өзіндік тиімділік» және «өзін-өзі таныту» ұғымдарының тығыз байланысын көрсетеді, ол былай деп жазады: өзіндік тиімділік «адамның алға қойған мақсатына тиімді жету үшін өзінің дамуы мен қызметін басқару қабілеті» [157]. Н.А. Булынко «өзіндік тиімділіктің танымдық, мотивациялық, аффективтік және физиологиялық процестерге оң ықпалын іс-әрекеттің табыстылығының шарты ретінде» көрсетеді» [158]. С.В. Лебединская «өзіндік тиімділікті тұлғаның ішкі ресурстары, оның өмірдің әртүрлі салаларында табысқа жетуінің жетекші факторы» деп санайды [159]. Д.Н. Макарова бойынша «өзіндік тиімділіктің жоғары деңгейі метатанымдық реттеудің өнімді үлгілері бар студенттерге, атап айтқанда, интеллектуалдық әрекеттің эмоционалдық профиліне тән [160]. Іс жүзінде барлық адамдар өздеріне мақсат қоя алады және осы мақсаттарға қол жеткізуді қалайды. Дегенмен, көптеген адамдар өз жоспарларын жүзеге асыру оңай емес екенін түсінеді. Көптеген зерттеушілер бұл құбылыстың мақсаттар, тілектер мен мотивтердің өмірге келуінде маңызды рөл атқаратынын анықтады. Бандураның пікірінше, өзіндік тиімділіктің төрт негізгі ресурсы бар (немесе өзін-өзі тиімділікке әсер ететін фактор) [7, с. 320]: 1) өз тәжірибесі; 2) әлеуметтік тәжірибе; 3) әлеуметтік сенім; 4) эмоционалды көтерілу. Өзіндік тиімділік үнемі өзгеріп отырады – оған мақсатты түрде әсер етуге болады. Осыған байланысты тұлғаның өзіндік тиімділігін дамыту когнитивті дағдыларды қалыптастыру арқылы қамтамасыз етіледі, олардың мінез-құлқын қалыптастырады, жанама тәжірибе жинақтайды, ағымға бірізді түрде енеді, табысқа жетуді қамтамасыз ететін физикалық немесе эмоционалдық өрлеу күйіне енеді. Қазіргі қоғамда кез-келген қызмет саласындағы маман қызметінің тиімділігі мәселесі өзекті болып отыр. Студенттің тұлғалық өзіндік тиімділігі оны оқыту және еңбек нарығында және өмірде табысқа жету үшін маңызды ресурс болып табылады. Студенттердің өз тиімділігін (өзіндік тиімділігін) бағалауы стратегияға да, белгілі бір мақсатқа жетуге байланысты мотивацияға да, қиын жағдайларға эмоционалды реакцияларға да әсер етеді. Өзіндік тиімділік – бұл тұрақты тұжырымдама емес, бірақ уақыт өте келе дамып, жетілдірілуі мүмкін. Жоғары білім контекстінде студенттің өзіндік тиімділікке деген сенімі мотивацияның ең жақсы көрсеткіштері болып табылады. Сонымен қатар, жалпы өзіндік тиімділіктің жоғары деңгейіне ие студенттер қиындықтарға тап болған кезде оқуда, өзін-өзі реттеуде және табандылықта академиялық жетістікке жетуге қабілетті. Өзіндік тиімділіктің практикалық маңыздылығы өмірдің барлық аспектілері үшін маңызды: университетте оқу, кәсіби қызмет, адамның физикалық және психикалық денсаулығы. Өзіндік тиімділік, мақсатқа жету қабілетіне деген сенімділік өмірге деген көзқарас пен қатынасына әсер етеді. Студенттің тұлғалық өзіндік тиімділігі оны оқыту және еңбек нарығында және өмірде табысқа жету үшін маңызды ресурс болып табылады [111, с. 112]. Өзіндік тиімділік – бұл белгілі бір нәтижелерге қол жеткізу үшін қажетті әрекеттерді ұйымдастыру және орындау қабілетіне жеке сенім. Көбінесе белгілі бір мәселелерді шешу қабілеттеріне деген сенімділік ретінде сипатталатын өзіндік тиімділік әртүрлі контексттердегі мотивация және оқыту теорияларының негізгі құрамдас бөлігі болып табылады. Өзіндік тиімділік сонымен қатар студенттер өмір бойы кездесетін әрекеттерге немесе шешімдер қабылдауға қол жеткізудің негізгі факторы болып табылады. Бұл «Мен-тұжырымдаманың» бөлігі болып табылады және өзіңіз туралы және сыртқы әлем туралы білім алуға, сондай-ақ қажетті дағдыларды дамытуға мүмкіндік береді. Қабылданған өзіндік тиімділік мінез-құлыққа жанама әсер етеді, өйткені ол адамдардың амбицияларына, мақсаттарға берілгендік деңгейіне, қиын жағдайларға тап болған кездегі эмоцияларға және мақсаттарға жету кезінде факторлар мен кедергілерге қатысты қабылдауларға әсер етеді. Өзіндік тиімділіктің маңызды аспектісі оның заттық аумағы немесе нақты міндет (жағдай) болып табылады. Яғни, студент өзінің қабілеттерін нақты заттық әрекетке байланысты бағалайды. Бұл жағдайда, тұлғалық өзіндік тиімділік деңгейін барлық пәндер мен жағдайлар бойынша дәйекті деп қарастырудың орнына, оқытудың нақты бағыттары мен міндеттеріне қатысты өзіндік тиімділікке деген сенімді ескеру және өлшеу маңызды. Өзіндік тиімділік сонымен қатар болашаққа бағытталған болады, яғни ол адамның нақты құзыреттілігіне, оның кәсібиленуіне немесе тапсырманы немесе іс-әрекетті орындаудағы жетістіктеріне емес, қол жеткізуге болатын нәрсеге негізделген [161]. Сондықтан өзіндік тиімділік үрдісі адам өмірінің, қарым-қатынас пен әлеуметтік қатынастардың барлық салаларында қолданылады. Өзіндік тиімділігі жоғары адам қабілеттерін барынша жүзеге асыруға бағытталған, бұл өзіндік тиімділік процесін өзін-өзі жүзеге асыруға жақындатады. Ол сәтсіздіктермен күреседі, табысқа жетуге және нәтижелерін жақсартуға ынталандырады. Қай салада болмасын кәсіби маман көбінесе танымдық, коммуникативті, нормативті-шығармашылық қызметті қажет ететін жағдайларға тап болады, сондықтан өзіндік тиімділік туралы идеялардың болуы және оны жүзеге асыру мен өзін-өзі ұйымдастыруға мүмкіндік беретін дағдыларды қалыптастыру қазіргі жоғары білім беру жүйесінің басты міндеті болып табылады. Өзіндік тиімділік өмір бойы әртүрлі факторлардың әсерінен қалыптасады. Бандура өзіндік тиімділіктің төрт негізгі ақпарат көзін анықтады [13, с. 27]. Өзіндік тиімділікті дамытуға жеке жетістіктер тәжірибесі, басқаша айтқанда, қалаған нәтижеге жетуде орын алған табыс пен сәтсіздік ең маңызды үлес қосады. Нәтиже, әсіресе басқалардың көмегінсіз және өз күш-жігері арқылы алынған нәтиже, тұлғаның болашақта сәтсіздікке деструктивті реакциялардан қорғай отырып, қажетті нәтижелерге қол жеткізуге өз қабілетіне сенуге көмектеседі. Бұл табыс өзіндік тиімділіктің жетіспеушілігін емдеудің ең жақсы құралы ретінде қызмет етеді. Тапсырма неғұрлым күрделі болса, соғұрлым қабылданатын тиімділік күшті, өзіндік тиімділік деңгейі жоғары болады. Сонымен қатар, жеке тәжірибе арқылы алынған өзіндік тиімділік жалпылануға және ұқсас қызметтің барлық саласына ауысуға бейім. Жетістіктер өздерінің кәсібилігін бағалайды; бірнеше сәтсіздіктер оны бұзады–әсіресе бұл сәтсіздіктер оқиғалардың қалыптасуының алғашқы кезеңдерінде болған жағдайда. Жеңілген сәттіліктердің арқасында тиімділік күтуі бекітілгеннен кейін, күтпеген сәтсіздіктердің теріс әсері әлсірейді. Осы ретте ғалым өзіндік тиімділікті қалыптастыру үшін сенімді күш-жігер арқылы проблемаларды еңсеру дағдысын дамыту қажет екенін әдейі айтады, ал адам өз қызметінің нәтижесін өз күш-жігерімен өзара байланысты деп қабылдауға міндетті. Жанама тәжірибе. Адам басқалардың күрделі мәселелерді сәтті шешкенін көргенде өзіндік тиімділігі артады және ол басқа, оған ұқсас (сауатты) адамдар тұрақты әрекеттерге қарамастан бірнеше рет сәтсіздікке ұшырағанын көргенде төмендейді. Б. Циммерман мен Ж. Рингл оқушылармен жүргізген экспериментінде балаларға шешілмейтін мәселені шешуді ұсынады: өзара тоғысқан екі сақинаны ажырату, екі топтағы субъектілер екі түрлі мінез-құлықты көрсетті - оптимистік мінез-құлық, бұл кезде субьектілер осы мәселені өз көзінше сенімді түрде шешуге тырысты, ал пессимистік, мәселені шешуден «бас тартты». Нәтижесінде балалар мінез-құлықтың оптимистік немесе пессимистік моделін қабылдады, сонымен қатар оны ұқсас мәселелерді шешу үшін жалпылады [162]. Басқа адамдардың тәжірибесі, әсіресе, мәселені шешу үшін қажетті тәжірибе немесе деректер болмаған кезде өз қабілеттеріне қатысты белгісіздік болған кезде адамның өзін-өзі тиімділігін қалыптастыру үшін маңызды болады. Жанама тәжірибе әсіресе адам қабілеттері мен мүмкіндіктері бойынша жақын адамдарды (тірі модельдер) бақылаған кезде тиімді болады. Сонымен қатар, адам көбінесе оған ұқсамайтын және қабілеті жағынан ерекшеленетін адамдарды таңдайды (символдық модельдер). Ең бастысы, өзіндік тиімділікті қалыптастыру белгілі бір өмірлік міндеттерді бірнеше рет сәтті жеңе алатын бірнеше түрлі модельдерге еліктеуге ықпал етеді. Әлеуметтік сендіру, яғни басқа адамдардың көзқарасы ауызша күшейту немесе жазалау болып табылады. Тиімділік сезімін күшейту үшін қолдануға болатын үшінші әдіс - адамның мәселені шешуге қабілеті бар екеніне сендіру. Ауызша сендіру – өзіндік тиімділікті дамытудың ең кең таралған және қабылданған әдісі. Ауызша сенімдер өзін-өзі тиімді етудің ең оңай және қол жетімді әдісі болып табылады. Егер адам үшін маңызды адамдар оның мүмкіндіктерін жоғары бағаласа және оны мәселені шеше алатындығына сендірсе, өзіндік тиімділік деңгейі артады. Мұғалімнің іс-әрекетінде сендіру, өзін-өзі сендіру, насихат және кері байланыс сияқты сендіру формалары біршама жиі кездеседі. Адамдарды мүмкіндігінше көп күш жұмсауға және жақсы нәтижелерге қол жеткізуге мәжбүрлейтін кері байланыс өте маңызды. Бірақ ауызша нанымдардың тиімділігі басқа көздермен салыстырғанда соншалықты жоғары емес. Ауызша сенімдердің тиімділігі сенімді адамға деген сенім мен құрмет, сонымен қатар оның мәртебесі мен беделі арқылы ашылады. Айта кету керек, ауызша сенімнің ұмтылысы өзіндік тиімділікті өзгерту түрінде уақытша нәтиже береді. Белгілі бір нәтижеге қол жеткізуге тырысатын адамның ауызша әсері, ең алдымен, оның нақты мүмкіндіктері мен нақты жетістіктерге сәйкес келуі керек. Өзіндік тиімділік вербальды әсердің әсерінен өзгеруі