Лютерович Олег Григорьевич Педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов в высших учебных заведениях

На рисунке 2 в максимальном выражении показаны сравнительные данные по основным компонентам в контрольной и экспериментальной группах.

Подводя итоги исследования, можно констатировать, результаты опытно –педагогической работы подтверждают нашу гипотезу, что если теоретически обосновать и организовать учебный процесс в Вузе, обеспечивающий усвоение знаний, умений и навыков, деловых и личностных качеств, соответствующих модельным характеристикам профессионального экскурсовода, тогда подготовка в ВУЗе будущих экскурсоводов будет соответствовать требованиям, предъявляемым к уровню их профессионального развития как специалистов – экскурсоводов.

В свете поставленных в исследовании целей и задач можно сделать следующие выводы:

1. По предложенным нами критериям и проведенному системному анализу официальных документов, регламентирующих туристско-экскурсионную деятельность РК, были определены три этапа ее развития и становления в Казахстане. Сделан акцент на современном этапе состояния экскурсионной деятельности в стране, который позволяет определить степень востребованности будущих экскурсоводов.

2. На основе анализа научной литературы по проблеме исследования, с учетом, определенных нами признаков экскурсии, которые с нашей точки зрения отражают тенденции развития современной теории экскурсоведения, нами уточнено понятие «экскурсия».

3. Теоретически обоснована и разработана структурно - содержательная модель специалиста - экскурсовода, критерии, и уровни ее сформированности. Предложенные нами квалификационные уровни профессиональной подготовки будущих экскурсоводов подтверждают возможность получения студентами профессиональных категорий (от 3 до 1) в процессе обучения в вузе.

4. На основании аксиологического, комплексного, личностно-ориентированного и деятельностного подходов и полученных научно-обоснованных выводов были разработаны педагогические условия подготовки будущих экскурсоводов. Созданы дидактические материалы, учебно-методическая документация и научно-практические рекомендации по формированию профессиональных знаний, умений, навыков будущих экскурсоводов.

5. Результаты опытно - экспериментальной работы показывают положительную динамику по всем означенным компонентам, формирующим подготовку будущих экскурсоводов к профессиональной деятельности.

На основании вышеизложенных выводов можно сформулировать следующие методические рекомендации:

- подготовка будущих экскурсоводов в вузах может осуществляться в соответствии с предложенной нами моделью и апробированными педагогическими условиями;

- в комплекс дисциплин, изучаемых будущими экскурсоводами необходимо ввести спецкурсы «Музееведение Казахстана»; «Экскурсионный менеджмент», «Краеведение региона».

- оригинальные технологические карты экскурсий по Алматинскому региону, могут использоваться не только в качестве содержания учебного процесса при подготовке будущих экскурсоводов, но и использоваться ими в будущей производственной деятельности на туристско-экскурсионных предприятиях;

- формирование будущего специалиста - экскурсовода в условиях интегрированного обучения должно осуществляться поэтапно, начиная с первого курса;

- необходимо уделять большее внимание самостоятельной работе студентов с применением инновационных технологий, т.е. создания виртуальных маршрутов экскурсий с объемным изображением экскурсионных объектов;

- обобщенный в диссертации опыт формирования педагогических условий подготовки будущих экскурсоводов, может быть включен в вузовские типовые и рабочие программы, в программы подготовки и повышения квалификации экскурсоводов, действующие в системе Министерства по туризму и спорту РК, в Государственный стандарт «Туристско-экскурсионные услуги»;

- при подготовке экскурсоводов в регионах, как пособия методического характера, могут использоваться разработанные нами технологические документы по подготовке и проведению экскурсий.

1. 
   Три экскурсии по Семиречью. Методическое пособие. – Алматы, 2003. – 58 стр. В соавторстве с Г.Ф. Ягофаровым.
   
2. 
   Популярные автомаршруты по Семиречью. Методическое пособие. –Алматы, 2004. – 51 стр. В соавторстве с Г.Ф. Ягофаровым
   
3. 
   «Popular car routes in Zhetysu» Алматы, 2004. – 49 стр. В соавторстве с Г.Ф. Ягофаровым.
   
4. 
   К вопросу об истории экскурсионной работы в городе Алматы// История и современные тенденции развития образования РК. Материалы международной научно-практической конференции. Сб.ст. 25-26 февраля 2005 г.-Алматы: КазНПУ им. Абая, 2005.- с 71-73
   
5. 
   Состояние экскурсионной работы со школьниками в Алматы, 2005.- «Менеджмент в образовании» № 4.с 81-85
   
6. 
   Некоторые проблемы обучения будущих специалистов туризма в ВУЗе// История и современные тенденции развития образования РК. Материалы международной научно-практической конференции. Сб.ст. 25-26 февраля 2005 г.- Алматы: КазНПУ им. Абая, 2005.- с 221-222 В соавторстве с А.А. Саиповым.
   
