Пәні: «Менеджмент психологиясы» Тақырыбы: «Психологиялық әсер ету түсінігі және түрлері»
Психо әдістері мен тәсілдері. Әсерлері: (әдістер)
жүктеу/скачать 134.53 Kb.
|
| 12. Психо әдістері мен тәсілдері. Әсерлері: (әдістер)
«Әдіс» термині (грекше metodos – зерттеу) зерттеу немесе білім жолы, бір нәрсені іс жүзінде жүзеге асыру жолы дегенді білдіреді. 1.1 Сендіру- тыңдаушыны бұрыннан бар көзқарастарды, көзқарастарды, ұстанымдарды, көзқарастар мен бағалауларды өзгертуге мәжбүрлеу үшін белгілі бір ұстанымның, көзқарастың, әрекеттің маңыздылығын немесе олардың жол берілмейтіндігін түсіндіру және дәлелдеу арқылы адамдардың санасына, еркіне әсер ету. Адамның психикалық әрекетін белсендіру негізінде сананың ұтымды жағына жүгіну. 1.2 Ұсыныс:кез келген ақпаратты сынсыз қабылдау немесе ассимиляциялауды тудыратын мақсатты ауызша әсер ету жүзеге асырылады. 1. тікелей ұсыныс . Ұсыныс эмоционалды бай, императивті реңкте тікелей сөздік әсер ету арқылы жүзеге асады.Фразалар өткір, есте сақтау оңай. Ең маңызды тіркестер бірнеше рет қайталанады. Сөйлеу ым-ишарамен, мимикамен, интонациямен және ырғақпен бірге жүреді. 2. жанама ұсыныс . Жанама ұсыныспен олар әрқашан қосымша ынталандырудың көмегіне жүгінеді. Бұл сөзсіз мүмкін: сыртқы түрі, беделі, жиһаздары мен заттары, мінез-құлық. Мәжбүрлеуекі модификациясы бар: физикалық және моральдық-психологиялық мәжбүрлеу. Біріншісі физикалық немесе әскери күш қолданумен байланысты және бізде қарастырылмайды. Екінші модификация, мысалы, басқарушылық немесе білім беру тәжірибесінде көрінеді. Мәжбүрлеу әдісі өз мәні бойынша сендіру әдісімен сәйкес келеді. Сендіруде де, мәжбүрлеуде де субъект өз көзқарасын дәлелдемелер арқылы дәлелдейді. Мәжбүрлеу әдісінің сендірумен салыстырғандағы басты ерекшелігі, бұл тезис дәлелденген негізгі болжамдарда объектіге теріс санкциялар болуы ықтимал. жылжыту- сыртқы белсенді ынталандыру, адамды позитивті, бастамашылық, шығармашылық белсенділікке ынталандыру. Жазаадамдардың қасақана жасаған зиянды, әдепсіз, ұжым мен жеке іс-әрекеттің мүдделеріне қайшы келетін жанжалды тоқтату, тоқтату тәсілі. Психологиялық әсер ету әдістері: Кеңес.Жанама ұсыныс механизмін қолдануға негізделген. Ол жағымсыз сапаның дамуын бәсеңдеткісі келіп, қажетті мінез-құлықты тікелей көрсетпей, сынамай, айналмалы жолмен жүруінен тұрады. Ойдан шығарылған тыйым.Қызметкерлердің назарын қарапайым нәрсеге аударғысы келетін басшы жағдайды әдейі драматизациялай алады, мақсатқа жетудің қиындығы мен тәуекелділігін, сұраныстарды қанағаттандыру мүмкіндіктерінің шектеулілігін және т.б. Шегіну.Ол көбінесе шиеленіс жағдайында жағдайды басу және жанжалдың шарықтау шегіне жетуіне жол бермеу үшін қолданылады. Ресурсты күшейту демонстрациясы. Қабылдаудың мәні субъектінің объектінің ресурстарынан айтарлықтай асып түсетіндей өз ресурстарын ұлғайту мүмкіндігі бар екенін объектіге хабарлауында. Жауапкершілікті жасыру. Оның мәні - жұмыс нәтижелері үшін жауапкершілікті басқа біреуге беруде, бұл белсенділікті ынталандырады, тәрбиелейді. тәуелсіздік, шамадан тыс алаңдаушылықты жояды. Толығырақ (ақпарат, дәлелдеу, фактілер арқылы дәлелдеу., иллюстрация, дау, пікірталас, аналогия, зейінді белсендіру) Жоғарыда айтқанымыздай, манипуляция – бұл, ең алдымен, басқаларды басқарудың жасырын тәсілдері. Дегенмен, көбінесе кез келген психологиялық әсер манипуляция деп жарияланады. Мұның олай емес екенін психологиялық әсер етудің әртүрлі түрлерінің тізімін қарау арқылы көруге болады. Сенім. Басқа адамға немесе адамдар тобына пайымдауды, көзқарасты, ниетті немесе шешімді қалыптастыру немесе өзгерту мақсатында саналы негізделген әсер ету. жүктеу/скачать 134.53 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|