мүмкін, адамның мақсатқа жету үшін қажетті қабілеттері бар екеніне сендіру әрекеттері. Сендірудің кең таралған түрлері: сендіру, иландыру, кері байланыс, өзін-өзі сендіру. Ауызша сендірудің тиімділігі басқа көздермен салыстырғанда жоғары емес. Бандура сенімдердің әсері өте әлсіз және қысқа мерзімді, ал кейбір жағдайларда олар керісінше әсер етуі мүмкін деп санайды. Мысалы, адамды нәтижеге жету үшін күш салу керек екендігіне сендіру әрекеттері өзіндік тиімділікті жоғарылатудан гөрі азайтады. Сонымен қатар, өз тәжірибесіндегі және сенім білдірушінің пікіріндегі айырмашылықтар тек өзіндік тиімділікке ғана емес, сонымен бірге сенім білдірушінің беделінің төмендеуіне әкеледі. Тәлімгерге деген сенім мен құрмет деңгейі ауызша сенімнің тиімділігі үшін үлкен рөл атқарады. Зерттеулерге сәйкес, мадақтау және мақұлдау сияқты ауызша сенімдер белгілі бір өмірлік мәселелерді сәтті шешудің жеке тәжірибесімен расталған кезде жақсы нәтижеге қол жеткізіледі. Мысалы, фобияларды емдеудегі ең тиімді әдістердің бірі – белсенді күресу әдісі. Әдіс бойынша терапевт сыртқы қолдауды бірте-бірте азайтады және адам өз қорқынышымен өз бетінше күресуге мүмкіндік алады. Психологиялық (сезімдік) және физикалық жағдай: эмоционалдық және физикалық реакциялар да өзіндік тиімділік деңгейіне әсер етеді. Өз денесінен физиологиялық кері байланыс ала отырып, жеке адам өзінің мүмкіндіктерінің деңгейі туралы ақпарат ала алады. Тұлғаның мінез-құлық мүмкіндіктерін бағалауға өзінің психологиялық жағдайын талдау үлкен әсер етеді [164]. Жеке адамның психикалық күйлері өзіндік тиімділікке оң және теріс жолмен де әсер етуі мүмкін. Егер жеке адам қандай да бір мәселені шешу барысында мазасызданып, күйзеліске ұшыраса, ол ешбір жағдайда мақсатқа жете алмайды деген қорытындыға келуі мүмкін. Егер ол жағымды толқуды, жағымды сезімдерді сезінсе, бұл оның өзіне деген сенімділігін арттырады. Айта кету керек, өзіндік тиімділікті түсіну көбінесе физикалық сипаттамалардың өзіне емес, осы күйлерді бағалауға байланысты [163, с. 85]. Осылайша, өзіндік тиімділік оның қалыптасуының әртүрлі көздерін когнитивті өңдеу негізінде пайда болатын өзін-өзі сендірудің күрделі процестерінің нәтижесі болып табылады. Ақпарат көздері жеке тұлғаның санасында келесі кезеңдерден өтеді: когнитивті өңдеу, бағалау, интеграциялау. Өзіндік тиімділік туралы пайымдауларға әрекетке байланысты оң және теріс факторлардың қысқаша талдауы әсер етеді. Тапсырманы орындамас бұрын өзінің күшті және әлсіз жақтарын бағалау әртүрлі ақпаратты когнитивті түрде қолжетімді етеді. Сонымен бірге адамның өз мүмкіндіктерін бағалауы жағдайға тікелей байланысты. Альберт Бандура және оның ізбасарлары өзіндік тиімділік мақсат таңдау, күш салу, табандылық, эмоциялар және қиындықтарды жеңу сияқты әртүрлі мотивациялық сипаттамаларға әсер етеді деп санайды [13, p. 19]. Өзіндік тиімділік деңгейі жоғары адамдар орташа қиындық деңгейіндегі адекватты мақсаттарды қояды, ал қабілеттілік деңгейі бірдей, бірақ өзіндік тиімділігі төмен адамдар күрделілік деңгейі төмен мақсаттарды қалайды. Адекватты мақсаттарды қою оларға қол жеткізу процесінде