Міністерство соціальної політики України


Знати: порядок оформлення замовлення на надання послуг



бет21/23
Дата30.11.2023
өлшемі0.52 Mb.
#484992
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23
z-obrobki-informatsii-ta-programnogo-zabezpechennya-2017

Знати: порядок оформлення замовлення на надання послуг;
випадки відмови у прийманні замовлення; термін виконання замовлення; порядок виконання робіт замовнику.
Уміти: здійснювати прийом та оформлення замовлення;
оформлювати договір на надання послуг та акт виконаних робіт

ООІ та ПЗ-1.5.3

Виконання операцій із оформлення документації та гарантійного обслуговування споживачів


Знати: стандарти уніфікованої системи організаційно-розпорядчої документації, щодо обліково-фінансової та господарської діяльності; правові та організаційні засади захисту прав споживачів; гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування споживачів; порядок оформлення документації на гарантійне обслуговування; документальне оформлення продажу товарів готівкою та за безготівковим розрахунком; вимоги до оформлення експлуатаційних документів.
Уміти: здійснювати операції з документального оформлення продажу товарів; складати та оформлювати організаційно-розпорядчу документацію стосовно гарантійного обслуговування у відповідності до чинного законодавства; оформлювати договори та угоди зі споживачами

ООІ та ПЗ – 1.5.4

Надання гарантії на послуги


Знати: умови гарантійного і безкоштовного сервісного обслуговування; відомості про надання послуг; відомості про продаж товару.
Уміти: визначати умови для гарантійного та безкоштовного сервісного обслуговування; надавати консультації споживачеві послуг стосовно гарантійного та безкоштовного сервісного обслуговування; оформлювати гарантійні талони; здійснювати операції з повернення та заміни товарів

ООІ та ПЗ-1.5.5



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет