INTERNATIONAL SCIENTIFIC JOURNAL
«GLOBAL SCIENCE AND INNOVATIONS 2022: CENTRAL ASIA»
ASTANA, KAZAKHSTAN, SEPTEMBER 2022
12
Как видно из таблицы 1, преимуществ не только много, они еще и создают
значительные возможности для организационного развития, реинжиниринга бизнес-
процессов и повышения эффективности рабочего процесса в корпоративной системе.
В целом же, системы электронного документооборота способствуют сохранению и
рациональному использованию человеческих ресурсов и повышению эффективности
управления потоками корпоративных документов и информации. Практика применения
систем автоматизации делопроизводства и документооборота в Казахстане показывает, что
в основном используются две технологии, которые в дальнейшем будем называть условно
"западная" и "казахстанская" [7].
Традиционное западное делопроизводство базируется на высокой исполнительной
дисциплине работников. Основными особенностями западной технологии являются:
характер движения документов преимущественно горизонтальный, предусматривающий
возможность поступления документа сразу к непосредственному исполнителю, минуя
руководство; отсутствие централизованного (в пределах учреждения) контроля;
регистрация документов осуществляется непосредственными исполнителями.
Системы характеризуются активным стремлением к отказу от бумажных носителей
информации. Основной особенностью "западной" технологии является моделирование
конкретных реальных процессов документооборота и направления на эти модели
программных систем. Традиционная "российская" технология процессов делопроизводства
имеет следующие особенности: как правило, вертикальный характер движения документов
(руководитель-исполнитель-руководитель) в учреждении; отслеживание всего комплекса
работ с документами в регистрационных журналах или картотеках, куда заносятся все
сведения о документах, их перемещениях, контроль сроков выполнения, отчеты и тому
подобное. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - аналог собственной подписи, который
является способом защиты своих данных, позволяющий сохранить целостность и
подтверждение действительности электронных документов.
Выделяют такие принципы электронного документооборота: эффективно
скоординированная система поиска документа, которая позволяет находить документ, имея
минимальную информацию о нем; возможность одновременного выполнения операций,
что дозволяет уменьшить время движения документации и повышает оперативность их
выполнения; беспрерывность движения документа, которая позволяет идентифицировать
ответственное лицо за выполнение документа (задачи) в любой период времени жизни
документа (процесса); единственная (либо согласованная распределенная) база
документальных данных, которая позволяет исключить дублирование документов;
однократная регистрация документа, которая позволяет четко идентифицировать документ;
цивилизованная система отчетности по разным статусам и атрибутам документов, которая
позволяет контролировать передвижение документации по процессам документооборота и
выносить управленческие решения, основываясь на отчетных сведениях.
Электронный документооборот обладает своими преимуществами и недостатками.
Введение систем электронного документооборота дает возможность целиком
автоматизировать рабочий процесс по документам; обеспечить рабочую координацию с
удаленными пользователями и пользовательскими группами; обеспечить интеграцию с
наружными системами электронной почты; наращивать основные системные возможности
электронного документооборота при помощи модульных и встроенных инструментов;
обеспечить процесс единовременной работы в системе обширного количества
пользователей; увеличить эффективность работы с документацией; повысить
общекорпоративную культуру по работе с документацией; существенно сократить объемы
бумажного документооборота;
|