өзіндік тиімділікті нығайтуға көмектеседі. А. Бандура мен Д. Шанктың зерттеуінде балалардың өздігінен білім алу процесінде математикалық білімді меңгеруіне негізделген, орташа күрделі жергілікті ішкі мақсаттарды қою математикалық есептерді шешу сапасын жақсартатынын және білім деңгейін жоғарылататынын, өзіндік тиімділік деңгейін арттыруға ықпал ететіндігін көрсетті. Бандура оңтайлы қойылған мақсаттардың келесі ерекшеліктерін анықтайды [9, p. 586 ]: 1. Нақтылық және анықтық. 2. Кеңістік пен уақытқа жақындық. 3. Қол жетімділікпен үйлесімдегі қиындық. 4. Мақсаттарды дербес таңдау. 5. Локальдылық (кезең-кезеңмен). Осылайша, өзіндік тиімділік пен мақсат қою бір-біріне өзара әсер етеді, қабылданған тиімділік жеткілікті мақсаттар қоюға ықпал етеді, оған қол жеткізу барысында олардың қабілеттеріне сенімділік деңгейі артады. Өзіндік тиімділік мақсаттарға жетудегі табандылыққа әсер етеді. Өздерін жетістікке жете алмайтын адамдар көбінесе сәтсіз нәтижені елестетеді және оған қол жеткізуге тырыспайды; олардан айырмашылығы, олардың тиімділігіне сенетін адамдар өмірлік мәселелерді шешуге саналы түрде күш салады. Мысалы, математиканы оқытудағы өзіндік тиімділіктің өсуі үлгерімі төмен оқушылардың табандылығын арттыруға ықпал ететіндігі көрсетілген. Сонымен қатар, іс-әрекетке деген қызығушылықтың дамуы өзіндік тиімділікті арттыруға ықпал ететіні көрсетілген. Осылайша, балалардың математикалық есептерді шешудегі тиімділігі туралы ойлары оларды шешуде ынта-жігерге әкеледі. В. Циммерманның тәжірибелерінде өзіне деген сенімі төмен адамдарға қарағанда, өзіндік тиімділігі жоғары адамдар тапсырманы тиянақты орындап, көп күш көрсететіндігі анықталды [162, с. 264]. Өзіндік тиімділік деңгейі әртүрлі өмірлік қиындықтарды жеңу қабілетіне әсер етеді. Өзіндік тиімділіктің мотивациямен және табыспен байланысы былайша сипатталады: табысты, достық, жаңашыл, сабырлы, көңілді адамдар өміріндегі оқиғаларға әсер ету тұрғысынан өзінің жеке тиімділігіне оптимистік көзқараспен қарайды. Өзіндік тиімділік белсенділік процесіндегі эмоционалдық көріністермен де байланысты. Өзіндік тиімділігі жоғары адамдар тапсырмаға жақсы көңіл-күймен келеді және қиындықтарға адекватты жауап береді. Төмен өзіндік тиімділік күйзеліс пен депрессия деңгейін арттырады. Мысалы, нәрестеге күтім жасау қабілетіне сенімсіздік – босанғаннан кейінгі депрессияның себептерінің бірі. Өзінің тиімділігіне сенімді адамдар ықтимал қауіп төндіретін оқиғалардан аз алаңдайды. Зерттеуге ең қиын мәселелердің бірі – жалпы және тұлғалық өзіндік тиімділік мәселесі. Бір жағынан, бұл белгілі бір қызметтегі табысты болжауға мүмкіндік беретін өзіндік тиімділіктің ерекшелігі. Екінші жағынан, кез-келген іс-әрекет материалы бойынша алынған эксперименттік мәліметтерді жалпылау мүмкіндігінің жеткіліксіздігінен өзіндік тиімділік тұжырымдамасы сынға ұшырайды. Осыған байланысты Бандура «өзіндік тиімділік анықталатын жалпылықтың оңтайлы деңгейі болжау қажет нәрсеге, сондай-ақ жағдай талап ететін болжау дәрежесіне байланысты өзгереді» деп жазады [13, p.19]. Д. Сервонның зерттеулерінде респонденттердің өз