Психология стресса: теория и практика
жүктеу/скачать 1.63 Mb. Pdf көрінісі
|
| Стресс подчинения
Стрессовое напряжение часто возникает у подчиненных. Они обладают раз- ными характерами, некоторые из них эффективно выполняют свою исполнитель- скую деятельность, потому что она не требует высокой ответственности, а другие, наоборот, тяготятся своим подчиненным положением. Можно говорить о трех психологических типах работников: исполнителях, экспертах и руководителях. Исполнитель – это работник, испытывающий эмоциональный дискомфорт в ситуации высокой ответственности, необходимости принимать решения, кон- тролировать других работников, определять поощрительные или негативные способы воздействия. Такие работники нередко проявляют эмоциональную чув- ствительность, сильно волнуются в значимых ситуациях, избегают конфликтов, переживают, если их обидели, тревожатся, «как бы чего не вышло». Они настро- ены на исполнительскую деятельность, потому что она для них не связана со стрессом ответственности. Если работник проявляет психологический тип ис- полнителя, подчинение не будет вызывать у него стрессового состояния. Эксперт – специалист, также испытывающий эмоциональное напряжение при необходимости руководить людьми. Но от исполнителя он отличается тем, что не имеет потребности к подчинению. Наоборот, наиболее эффективно экс- перт работает в условиях профессиональной независимости. Как правило, он хорошо знает свое дело и не боится проявлять самостоятельное мнение, даже если оно не согласуется с мнением руководителя. В случае делового противо- речия или конфликта эксперт легко находит работу в другой компании. Если работник по типу характера – эксперт, подчиненное положение бу- дет вызывать у него стрессовое состояние. Руководитель – это работник, проявляющий организаторские способно- сти и стремление управлять ситуацией. Люди этого склада часто стремятся к власти и контролю над ситуацией, имеют потребность в лидерской позиции, легко берут на себя ответственность. Такие работники также испытывают стресс подчинения и стремятся к лидерству. |