«Результаты» определяются как «эффект от произведенных действий и могут быть преднамеренными и непреднамеренными, положительными и отрицательными». Результаты и задачи могут быть разбиты на уровни в зависимости от возрастающей значимости и представлены в виде «цепочки результатов», которая также зовется «иерархией задач».