қабілеттеріне ерекше сенімді немесе сенімсіз болуы керек болатын жағдайлардың белгілі бір топтары анықталды. Мұндай жағдайлар өзіндік схемаларды (өзінің өзі туралы анық және қолжетімді идеялар) және өзінің тиімділігі туралы ситуациялық идеяларды бағалау негізінде анықталды және өзіндік схемалардың оң немесе теріс атрибуттарымен байланысты [10, с. 638]. Осылайша, бұл нәтижелер жалпы өзіндік тиімділік диагностикасының нәтижесіздігін көрсетеді, өйткені идеялар әрқашан жеке болады. Өзіндік тиімділікті өлшеу кезінде А. Бандура «микроаналитикалық зерттеу» стратегиясын артық көреді. Осы тәсілге сәйкес, өзіндік тиімділік белгілі бір жағдайда қандай-да бір әрекет жасамас бұрын өлшенеді. Ол қабылданған өзіндік тиімділік іс-әрекет түріне байланысты өзгереді, жағдайдың ерекшелігіне байланысты және жалпы өзіндік тұжырымдамадан айырмашылығы жаһандық сипат емес деп санайды [13, p. 25]. Әр түрлі деңгейдегі өзіндік тиімділіктің болжамын анықтау үшін жүргізілген эксперименттік зерттеулер олардың қабілеттеріне деген сенімділікті жалпылау шарасы іс-әрекет түріне байланысты әртүрлі болжамды күшке ие екенін көрсетеді. Мысалы, Ф. Пажерастың жазбаша сөйлеу материалында бірлескен авторлармен жүргізген зерттеуінде тұлғалық өзіндік тиімділік белгілі бір саладағы жетістік деңгейін болжай алмайтындығын көрсетті, бірақ ол жазбаша өзіндік тиімділікпен байланысты, ал соңғысы осы саладағы тиімділіктің маңызды болжаушысы болып табылады [164]. Тұлғалық өзіндік тиімділіктен басқа, А. Бандура ұжымдық тиімділік ұғымын енгізді. Ұжымдық тиімділік дегеніміз адамдардың ортақ күш-жігері әлеуметтік өзгерістерге әкелуі мүмкін деген сенімін білдіреді. Бұл ұжымдық «санадан» емес, бірге жұмыс істейтін көптеген адамдардың жеке нәтижелерінен туындайды. Ол адамдар өз өмірлерін жеке өзіндік тиімділік арқылы ғана емес, ұжымдық тиімділік арқылы да басқарады деп санайды. Мысалы, темекіні тастаған немесе диетасын өзгерткен адамның денсаулығын сақтауға қатысты өзіндік тиімділігі жоғары болуы мүмкін, бірақ ол басқа адамдармен бірге қоршаған ортаның ластануымен, зиянды еңбек жағдайымен немесе жұқпалы аурулармен күресу мүмкіндігіне қатысты ұжымдық тиімділіктің төмендігін сезінуі мүмкін. Дегенмен, жеке және ұжымдық тиімділік қарама-қарсы ұғымдар емес. Керісінше, олар бір-бірін толықтырады, адамдардың өмір салтын өзгертеді. А. Бандура ұжымдық тиімділікке теріс әсер ететін бірнеше факторларды тізімдейді [6, p.18 ]. Біріншіден, қазіргі адам трансұлттық әлемде өмір сүреді; жердің бір бөлігінде болған оқиға басқа елдердегі адамдардың өміріне әсер етеді, бұл олардың дәрменсіздік сезімін тудырады. Мысалы, амазониялық сельваның жойылуы, халықаралық сауда саясаты немесе озон қабатының жұқаруы сияқты құбылыстар әр адамның өміріне әсер етуі мүмкін және адамдардың өздері үшін жақсы әлем құру қабілетіне деген сенімін төмендетеді. Екіншіден, бізге түсініксіз және біздің бақылауымызға бағынбайтын жаңа технологиялар ұжымдық тиімділік деңгейін төмендетуге қабілетті. Бұрын көптеген жүргізушілер өз көліктерін жұмыс күйінде ұстай алатындығына сенімді болған. Қазіргі заманғы автомобильдерде