Основные сведения о рисках

Основные сведения о рисках

Риски отличаются от проблем и трудностей, так как они имеют отношение к будущим, потенциально возможным негативным результатам и убыткам. Проблемы же и трудности представляют собой нечто, имеющее место в настоящее время. Риски могут стать проблемами, если ими эффективно не управлять. В рамках MSF управление рисками рассматривается как процесс их выявления, анализа и эффективной превентивной работы над ними. Цель управления рисками – максимизировать положительное их влияние (открывающиеся ими возможности), но при этом минимизировать связанные с ними негативные факторы (убытки). Эффективный процесс выявления и управления рисками помогает достичь разумных компромиссов между упомянутыми опасностями и открывающимися возможностями.

Проекты в области информационных технологий (IT) обладают специфическими характеристиками, в силу которых эффективное управление рисками становится жизненно важным для их успеха. Рыночная конкуренция, эволюция технических стандартов, равно как и другие факторы, могут заставить работающую над проектом группу модифицировать принятые планы и решения в середине проекта. Изменяющиеся требования пользователей, новый инструментарий и новые технологии, растущие угрозы для информационной безопасности, текучесть кадров – все это дополнительные факторы, способные повлечь за собой изменения в IT IT-проекте и заставить проектную группу принимать решения в условиях неопределенности (риска). Jim McCarthy писал:

“Практически на каждой стадии даже самых успешных проектов по разработке программного обеспечения существует большое количество важнейших вещей, о которых ничего не известно” (из книги “Динамика разработки программного обеспечения”, 1995, стр. 99) ⁵.

Базовые принципы

Дисциплина управления рисками в MSF основана на убеждении, очто такое управление должно производиться превентивно; это часть формального и систематического процесса, трактующего на усилия, затрачиваемые на управление рисками, с позитивной точки зрения. В основе этой дисциплины лежат все центральные для MSF принципы, идеи и методики, вносящие свой вклад в эффективное управление рисками проектов.⁶ Тем не менее, нижеследующие принципы MSF особенно важны для дисциплины управления рисками.

Проявляйте гибкость – будьте готовы к переменам

Постоянная возможность изменений – это один из главных источников неопределенности, с которой приходится иметь дело проектной группе. Меры по управлению рисками не должны ограничиваться какой-либо одной фазой жизненного цикла проекта. Зачастую, группа начинает работу с твердым намерением систематически осуществлять управление рисками от начала и до конца проекта, но под прессингом временных ограничений оказывается не в состоянии это сделать. “Гибкость” (agility) требует от проектной группы постоянной оценки и превентивного управления рисками на всех фазах жизненного цикла проекта, так как непрерывные изменения во всех аспектах проекта влекут за собой непрерывные изменения в его рисках. Превентивный подход позволяет команде воспользоваться изменениями и превратить их в новые возможности, не допуская негативных, разрушительных последствий, к которым эти изменения могли бы привести в противном случае.

Поощряйте свободное общение

MSF предполагает открытость в обсуждении рисков как внутри проектной группы, так и с ключевыми заинтересованными лицами (stakeholders), находящимися вне ее. Все члены проектной команды должны участвовать в обнаружении и анализе рисков. Для стимулирования такого всеобщего участия руководство всех уровней должно способствовать установлению позитивной и доброжелательной атмосферы, сдерживающей личностный критицизм. Открытое, честное обсуждение связанных с проектом рисков ведет к более точной оценке состояния проекта и более обоснованному принятию решений,, как в рамках проектной группы, так и со стороны руководства и спонсоров.

Извлекайте из всего уроки

MSF исходит из того, что, при концентраируяции в вниманиея на непрерывном самосовершенствовании и извлечении уроков из накопленного опыта, можетно быть достигнутчь большийего успеха. Знания, полученные в рамках одного проекта, могут помочь при принятии решений в условиях недостатка информации в другом проекте, для чего эти знания должны быть доступны всем сотрудникам предприятия. MSF подчеркивает важность извлечения организацией уроков из каждого проекта путем интеграции соответствующих мероприятий в процесс управления рисками. Фокусирование внимания на опыте завершившихся проектов стимулирует взаимообучение путем открытого обмена накопленных знаний между проектными группами.

Распределение ответственности при фиксации отчетности

В рамках MSF никто не отвечает единолично за управление рисками. Обязанность каждого члена проектной группы – активное участие в этом процессе. В соответствии с утвержденными планами конкретные лица отвечают за определенные действия, связанные с управлением рисками проекта; каждый несет персональную ответственность за выполнение таких задач и отчитывается по ним точно так же, как и за другую свою деятельность в рамках проекта. Эта деятельность может затрагивать все аспекты проекта на протяжении всех его фаз и циклов процесса управления рисками. Она начинается с обнаружения выявления рисков в рамках области личной компетенции и ответственности и распространяется на анализ рисков, планирование рисков, и исполнение задачний по их управлению ими на протяжении работы над проектаом. В  рамках модели проектной группы MSF, те, в чью область компетенции входит “Управление проектом” (ролевой кластер “уУправление программой”) несут окончательную ответственность за организацию в проектной группе деятельности, связанной с управлением рисками, и обеспечивают включение этой деятельности в повседневный процесс управления проектом⁷.

жүктеу/скачать 1.02 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: