Итоговые показатели качества
1. Доля женщин и членов их семей, которые воспользовались услугами медицинского учреждения
и остались удовлетворены качеством водо- и энергоснабжения и санитарии и готовы
рекомендовать данное медицинское учреждение своим друзьям и близким (76,75).
2. Доля сотрудников медицинского учреждения, которые были удовлетворены качеством водо-
и энергоснабжения и санитарии и полагают, что эти услуги должным образом способствуют
оказанию качественной медицинской помощи (76,23).
3. Доля женщин и членов их семей, которые воспользовались услугами медицинского учреждения
и остались удовлетворены качеством энергоснабжения и освещения и готовы рекомендовать
данное медицинское учреждение своим друзьям и близким (74,20).
Положение о гарантии качества 8.2. Помещения, предназначенные для родовой
деятельности, родоразрешения и послеродовой медицинской помощи,
спроектированы, организованы и обслуживаются таким образом, чтобы все
женщины и новорожденные могли получить необходимую медицинскую помощь.
Обоснование. Инфраструктура медицинского учреждения должна включать в себя
надлежащие базовые службы, эффективные системы вентиляции, источник энергоснабжения
и санитарно-гигиенические службы и содержаться в хорошем состоянии.
Общая инфраструктура разбита на специализированные рабочие зоны, расположенные
в непосредственной близости от предродовых палат и родильных залов или других
помещений (приемно-пропускные блоки, палаты для ухода за пациентками в период
непосредственно после родов, палаты или боксы совместного пребывания матери
и ребенка в послеродовой период, неонатологические отделения, отделения патологии
новорожденных, палаты для организации материнского ухода по методу кенгуру, отделения
интенсивной терапии новорожденных и операционные залы для родоразрешения
путем кесарева сечения) и надлежащим образом оборудованные для эффективного
и последовательного оказания оптимальной медицинской помощи. Рабочие зоны должны
отличаться чистотой, иметь хорошие системы вентиляции и освещения (особенно ночью)
и обеспечивать соблюдение частного пространства пациентов (например, занавеси,
стены); должны быть предусмотрены все надлежащие базовые удобства, отвечающие
требованиям чистоты и безопасности и содержащиеся в хорошем состоянии (кровати,
матрасы, постельное белье, душевые и туалетные комнаты).
|