компьютерлік басқарудың пайда болуымен механика туралы білімі шектеулі көптеген адамдар машинаны жөндеу қабілетіне қатысты жеке тиімділігін жоғалтып қана қоймай, сонымен қатар автомобильдің күрделенуіне қарай қозғалысты өзгерту мүмкіндігіне қатысты ұжымдық тиімділікті жоғалтты. Ұжымдық тиімділікке нұқсан келтіретін үшінші фактор – бұл қоғамдағы кез-келген өзгерістерге кедергі келтіретін бюрократиялық қабаты бар күрделі әлеуметтік механизм. Бір нәрсені үнемі өзгерте алмау немесе қандай да бір елеулі өзгерістерге жету үшін қанша уақыт қажет екенін түсінген адамдар кез келген әрекетке деген құлшынысын жоғалтады. Содан кейін олардың көпшілігі «өз болашағын құрудың құралдарын жетілдірудің орнына ... басқаруды құлықсыз түрде техниктер мен қоғам қайраткерлерінің қолына беретін болады». Төртіншіден, адамзаттың алдында тұрған проблемалардың үлкен ауқымы мен мөлшері ұжымдық тиімділікке нұқсан келтіруі мүмкін. Соғыс, аштық, әлемде халық санының толып кетуі, қылмыс және табиғи апаттар – бұл бізді дәрменсіздік сезімімен қалдыратын жаһандық мәселелердің аз ғана бөлігі. Алайда, Бандура осы үлкен халықаралық проблемаларға қарамастан, егер адамдар өздерінің бірлескен күш-жігерін табанды түрде қайталап, өздерін шатастырмауға мүмкіндік берсе, жақсы өзгеріс болуы мүмкін деп санайды. Уақыттың өзі ұжымдық тиімділік сезімін тудыратын және адамдар өздерінің өмірі мен болашақ ұрпақтарының өмірін қалыптастыратын жағдайларға әсер етуі үшін қажет әлеуметтік бастамаларды қажет етеді. Адамдар күнделікті өздерінің психоәлеуметтік қызметін тұлғаның іс-әрекетінің тетіктері арқылы түзетеді. Жеке тиімділікке деген сенімділіктен гөрі маңызды және әмбебап механизм жоқ: адамдар өз күштерімен қалаған нәрсеге қол жеткізе алатынына сенбейінше, олардың әрекетке деген ынтасы аз. Осылайша, өзіндік тиімділігіне деген сенімділік іс-әрекеттің негізгі көзі болып табылады. Адамдар өздерінің жеке тиімділігіне деген сенімділігіне қарай өз өмірлерін құрады. Осылайша, тапсырманы сәтті орындау үшін тиісті білім мен дағдыларға ие болу жеткіліксіз – адам әдеттегі немесе стандартты емес жағдайларда өз әрекеттерімен қажетті нәтижеге жетуге сенімді болуы керек. Тиімді жұмыс істеу тиісті дағдыларды да, оларды дұрыс қолдану қабілетіне деген сенімділікті де қажет етеді. Табысты іс-әрекеттің осы екі компоненті де тұлғаның өсуі мен дамуы кезінде бірге дамып қана қоймайды – олар бір-біріне өзара әсер етеді, бұл реципрокды каузация (өзара себеп) деп аталады. Студенттің өзіндік тиімділікке деген сенімі мотивацияның ең жақсы көрсеткіштері болып табылады. Сонымен қатар, жалпы өзіндік тиімділіктің жоғары деңгейіне ие студенттер қиындықтарға тап болған кезде оқуда, өзін-өзі реттеуде және табандылықта академиялық жетістікке жетуге қабілетті. Өзіндік тиімділіктің практикалық маңыздылығы өмірдің барлық аспектілері үшін маңызды: университетте оқу, кәсіби қызмет, адамның физикалық және психикалық денсаулығы. Өзіндік тиімділік, мақсатқа жету қабілетіне деген сенімділік өмірге деген қатынасы мен көзқарасына әсер етеді. жүктеу/скачать 1.32 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|