Сборник бизнес-кейсов алматы, 2015 Выпуск 1
IX Оценка структуры организации
жүктеу/скачать 3.48 Mb. Pdf көрінісі
|
| IX
Оценка структуры организации Проведенное с Директором обсуждение структуры организации показало, что Директору подчинено более 9 сотрудников непосредственно. Кроме того, у большого количества сотрудников есть возможность непосредственно обращаться к Директору. Структура хаотична, четкого разделения и группировки однородных функций нет. Такое положение подтверждает такие управленческие патологии, как «Господство структуры над функцией», «Дублирование орг. порядка» и «Неуправляемость». Из управленческих ошибок такая ситуация порождает «Самоцентризм», «Перегрузку лучших работников по принципу «грузить на того, кто везет», неспособность «Обеспечивать фактическое выполнение решений». Как следствие подобная ситуация может приводить к тому, что Директор «Склонен видеть причины своих трудностей прежде всего вне, а не внутри организаций» или переносить возникающие трудности с себя на персонал. Выводы Из проведенного анализа можно сделать следующие выводы: а. Компания находится на стадии быстрого роста. Т.о. в компании наблюдается кризис роста. б. В настоящее время необходим переход от метода управления по указаниям к методу описания бизнес-процессов, создания правил. в. Директор и персонал не готовы к переходу на новую стадию. Это является причиной много раз высказанных возражений и мнений, которые представляли переход к управлению по правилам невозможным. г. В настоящее время Директор и сотрудники скорее следуют за ситуацией, чем опережают ее в росте и развитии организации, что порождает сложности и проблемы в управлении и обслуживании клиентов. д. Хаотичность управления и неопределенность бизнес-процессов перегружает сотрудников и приводит к демотивации. е. Сотрудникам не известны долгосрочные цели компании, что приводит к рассогласованности действий и опять таки к демотивации. ж. Дальнейшее наращивание объемов работы может привести к коллапсу компании если не провести необходимые изменения. жүктеу/скачать 3.48 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|