7. 
   О дефинициях термина «экскурсия». Педагогический вестник КазНПУ им. Абая. Алматы, 2005. - с.34-36. В соавторстве с Сериковой Н.У.
   
8. 
   Особенности обучения студентов – первокурсников выбравших специальность «туризм»// Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы образования и науки в области экономики, технологии и информационных систем в ХХI веке», - Алматы, АУТБ, 2006. - с.231-233. В соавторстве с Алшинбековым С.К.
   
9. 
   Перспективы развития туризма в Алматинском регионе в русле глобализации экономики// Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы образования и науки в области экономики, технологии и информационных систем в ХХI веке», -. Алматы, АУТБ, 2006. -с.231-233. В соавторстве с Сериковой Н.У.
   
10. 
    Алматы – центр туризма// Путеводитель. Сб.ст. Алматы, 2003. -с32-35
    
11. 
    Программа производственной практики на туристских предприятиях студентов 3-4 курсов по специальности «Международный туризм»// Типовые программы учебных дисциплин для студентов университетов и педагогических вузов АГУ им. Абая, 2001. - с.28-32
    
12. 
    Экскурсия как фактор, способствующий образованности учащихся// Материалы научно-практической конференции «Казахстанское общество: национальные приоритеты и ключевые факторы конкурентоспособности»,- Тараз, «Аулие-Ата», 2007.- с. 120-121
    
13. 
    О повышении качества подготовки экскурсоводов в ВУЗе// Материалы научно-практической конференции «Пути реализации основных приоритетов по повышению благосостояния народа Казахстана в свете задач, поставленных Президентом РК Н.А. Назарбаевым» КазНПУ им. Абая. – Алматы, 2008.-с. 14-15. В соавторстве с А.А. Саиповым
    
14. 
    Профессиональные требования к специалисту экскурсоводу// Материалы научно – практической конференции «Менеджмент транспортно-коммуникационного комплекса: ключевые проблемы и пути их решения» - КазАТК, Алматы, 2008..-с 239-243. В соавторстве с А.А. Саиповым
    
15. 
    Некоторые аспекты развития экотуризма в Алматинском регионе// Материалы международной научно-практической конференции «Эколого-географические проблемы развития туризма». КазНПУ им. Абая, 2009.-с.245-247. В соавторстве с А.А. Саиповым
    
16. 
    Алшымбеков С.К., Лютерович О.Г. «Жрғары оқу орндарында экскурсия мамандарының кәсіби іс-әрекетке даярлығын қалыптастырудың педагогикалық,психологиялық мәні.» Вестник Қаз.ҰПУ им. Абая N 4.Серия педагогика 2009.- с. 52-54
    
17. 
    Путеводитель Алматы. – Алматы «Credos», 2009.- 320 с. В соавторстве с Е.К. Ауэзовым
    

педагогикалық шарттары..

Экскурсоводтардың кәсіби дайындығы- туристік қызметкерлерді даярлау жүйесіндегі көпдеңгейлік тізбектің бір буыны. Және бұл жерде экскурсоводтың кәсіпке дайындығы мен бұл маманды даярлау сапасын көтеру көрсеткіші оның педагогикалық шеберлік дәрежесі болып саналады, өйткені экскурсовод педагог ретінде, экскурсанттарға бірер білімді жекізуші мен ағартушы ролінде болады.

1. 
   Қазақстан Республикасындағы экскурсиялық іс-әрекеттің қалыптасуы мен кезеңдерінің ерекшеліктерін анықтау; «экскурсия» ұғымының шығуы мен қалыптасуын нақтылау.
   
2. 
   Экскурсовод мамандығының құрылымдық-мазмұндық моделін жасау және оның өлшемдері мен көрсетілімдерін, қалыптасу деңгейлерін теориялық тұрғыда негіздеу.
   
3. 
   Жоғарғы оқу орындарында болашақ экскурсоводтарды даярлаудың педагогикалық шарттарын анықтау.
   
4. 
   Болашақ экскурсоводтардың кәсіби іс-әрекетке әдістемелерін жасап оның тиімділігін эксперимент арқылы дәлелдеу.
   

• 
  Қазақстандағы экскурсиялық қызметінің қалыптасуы мен дамуының үш кезеңі анықталды,
  
• 
  зерттеу мәселесі бойынша ғылыми әдебиеттерді талдау негізінде экскурсияның анықталған белгілерін есепке ала отырып, олар автордың пікірі бойынша қазіргі экскурсия жүргізу теориясының даму тенденсиясын көрсетіп отырады, «экскурсия» ұғымының маңызы анықталды, экскурсовод- маманының құрылым- мазмұнды үлгісі әзірленіп және теория тұрғысынан оның қалыптасу белгілері, көрсеткіші мен деңгейі дәлелденді.
  

• 
  ЖОО-да экскурсоводтарды даярлаудағы педагогикалық шарттары анықталып, тәжірибелік байқаудан өткізілді.
  

• 
  жоо-да болашақ экскурсоводтарды даярлау педагогтік шарттар арқылы байқаудан өткізілген ұсынылған үлгіге тиісті жүзеге асырылуы мүмкін;
  
• 
  диссертациядағы экскурсоводтарды даярлаудағы педагогтік шарттарды қалыптастыруды жинақталған тәжірибесі, ҚР туризм мен спорт Министрлігі жүйесіндегі жоо-ның типтік және жұмыс бағдарламаларына, экскурсоводтарды даярлау мен біліктілігін көтеру бағдарламаларына, «Туристік-экскурсиялық қызмет көрсету» Мемлекеттік стандартына енгізілуіне болады.
  
• 
  аймақтарда экскурсоводтарды даярлауда, әдістемелік құрал ретінде,экскурсияларды дайындау және өткізу бойынша автор әзірлеген технологиялық құжаттарды қолдануға болады.
  

1. 
   Қазақстандағы экскурсиялық іс-әрекеттің қалыптасуы мен дамуының этаптық кезеңдері мен қазіргі қоғамдық шынайы көзқарас бойынша «экскурсия» ұғымының анықтамасын нақтылау.
   
2. 
   Болашақ экскурсовод мамандығының теориялық моделі, өлшемдері, көрсеткіштері мен қалыптастыру деңгейліктері.
   
3. 
   Жоғарғы оқу орындарында болашақ экскурсоводтарды даярлаудың педагогикалық шарттары.
   
4. 
   Кәсіби іс-әрекетке білікті болашақ экскурсоводтарды даярлаудың әдістемесі.
   

The professional guide training – the link of multilevel system chain of tourist personnel training. And the indicator of professional readiness, rising of quality training of such kind of specialist is the degree of its pedagogical mastery, because a guide plays a role of pedagogue, bearer and retransmitter of knowledge against excursionists.

In requirements which we lay claim to any specialists of any profile we mean the high level of intellectual abilities, creative activity, the ability to react to any changes in science and production very fast, specification of aims of modern high education.

The main task of high school is development of learning personality, the broadening of its professional competence, improvement of general culture.

Theoretical and practical questions are considered in dissertation very widely, there are scientific and methodological foundations of professional and pedagogical training of future excursion personnel.
The tasks of research:

1. To conduct systems analysis of formation and development activity in Kazakhstan Republic.

2. To specify the essence of conception “excursion”, to substantiate theoretically and to work out structurally substantial model of specialist – guide, indicators and levels of its shape.

3. To work out didactical materials, educative- methodological documents about forming professional knowledge and skills of future guides.

4. To define and to test experimentally pedagogical conditions of guides training in High Educational Institution.
Scientific novelty and theoretical significance of research consist in that:

• 
  there are three stages of foundation and development of excursion activity in Kazakhstan;
  
• 
  on the base of scientific literature analysis of research problem with taking into account of concrete indications of excursion, which from the point of author view reflect tendencies of modern development theory of excursion as a science. There is specified the concept of “excursion”, the model of specialist-guide is theoretically substantiated and structurally worked out, and also criteria and levels of its building-up;
  
• 
  there are worked out didactical materials, educative-methodological documents and scientific-practical recommendations about forming of professional knowledge and skills of future guides;
  
• 
  there are identified and experimentally tested pedagogical conditions of guide training in High Educational Institution.
  

2. Criteria and levels of professional training of future guides.

3. Substantial support of pedagogical conditions of future guides training.

4. Methodical support of pedagogical conditions of future guides training.

• 
  the training of future guides in high educational institutions can be realized in compliance with proposed model and tested pedagogical conditions;
  
• 
  the experience of forming pedagogical conditions of future guides which is generalized in dissertation can be included into typical and work university’s programs, also into guides training and refresher training programs which operate in the system of Ministry of Tourism and Sport of Kazakhstan, into Government Standard “Tourist-Excursion Service”;
  
• 
  the technological documents for preparing and conducting excursions which were elaborated by the author can be used for guides training in regions as manuals of methodological character.