Контрольные вопросы
Дайте определение понятия «сопровождение программ».
Назовите виды сопровождение.
Приведите последовательность обработки запросов на сопровождение.
Лабораторная работа №19-20
«Выбор метода сопровождения»
«Составление документации по сопровождению»
Цель:
- научиться определять необходимый метод сопровождения
- составить документацию по сопровождению
Теоретические сведения
Фаза эксплуатация и сопровождение - практическое использование программного изделия. Процедуры сопровождения регламентируют соответствующими стандартами для снижения затрат на этот вид деятельности.
Цель сопровождения – обеспечить удовлетворение реальных потребностей пользователя.
Деятельность - работы по внесению изменений в программы и документацию для развития и совершенствования функциональных возможностей программного изделия и повышения его качества, по поддерживанию изделия в рабочем состоянии и по повышению эффективности его использования.
Сопровождение программного изделия в результате всегда дает изменение программного продукта. Штат, занятый сопровождением, должен полностью понимать программный продукт, в который необходимо вносить изменения. В некоторых случаях требуется обучение специалистов по сопровождению. В процессе эксплуатации и сопровождения создается Документ, отражающий историю развития проекта.
На ранних стадиях эксплуатации существует гарантийный период, когда разработчик сохраняет ответственность за исправление ошибок в программном продукте.
Окончание гарантийного периода фиксируется окончательной приемкой, критерием которой служит успешное выполнение всех приемных тестов и подтверждение выполнения всех требований пользователя.
Момент окончательной приемки соответствует формальной передаче программного изделия от разработчика к пользователю (обычно организации).
Сопровождение программного обеспечения связано с внесением изменений в течение всего времени использования программного изделия.
Достарыңызбен бөлісу: |
